ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีและแพลตฟอร์มโซเชียล

ความก้าวหน้าทางนวัตกรรมเพื่อสร้างความได้เปรียบ

จากสถิติ ในอดีตข้อมูลระหว่างประเทศส่วนใหญ่ออกอากาศจากลอนดอน ปารีส และนิวยอร์ก ซึ่งเป็นที่ตั้งของสำนักงานใหญ่ของสำนักข่าวใหญ่ 4 แห่ง หรือที่รู้จักกันในชื่อ "บิ๊กโฟร์" ได้แก่ รอยเตอร์ส (สหราชอาณาจักร), เอพี (สหราชอาณาจักร), ยูพีไอ (สหรัฐอเมริกา), เอเอฟพี (ฝรั่งเศส) สำนักข่าวเหล่านี้มีมาตรฐานระดับโลก มีเครือข่ายผู้ร่วมมือและผู้สื่อข่าวที่กว้างขวาง พร้อมด้วยอุปกรณ์ที่ทันสมัยและเป็นมืออาชีพ ซึ่งสามารถรวบรวม ใช้ประโยชน์ และถ่ายทอดข้อมูลได้

อย่างไรก็ตาม การพึ่งพาหน่วยงานข่าวจากตะวันตกจะทำให้ข้อมูลมีความเป็นกลางน้อยลง และทำให้เกิดความไม่เท่าเทียมกันของข้อมูล

เกี่ยวกับประเด็นนี้ คุณหวู เวียด จาง ผู้อำนวยการสำนักข่าวเวียดนาม (VNA) กล่าวว่า เพื่อให้มั่นใจว่าจะนำเสนอแหล่งข้อมูลที่สมดุล เป็นกลาง และหลากหลาย สำนักข่าวระดับชาติจึงค่อยๆ พัฒนาเป็นสำนักข่าวระดับภูมิภาคหรือระดับนานาชาติ เพื่อส่งผู้สื่อข่าวไปรายงานเหตุการณ์และจุดสำคัญต่างๆ อย่างจริงจัง เพื่อแสดงให้เห็นถึงบทบาทสำคัญในระดับโลก ขณะเดียวกัน ยังได้ขยายความร่วมมือทั้งในระดับทวิภาคีและพหุภาคี เพื่อกระจายความหลากหลายของแหล่งข้อมูลระหว่างประเทศ

การใช้ประโยชน์และการประมวลผลทรัพยากรข้อมูลระหว่างประเทศเพื่อใช้ประโยชน์จากแอปพลิเคชันเทคโนโลยีและการพัฒนาสังคม ภาพที่ 1 — นางสาวหวู เวียด จาง กล่าวว่า การคัดเลือกและเผยแพร่ข้อมูลระหว่างประเทศที่สอดคล้องกับผลประโยชน์ของชาติและชาติพันธุ์ และสะท้อนนโยบายต่างประเทศของพรรคและรัฐ ถือเป็นภารกิจสำคัญของสำนักข่าวแห่งชาติ (ภาพ: ซอน ไห่)

หน่วยงานบางแห่งยังคงลงทุนด้านการรวบรวมข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อแข่งขันกับ "ผู้มีอิทธิพล" ในด้านข้อมูล คุณบู เวียด ตรัง ยกตัวอย่างสำนักข่าวซินหัวของจีน นอกจากเครือข่ายผู้สื่อข่าวประจำในต่างประเทศกว่า 180 แห่ง ซึ่งในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก มีสำนักงานประจำมากกว่า 30 แห่งแล้ว ยังใช้ดาวเทียมถ่ายภาพและรวบรวมข้อมูลในสถานที่ที่เข้าถึงได้ยาก เช่น ภัยพิบัติทางธรรมชาติ พื้นที่ระบาด นอกชายฝั่ง ในอวกาศ ฯลฯ

การรวบรวมข้อมูลโดยใช้วิธีการสมัยใหม่และการได้รับภาพภาคสนามที่แม่นยำช่วยให้ Xinhua ปรับปรุงตำแหน่งของตนด้วยภาพและข้อมูลพิเศษ

