ร้านกาแฟในนครโฮจิมินห์โดนวิจารณ์หนัก เหตุเตือนลูกค้าให้ลดเสียงลง

โซเชียลมีเดียกำลังพูดถึงร้านกาแฟแห่งหนึ่งในนครโฮจิมินห์ ที่เตือนลูกค้าให้ลดเสียงลงเมื่อเล่นเกม Werewolf และได้รับการ 'พายุดาว 1 ดาว'

เมื่อไม่นานมานี้ ร้านกาแฟแห่งหนึ่งในใจกลางเมืองโฮจิมินห์กลายเป็นประเด็นร้อนบนโซเชียลมีเดีย หลังจากลูกค้ากลุ่มหนึ่งให้คะแนนรีวิวร้านเพียง 1 ดาวบน Google สาเหตุของเหตุการณ์นี้มาจากการที่พนักงานร้านเตือนลูกค้ากลุ่มนี้ให้พูดเบาๆ ขณะที่กลุ่มคนกลุ่มนี้กำลังเล่นเกมหมาป่าในร้าน

ร้านอาหารแห่งหนึ่งโพสต์ข้อความบนโซเชียลมีเดียว่าได้ให้บริการลูกค้ากลุ่มหนึ่งจำนวน 8 คน ณ สาขาแห่งหนึ่ง โดยลูกค้ากลุ่มดังกล่าวกำลังเล่นสนุกกัน "โดยไม่ได้ตั้งใจ หัวเราะและกรีดร้องเสียงดัง" อย่างไรก็ตาม พนักงานรู้สึกอายที่จะเตือนลูกค้า เพราะภายใน 30 นาที มีลูกค้าอีก 4 คนในร้านบ่นเรื่องเสียงดังเกินไป พนักงานจึงขอให้ลูกค้าลดเสียงลงอย่างสุภาพและอ่อนโยนขณะเล่นเกม

ในช่วงที่ผ่านมา เครือข่ายโซเชียลต่าง ๆ มักเกิดการถกเถียงกันอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับวัฒนธรรมการดื่มกาแฟในร้านกาแฟ

ภาพ: AI

ต่อมาทางร้านได้ยืนยันว่าได้รับ "พายุดาว 1 ดวง" พร้อมรีวิวเชิงลบมากมาย หนึ่งในนั้น มีคอมเมนต์ยืนยันว่าเป็นลูกค้าของทางร้าน โดยมีเนื้อหารีวิวดังต่อไปนี้:

เมื่อวานเพื่อนสองคนเอาแล็ปท็อปมาเรียน เปิดลำโพงเสียงดัง แล้วก็คุยกันเสียงดังกว่าคนอื่น ๆ เรานั่งคุยกันปกติ เล่นเกมกัน แต่พนักงานเตือนเราเพราะเสียงดังที่เพื่อนอีกสองคนบ่น

ฉันคิดว่าเรื่องนี้ไม่สมเหตุสมผลเลย เพราะเห็นได้ชัดว่าที่นี่เป็นที่สำหรับพูดคุยและถ่ายรูป ไม่ใช่ห้องสมุดหรือพื้นที่อ่านหนังสือ ทุกคนมีสิทธิ์ใช้พื้นที่ส่วนกลางอย่างเท่าเทียมกัน อย่าให้ลูกค้าให้สิทธิ์คุณที่จะเงียบและรบกวนผู้อื่นแบบนั้น

ความขัดแย้งเรื่องการใช้พื้นที่ร้านกาแฟ

ความถูกต้องของข้อมูลข้างต้นยังไม่ชัดเจน อย่างไรก็ตาม จากจุดนี้เป็นต้นไป เครือข่ายโซเชียลเริ่มระเบิดขึ้นพร้อมกับข้อโต้แย้งมากมายที่เกี่ยวข้องกับการใช้พื้นที่ร้านกาแฟ

หลายคนมองว่าร้านกาแฟเป็นพื้นที่สาธารณะ ที่ผู้คนที่มาใช้บริการสามารถพูดคุยกันได้อย่างสบายใจ อย่างไรก็ตาม หลายคนก็เห็นด้วยกับวิธีการจัดการของร้าน โดยระบุว่าแม้จะเป็นพื้นที่สาธารณะ แต่ลูกค้าที่มาใช้บริการในสถานที่สาธารณะก็ควรประพฤติตนให้เหมาะสม เพื่อไม่ให้ส่งผลกระทบต่อคนรอบข้าง

