ศูนย์บริหารสาธารณะเมืองกานโธคึกคักมากในวันแรกของการเปิดดำเนินการ

เมื่อเช้าวันที่ 26 กุมภาพันธ์ ขณะพูดคุยกับผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์เจียวทอง นางสาวเล ซวน ฮวา ผู้อำนวยการศูนย์บริการบริหารราชการเมือง กานโธ (ศูนย์) กล่าวว่า ในช่วงชั่วโมงแรกๆ ของการเปิดทำการ ศูนย์ได้ต้อนรับผู้คนจำนวนหลายร้อยคนที่มากรอกเอกสารและขั้นตอนการบริหาร

ซึ่งไฟล์จากภาคการขนส่งและกระบวนการยุติธรรมมีจำนวนมากที่สุด ปัจจุบันยังไม่มีสถิติจำนวนไฟล์ทั้งหมดที่ศูนย์ฯ ได้รับ แต่ก่อนหน้านี้ ศูนย์ฯ ของกระทรวงคมนาคมและกระทรวงยุติธรรมทั้งสองแห่งมีไฟล์ประมาณ 500 ไฟล์ต่อวัน โดยเป็นไฟล์จากภาคการขนส่งประมาณ 300 ไฟล์ และภาคกระบวนการยุติธรรมประมาณ 200 ไฟล์

Trung tâm hành chính công Cần Thơ — มีผู้คนจำนวนมากเดินทางมาที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะเมืองกานโธเพื่อดำเนินการในวันแรกของการดำเนินการ

“ประชาชนใช้ประโยชน์จากช่วงเวลาหลังเทศกาลเต๊ดเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ เช่นเดียวกับทุกปี ทั้งสองภาคส่วนนี้มักจะมีใบสมัครจำนวนมากเสมอ หลังจากนั้นประมาณสองสัปดาห์ จำนวนใบสมัครจะลดลงอย่างต่อเนื่อง บางภาคส่วนสามารถลงทะเบียนเพื่อรับและดำเนินการใบสมัครออนไลน์ได้ ดังนั้นจำนวนใบสมัครจึงกระจัดกระจาย” คุณฮวา กล่าว

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เช้าวันเดียวกันนั้น บริเวณลานของศูนย์ฯ เต็มไปด้วยรถจักรยานยนต์และผู้คนที่มาทำงาน บริเวณทางเข้าศูนย์ฯ มีเจ้าหน้าที่จาก ที่ทำการไปรษณีย์ เมืองและบริษัทโทรคมนาคมเมืองกานโธ (VNPT เมืองกานโธ) คอยให้คำแนะนำแก่ประชาชนในการรับหมายเลขคิวและรอคิว

บนชั้นสองที่จัดเตรียมไว้สำหรับรับเอกสาร มีคนมาเข้ารับเอกสารหลายร้อยคน ข้าราชการและเจ้าหน้าที่ของศูนย์ฯ ต่างทำงานอย่างหนัก ขยันขันแข็ง และทุ่มเทให้กับประชาชน จุดถ่ายเอกสารเอกสารก็มีคนมารอคิวอยู่เสมอ

คุณหวุยน์ ถิ อุต (อาศัยอยู่ในเขต Thoi Lai) และลูกสาวเดินทางมาที่ศูนย์ฯ เพื่อทำโปรไฟล์ส่วนตัวเพื่อเดินทางไปต่างประเทศ เธอเล่าว่าเจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำอย่างกระตือรือร้นตั้งแต่ทางเข้า

“เจ้าหน้าที่อธิบายทุกอย่างเกี่ยวกับเอกสารที่ต้องใช้และสิ่งที่ขาดหายไป ฉันรู้สึกพอใจมาก” นางสาวอุตกล่าว

เพื่อนำศูนย์ฯ เข้าสู่การดำเนินงาน คุณเล ซวน ฮวา กล่าวว่า ทันทีหลังเทศกาลเต๊ด เจ้าหน้าที่ของศูนย์ฯ ก็เริ่มทำงานทันที โดยเตรียมเครื่องจักรและอุปกรณ์ที่จำเป็น นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่ของศูนย์ฯ ทั้ง 53 คน จากแผนกและสาขาต่างๆ ยังได้เข้ารับการฝึกอบรม 3 ครั้ง

กรมสารนิเทศและการสื่อสาร สำนักงานไปรษณีย์ และสำนักงานไปรษณีย์กลาง (VNPT) ของเมือง ได้ส่งเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศมายังศูนย์ฯ เพื่อช่วยเหลือและให้คำแนะนำประชาชน เรายังส่งเสริมการนำขั้นตอนปฏิบัติบางประการที่สำนักงานไปรษณีย์สามารถดำเนินการแทนหน่วยงานและสาขาต่างๆ เพื่อลดแรงกดดันต่อสาขาเหล่านี้ด้วย” นางฮัวกล่าวเสริม

ศูนย์บริการการบริหารรัฐกิจเริ่มดำเนินการตั้งแต่วันที่ 26 กุมภาพันธ์ และจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการในวันที่ 28 กุมภาพันธ์ สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ 109 Nguyen Trai, Tan An Ward, Ninh Kieu District, Can Tho City

เมื่อศูนย์บริหารสาธารณะเริ่มดำเนินการ คณะกรรมการประชาชนเมืองกานโธจะยุบแผนกรับและส่งคืนผลงานแบบครบวงจรที่หน่วยงานเฉพาะทางที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลโดยตรงและคณะกรรมการบริหารเขตอุตสาหกรรมและการแปรรูปเพื่อการส่งออกเมืองกานโธ

นอกจากนี้ หน่วยงานต่างๆ ยังโอนหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ในแผนกบริการครบวงจรไปยังศูนย์กลาง เพื่อแจ้งให้บุคคลและองค์กรต่างๆ ทราบเกี่ยวกับสถานที่ดังกล่าว เพื่อรับและส่งขั้นตอนการบริหารกลับมายังศูนย์แห่งนี้

ศูนย์บริการการบริหารรัฐกิจได้รับการจัดตั้งโดยคณะกรรมการประชาชนเมืองในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2566 โดยเป็นหน่วยงานบริหารพิเศษภายใต้สำนักงานคณะกรรมการประชาชนเมือง

นี่คือจุดศูนย์กลางในการรับ ให้คำแนะนำ ให้ข้อมูล และให้บริการในการแก้ไขและส่งผลลัพธ์ของขั้นตอนการบริหารระดับเมือง

เป้าหมายคือการดำเนินการตามกลไกแบบครบวงจรในการจัดการขั้นตอนการบริหารจัดการอย่างโปร่งใสตั้งแต่ขั้นตอนการรับเอกสารจนถึงการส่งผลลัพธ์ ประหยัดต้นทุน เวลา...

แหล่งที่มา