ผู้ช่วยเสมือนผ่านศูนย์บริการทางโทรศัพท์ 1900.9068 ช่วยให้ผู้คนรีเซ็ตรหัสผ่าน VssID

(HNMO) - สำนักงานประกันสังคมเวียดนาม (VSS) ระบุว่าตั้งแต่วันที่ 6 มิถุนายนเป็นต้นไป ผู้ช่วยเสมือนสามารถช่วยเหลือประชาชนในการออกรหัสผ่าน VssID ใหม่ได้ผ่านสายด่วน 1900.9068 โครงการนี้ริเริ่มโดยสำนักงานประกันสังคมเวียดนาม ร่วมกับกลุ่มอุตสาหกรรมการทหารและโทรคมนาคม ( Viettel )

การใช้แอปพลิเคชัน VssID มีประโยชน์มากมาย

วิธีทำ 3 ขั้นตอน:

ขั้นตอนที่ 1: ใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนกับบัญชี VssID เพื่อโทรไปที่สวิตช์บอร์ด 1900.9068 กดหมายเลข 8 เพื่อเลือกฟังก์ชันในการรีเซ็ตรหัสผ่าน VssID และทำตามคำแนะนำ

ขั้นตอนที่ 2: ผู้ช่วยเสมือนจะขอให้คุณระบุหมายเลขประกันสังคมที่คุณต้องการเพื่อขอรหัสผ่าน หลังจากที่คุณระบุหมายเลขประกันสังคมแล้ว ระบบจะตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณกำลังโทรและหมายเลขประกันสังคม หากตรงกับข้อมูลที่สำนักงานประกันสังคมเวียดนามจัดการ ผู้ช่วยเสมือนจะอ่านรหัสผ่านใหม่ให้คุณฟัง (ระบบจะอ่านรหัสผ่านใหม่ให้คุณฟังอีกครั้งเพื่อให้คุณจำ) หากไม่ตรงกัน ผู้ช่วยเสมือนจะแจ้งให้คุณทราบว่า "หมายเลขโทรศัพท์และหมายเลขประกันสังคมไม่ตรงกันหรือยังไม่ได้ลงทะเบียนกับสำนักงานประกันสังคม"

ขั้นตอนที่ 3: วางสาย

ขั้นตอนโดยละเอียดในการโทรขอความช่วยเหลือจากผู้ช่วยเสมือนเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน VssID

ค่าธรรมเนียมการโทรสายด่วน 1900.9068 คือ 1,000 ดองต่อนาที และชำระให้กับผู้ให้บริการสายด่วน ไม่ใช่ให้กับสำนักงานประกันสังคมเวียดนาม

ดังนั้นในปัจจุบันผู้ใช้ VssID สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ 2 วิธี:

วิธีที่ 1: ใช้ฟังก์ชัน “ลืมรหัสผ่าน” ในแอปพลิเคชัน VssID หรือฟังก์ชัน “ลืมรหัสผ่าน” บนเว็บไซต์ https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn วิธีนี้ผู้ขอใช้บัญชี VssID ต้องมีข้อมูลที่อยู่อีเมล แต่วิธีนี้ไม่เสียค่าใช้จ่าย

วิธีที่ 2: รีเซ็ตรหัสผ่านผ่านผู้ช่วยเสมือนบนศูนย์บริการทางโทรศัพท์ 1900.9068 (ส่วนขยาย 8)

จนถึงปัจจุบันแอปพลิเคชัน VssID มีบัญชีที่ได้รับการอนุมัติและเปิดใช้งานแล้วเกือบ 29 ล้านบัญชี

แหล่งที่มา