นางสาวหวู่ เวียด จาง เปิดเผยว่า จากการให้ข้อมูลกับระบบสื่อมวลชนเพียงอย่างเดียว ปัจจุบันสำนักข่าวต่างๆ ก็มีกลยุทธ์ในการเข้าถึงสาธารณชนโดยตรง ยืนยันบทบาทของตนในฐานะข้อมูลกระแสหลัก โดยติดป้ายว่าเป็น "ข่าวปลอม" หลังจากตรวจสอบข้อมูลที่น่าสงสัยที่แพร่กระจายด้วยความเร็วสูงบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook, Twitter, Youtube, WhatsApp ฯลฯ เพื่อช่วยให้สาธารณชนได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและรวดเร็วที่สุด

สำนักข่าวและสำนักข่าวต่างๆ จำเป็นต้องเร่งกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล โดยใช้ประโยชน์จากการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีและแพลตฟอร์มโซเชียลเพื่อเผยแพร่ข้อมูลระหว่างประเทศอย่างมีประสิทธิภาพ ซินหัวเรียกโซลูชันนี้ว่า "การใช้เทคโนโลยีเพื่อควบคุมเทคโนโลยี"

ในสถานการณ์ใหม่ สำนักข่าวระดับชาติมีแนวโน้มที่จะเพิ่มความร่วมมือมากขึ้น โดยการเชื่อมโยงภายในกลุ่มเป็นแนวโน้มที่มีประสิทธิภาพเมื่อหน่วยงานสมาชิกแบ่งปันและมีสิทธิ์ในการแสวงหาประโยชน์จากข้อมูลบนแพลตฟอร์มร่วมกัน

ในการหารือเกี่ยวกับแนวโน้มนี้ คุณหวู เวียด ตรัง ได้ยกตัวอย่างความร่วมมือภายใต้กรอบขององค์กรสำนักข่าวแห่งเอเชีย แปซิฟิก (OANA) สหพันธ์สำนักข่าวอาหรับ (FANA) และล่าสุดเมื่อเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา สำนักข่าวของ 5 ประเทศ ได้แก่ ตุรกี อาเซอร์ไบจาน คีร์กีซสถาน คาซัคสถาน และอุซเบกิสถาน ได้จัดตั้งพันธมิตรสำนักข่าวเตอร์ก (ATNA) ขึ้น

คุณหวู เวียด ตรัง ให้ความเห็นว่าหน่วยงานบางแห่งได้ริเริ่มโครงการเพื่อทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในกิจกรรมระดับชาติ ระดับภูมิภาค และระดับนานาชาติที่จัดขึ้นในประเทศของตน สำนักข่าวต่างๆ เช่น สำนักข่าวยอนฮับ (Yonhap) ของเกาหลีใต้ สำนักข่าวทาสส์ (TASS) ของสหพันธรัฐรัสเซีย และสำนักข่าวเกียวโด (Kyodo) ของประเทศญี่ปุ่น ได้จัดทำแพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์สำคัญๆ เพื่อให้พันธมิตรระดับโลกสามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มเหล่านี้ได้ เช่น ระบบสารสนเทศ INFONET ของยอนฮับ ซึ่งมีความเชี่ยวชาญในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์สำคัญๆ เช่น การประชุมสุดยอดระหว่างเกาหลี โอลิมปิกฤดูหนาวพย็องชัง...