มีบัญชีหนึ่งแสดงความคิดเห็นว่า "ฉันอยู่ข้างลูกค้าค่ะ หนึ่งดาวมันมากเกินไป แต่ฉันจะไม่กลับมาอีกเลย ทำไมต้องไปร้านกาแฟถ้าคุยไม่ได้?" "ฉันมาร้านนี้บ่อยๆ เพื่อทำงานและอ่านหนังสือ ฉันสนับสนุนร้านนี้เพื่อให้ร้านรักษาหลักการให้เกียรติลูกค้าเพื่อรักษาสไตล์ของร้านไว้!" อีกชื่อเล่นหนึ่งเล่า

ร้านกาแฟเป็นสถานที่นัดพบและพูดคุยที่คุ้นเคยสำหรับผู้คนจำนวนมากในนครโฮจิมินห์

ภาพถ่าย: CAO AN BIEN

คุณเล ถิ แถ่ง ซุง (อายุ 26 ปี) พนักงานออฟฟิศในนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า เธอมักจะไปร้านกาแฟเพื่อทำงาน พักผ่อน หรือพบปะเพื่อนฝูง เมื่อทราบเรื่องนี้ผ่านโซเชียลมีเดีย หญิงสาวได้แสดงความคิดเห็นว่าร้านกาแฟเป็นพื้นที่ที่ใช้ร่วมกัน ทุกคนใช้ร่วมกัน ดังนั้นเราต้องเคารพประสบการณ์ของกันและกัน

“ร้านกาแฟเป็นสถานที่ที่ผู้คนพบปะและพูดคุยกัน ดังนั้นจึงไม่มีใครมีสิทธิ์ขอให้คุณเงียบ แต่การพูดคุยในร้านกาแฟควรอยู่ในระดับปานกลางและไม่เสียงดังจนกระทบต่อผู้อื่น” เธอกล่าว

เจ้าของร้านกาแฟชื่อดังในย่านใจกลางเมืองโฮจิมินห์กล่าวว่าร้านกาแฟแต่ละร้านมีรูปแบบและข้อกำหนดที่แตกต่างกันสำหรับลูกค้า บางร้านไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า บางร้านกำหนดให้ลูกค้าต้องลดเสียงลงเพื่อให้เหมาะสมกับสไตล์ของร้านและกลุ่มเป้าหมาย

"ถ้าไม่ใช่ร้านที่มีข้อกำหนดพิเศษ ลูกค้าส่วนใหญ่ที่มาร้านกาแฟก็จะหัวเราะ สนุกสนาน และพูดคุยกันอย่างสนุกสนานเหมือนที่ร้านของผม แน่นอนว่าถ้าลูกค้าส่งเสียงดังรบกวนลูกค้าคนอื่นๆ รอบๆ มาก ผมในฐานะเจ้าของร้านก็ต้องเตือนพวกเขาอย่างสุภาพและอ่อนโยนเพื่อไม่ให้พวกเขารู้สึกอึดอัด" เจ้าของร้านเล่า เจ้าของร้านกล่าวว่าตลอดระยะเวลากว่าหนึ่งปีที่เปิดร้านมา ร้านของเขาโชคดีที่มีลูกค้าที่ดี และไม่เคยเจอเหตุการณ์เลวร้ายใดๆ เกิดขึ้น

จากบันทึกปัจจุบัน หลังจากเกิดเรื่องอื้อฉาวดังกล่าว ร้านกาแฟแห่งนี้ได้รับการสนับสนุนจากลูกค้าจำนวนมาก พร้อมรีวิวระดับ 5 ดาวมากมายบน Google คุณคิดอย่างไรกับเหตุการณ์ดังกล่าว? โปรดแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับหนังสือพิมพ์ Thanh Nien ในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

ที่มา: https://thanhnien.vn/tranh-cai-quan-ca-phe-o-tphcm-bi-bao-1-sao-vi-nhac-khach-nho-tieng-185250718111449154.htm