การเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินหลังเรียนจบ: เหมือนกับการได้สัมผัสความฝัน

การเดินทางของคิมดุงตั้งแต่มหาวิทยาลัยจนถึงบทบาทพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินไม่ใช่เรื่องมหัศจรรย์

Báo Tuổi Trẻ•04/07/2025

ฟาน กิม ดุง ระหว่างการฝึกซ้อมความปลอดภัยการบิน - ภาพ: NVCC

บัณฑิตหญิงมาเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินได้อย่างไร?

ความท้าทายสองเท่าในการเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน

ระหว่างรอรับปริญญา ฟาน กิม ดุง นักเรียนจากสถาบันการบินเวียดนาม ได้เข้าเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินให้กับสายการบิน เวียดนาม แอร์ไลน์

การเดินทางจากห้องบรรยายไปจนถึงห้องโดยสารเครื่องบินไม่ใช่เรื่องมหัศจรรย์

สำหรับคิมดุง นี่เป็นความฝันที่เธอหวงแหนมาตั้งแต่อยู่ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 3 เมื่อเธอพูดกับปู่ของเธอเป็นครั้งแรกว่า "ในอนาคต ฉันจะเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน"

หลังจากสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาการจัดการการขนส่งทางอากาศ คิม ดุงไม่รอคอยโอกาส แต่แสวงหาโอกาสนั้นอย่างจริงจัง

ไม่กี่เดือนก่อนที่จะสมัครเข้าทำงานกับ Vietnam Airlines เธอเริ่มฝึกฝนภาษาอังกฤษ ฝึกฝนกิริยามารยาทและทักษะการสื่อสาร และเตรียมตัวอย่างเต็มที่สำหรับกระบวนการคัดเลือกที่เข้มงวดเป็นพิเศษของอุตสาหกรรมการบิน

“การเลือกสอบเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินตอนที่เตรียมตัวสำเร็จการศึกษา ทำให้ผมรู้ว่าต้องอดทนกับแรงกดดันที่มากขึ้นเป็นสองเท่า แต่ผมเชื่อว่าผมทำได้ และตั้งใจแน่วแน่ที่จะไปให้ถึงที่สุด ผมมองว่านี่เป็นทั้งโอกาสและความท้าทายที่ผมต้องเผชิญก่อนที่จะประสบความสำเร็จ” คิม ดุง กล่าว

เธอผ่านการทดสอบทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็นรูปลักษณ์ภายนอก ภาษาอังกฤษ การสัมภาษณ์แบบกลุ่มและแบบเดี่ยว ไปจนถึงการประเมินทางจิตวิทยาและสุขภาพ โดยเธอสามารถทำคะแนน TOEIC ได้ถึง 850 คะแนน และสามารถสำเร็จการศึกษาและเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินได้

ก่อนหน้านี้ คิม ดุง ได้รับข้อเสนองานจากบริษัทใหญ่หลายแห่ง แต่เธอปฏิเสธที่จะมุ่งเน้นไปที่การสอบคัดเลือกเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ซึ่งเป็นงานที่เธอมองว่าเป็นจุดหมายปลายทางที่คู่ควรสำหรับการเดินทางอันยาวนานเพื่อสานฝันของเธอ

ดุงยังกล่าวอีกว่าระหว่างการฝึกงานที่ท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ต (HCMC) เธอไม่เพียงแต่คุ้นเคยกับกระบวนการให้บริการผู้โดยสารเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการแก้ไขสถานการณ์ต่างๆ ในรูปแบบภาษาอังกฤษและภาษาจีน ช่วยแก้ไขอุปสรรคด้านภาษา ให้การสนับสนุนนักศึกษาฝึกงานคนอื่นๆ และบรรลุผลการฝึกงานที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย

“นั่นคือช่วงเวลาที่ช่วยให้ฉันฝึกความอดทน การควบคุมอารมณ์ และทักษะการแก้ปัญหาในสภาพแวดล้อมที่มีแรงกดดันสูง” ดุงกล่าว

หากคุณจริงจังกับความฝัน ไม่มีทางไหนที่ง่ายเลย สิ่งสำคัญคือต้องมองโลกในแง่ดี ศึกษาสิ่งที่กำลังทำ และเตรียมพร้อมที่จะยอมรับความล้มเหลวเป็นส่วนหนึ่งของเส้นทาง

ไปให้ถึงความฝันในการเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน

คิม ดุง กล่าวไว้ว่า การเดินทางเพื่อไล่ตามเป้าหมายนั้นย่อมต้องโดดเดี่ยวและท้าทายอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้น ก่อนที่จะไล่ตามเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่ เธอจึงควรศึกษาหาข้อมูลและความท้าทายต่างๆ อย่างรอบคอบเสียก่อน

ทุกสิ่งล้วนมีความท้าทายและความล้มเหลว สิ่งที่คุณต้องมีคือความมุ่งมั่นและความอดทนตลอดหลายปี อย่างไรก็ตาม คุณต้องพยายามมองโลกในแง่ดีและมีเหตุผลในการรับข้อมูล

เมื่อเรารู้สึกเหนื่อยล้าหรือเผชิญกับปัญหาที่เราไม่สามารถแก้ไขได้เพียงลำพัง ขอให้เราจำไว้ว่าเรายังมีครอบครัว เพื่อน และคนที่เรารักคอยอยู่เคียงข้างเรา

ดุงส่งข้อความถึงคนหนุ่มสาวที่กำลังบ่มเพาะความฝันที่จะได้บินว่า "ความสำเร็จไม่ใช่สำหรับคนกลัวตก เริ่มต้นจากสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เช่น เรียนภาษาต่างประเทศ ฝึกฝนวินัย สร้างความมั่นใจ หากคุณล้มเหลว จงพยายามอีกครั้ง"

ความล้มเหลวไม่ได้ฆ่าความฝัน การยอมแพ้ต่างหากคือโจรขโมยโอกาสที่แท้จริง อย่ายอมแพ้ และอย่าคิดว่าคุณทำไม่ได้