ทางด้าน VNA นางสาว Vu Viet Trang กล่าวว่า ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เมื่อมีเหตุการณ์สำคัญภายในประเทศเกิดขึ้น เช่น การประชุมใหญ่พรรคคอมมิวนิสต์แห่งชาติครั้งที่ 13 การเลือกตั้ง สภานิติบัญญัติแห่งชาติ ครั้งที่ 15 และสภาประชาชนทุกระดับสำหรับวาระปี 2564-2569 การแข่งขันกีฬาซีเกมส์ ครั้งที่ 31 ... VNA ได้จัดทำเว็บเพจย่อยในภาษาต่างๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลในรูปแบบต่างๆ เพื่อให้สำนักข่าวในประเทศและต่างประเทศได้ใช้ประโยชน์

ความท้าทายด้านทรัพยากรบุคคล - ความต้องการผู้สืบทอด

นายหวู เวียด ตรัง ผู้อำนวยการทั่วไปของ VNA กล่าวว่า เพื่อที่จะให้มีแหล่งข้อมูลต่างประเทศที่รวดเร็ว แม่นยำ และมีลิขสิทธิ์ VNA จึงได้เปิดสาขาซึ่งเป็นสำนักงานถาวรในท้องถิ่นต่างๆ เร็วๆ นี้

กองกำลังผู้สื่อข่าวประจำพื้นที่พร้อมเสมอที่จะประจำการ ณ จุดเสี่ยงทั่วโลก ปัจจุบัน ในเขตสงครามฉนวนกาซา ผู้สื่อข่าวของ VNA ในอิสราเอลก็กำลังอัปเดตข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับสถานการณ์ความขัดแย้งผ่านช่องทางต่างๆ เช่นกัน นี่ไม่เพียงแต่เป็นความขัดแย้งทางอาวุธเท่านั้น แต่ยังเป็นสงครามข้อมูลข่าวสารที่ดุเดือดระหว่างทั้งสองฝ่ายอีกด้วย

นอกจากข่าวต่างประเทศแล้ว ผู้สื่อข่าวต่างประเทศของเวียดนามยังแสดงความคิดเห็น ประเมิน วิเคราะห์ แสดงทัศนะและจุดยืนของเวียดนามในประเด็นระดับภูมิภาคและระหว่างประเทศ ตลอดจนให้การประเมินและผลกระทบของประเด็นและเหตุการณ์ระดับนานาชาติและระดับภูมิภาคต่อสถานการณ์ภายในประเทศอีกด้วย” นางสาวหวู เวียด ตรัง กล่าว

การใช้ประโยชน์และการประมวลผลทรัพยากรข้อมูลระหว่างประเทศเพื่อใช้ประโยชน์จากแอปพลิเคชันเทคโนโลยีและการพัฒนาสังคม ภาพที่ 2 — งานฝึกอบรมและการศึกษาในอนาคตต้องได้รับความสนใจเป็นพิเศษเพื่อสร้างกำลังคนที่มีทักษะด้านการสื่อสารมวลชนและความเฉียบแหลมทางการเมืองเพื่อจัดการกับข้อมูลระหว่างประเทศที่ละเอียดอ่อน

ผู้อำนวยการใหญ่ของ VNA ระบุว่า ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา VNA ได้เพิ่มการนำเสนอข่าวสารเกี่ยวกับประสบการณ์และบทเรียนที่ได้รับจากประเทศอื่นๆ เกี่ยวกับประเด็นปัญหาที่เกิดขึ้นในเวียดนาม เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับการปรับนโยบายในบางประเทศเพื่อพัฒนาเศรษฐกิจสีเขียว เศรษฐกิจหมุนเวียน และการจัดการที่ดินในบางประเทศ

นอกจากนี้ ผู้สื่อข่าวต่างประเทศยังรายงานและรายงานกิจกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับเวียดนามในต่างประเทศ คณะผู้แทนเวียดนามที่ดำเนินการแลกเปลี่ยน การส่งเสริมการค้า การแลกเปลี่ยนทางวัฒนธรรม ชีวิตของชาวเวียดนามในต่างประเทศ งานคุ้มครองพลเมือง ฯลฯ อย่างครอบคลุมอีกด้วย

คุณหวู เวียด ตรัง ให้ความเห็นว่า การมีแหล่งข้อมูลที่เป็นทางการและน่าเชื่อถือจากสำนักข่าวต่างประเทศเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลมีความถูกต้องและเป็นจริง เพื่อสร้างความหลากหลายให้กับแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ สำนักข่าวเวียดนาม (VNA) ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างความสัมพันธ์อันดีกับสำนักข่าวต่างประเทศ นอกจากนี้ สำนักข่าวเวียดนามยังคัดเลือกและนำเสนอแหล่งข้อมูลจากสำนักข่าวสำคัญๆ เช่น AP, AFP, Reuters เป็นต้น และจัดให้มีการแปลข้อมูลเพื่อดำเนินงานด้านการเมืองของสำนักข่าวแห่งชาติ

เกี่ยวกับความท้าทายในสถานการณ์ใหม่นี้ ผู้อำนวยการใหญ่ของ VNA ได้เน้นย้ำถึงประเด็นด้านทรัพยากรบุคคล เนื่องจากปัจจุบัน VNA กำลังต้องการผู้สืบทอดตำแหน่งรุ่นใหม่เป็นอย่างมาก “ในช่วงที่ผ่านมา การสรรหาบุคลากรรุ่นใหม่ของ VNA ประสบปัญหาเนื่องจากจำเป็นต้องลดจำนวนพนักงานและรายได้ที่ลดลง ในขณะเดียวกัน งานฝึกอบรมและการศึกษาก็ต้องใช้เวลาเพื่อให้มีบุคลากรที่มีทักษะด้านการสื่อสารมวลชนและไหวพริบทางการเมืองเพื่อรับมือกับข้อมูลระหว่างประเทศที่ละเอียดอ่อน” คุณวู เวียด ตรัง กล่าว

สำหรับเรื่องราวของปัญญาประดิษฐ์ คุณตรังกล่าวว่า การประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ช่วยให้เราแปลข้อมูลเบื้องต้นได้อย่างรวดเร็ว การเปลี่ยนข้อมูลที่ “ไม่มีอุดมการณ์” หรือ “ยืมอุดมการณ์” ให้กลายเป็นผลงานทางวารสารศาสตร์นั้น จำเป็นต้องอาศัยความเข้าใจและความกล้าหาญทางการเมืองของบรรณาธิการ

ในกระบวนการทำงานกับ AI จำเป็นต้องหลีกเลี่ยงสองแนวโน้ม หนึ่งคือการพึ่งพาปัญญาประดิษฐ์ และอีกประการหนึ่งคือการคว่ำบาตรปัญญาประดิษฐ์ “ การพึ่งพาปัญญาประดิษฐ์มากเกินไปจะบั่นทอนความสามารถในการคิดของเรา ซึ่งจะยิ่งเป็นอันตรายมากขึ้นเมื่อเกิดสถานการณ์ที่ไม่ปกติ เราจะสูญเสียปฏิกิริยาตอบสนองแบบมืออาชีพและกลายเป็น “ตัวหมาก” ในสงครามข้อมูลที่เราควรจะเป็นฝ่ายรับมือ” คุณตรังกล่าว

“เราไม่ควรอยู่ห่างจาก AI เพราะ AI คือแหล่งความรู้สำหรับมนุษยชาติ นอกจากการสอน AI ให้ฉลาดขึ้นแล้ว นักข่าวยังต้องเรียนรู้ที่จะเสริมสร้างความรู้ และเพื่อบรรลุภารกิจของนักข่าวปฏิวัติเวียดนามให้ดียิ่งขึ้น” คุณหวู เวียด ตรัง กล่าวเสริม

อธิบดีกรมสารนิเทศเวียดนามหวังว่าในอนาคตอันใกล้นี้ ท่านจะยังคงได้รับความสนใจและทิศทางจากพรรคและรัฐบาลในการยกระดับและขยายเครือข่ายสำนักงานต่างประเทศถาวรเพื่อผลิตข้อมูลระหว่างประเทศโดยตรงในสาขาสำคัญๆ ขณะเดียวกัน ท่านจะยังคงลงทุนทรัพยากรในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลโดยรวม และปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของข้อมูลระหว่างประเทศโดยเฉพาะ

ฮวาซาง

แหล่งที่มา