ดร.เหงียน โท ชวง ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยีของ AI Hay JSC: ความปรารถนาที่จะเป็นผู้นำกระแส AI ในเวียดนาม

แม้จะผ่านอุปสรรคต่างๆ มากมาย แต่ AI Hay ก็ได้กลายมาเป็นแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์ (AI) ของเวียดนามที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดในปัจจุบัน

แพลตฟอร์ม AI แห่งชาติของเวียดนาม

“เราเชื่อว่า AI ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้เชี่ยวชาญหรือบริษัทขนาดใหญ่เท่านั้น AI ต้องเริ่มต้นจากสิ่งที่คุ้นเคยที่สุด เช่น ช่วยให้นักศึกษาค้นคว้าข้อมูลได้ดีขึ้น ช่วยให้อาจารย์สอนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เมื่อความรู้ถูกขยายออกไป อนาคตของประเทศก็จะเปิดกว้างมากขึ้นเช่นกัน” ดร.เหงียน โท ชวง ตัวแทนทีมผู้ก่อตั้ง AI Hay กล่าวถึงพันธกิจของสตาร์ทอัพนี้อย่างจริงใจ

AI Hay เปิดตัวในกลางปี ​​2567 เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลและรับคำตอบที่ได้รับการยืนยัน ดร.เหงียน โท ชวง กล่าวว่า ความถูกต้องของข้อมูลเป็นจุดเด่นของโมเดล AI Hay ไม่เพียงแต่ให้คำตอบเท่านั้น แพลตฟอร์มยังมีลิงก์อ้างอิงเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเอกสารต้นฉบับและค้นคว้าเพิ่มเติมได้อย่างง่ายดายหากจำเป็น

ด้วยคุณลักษณะเฉพาะของโมเดล AI ที่ออกแบบโดยทีมผู้ก่อตั้งชาวเวียดนามล้วนๆ มุ่งหวังที่จะให้บริการชุมชนชาวเวียดนาม AI Hay จึงเข้าใจเจตนาของผู้ใช้ได้อย่างแม่นยำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแต่ละคนมีวิธีถามคำถามที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับอายุ สถานการณ์ และรูปแบบภาษา ยกตัวอย่างเช่น คนหนุ่มสาวมักใช้ภาษาที่ยืดหยุ่น ได้รับอิทธิพลจากกระแสนิยมและสำนวนภาษาที่เป็นธรรมชาติ ซึ่งบางครั้งก็ค่อนข้างไม่ปะติดปะต่อกัน ในขณะเดียวกัน คนวัยทำงานหรือผู้สูงอายุมักมีวิธีการแสดงออกที่เป็นทางการและสอดคล้องกันมากกว่า

คุณคิดอย่างไรที่นักเรียนต้องพึ่ง AI โดยไม่คิดอะไร เช่น AI Hay?

  เป็นที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่นักเรียนบางคนจะพึ่งพา AI และไม่คิดมากนัก แต่นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นในช่วงที่อินเทอร์เน็ตถือกำเนิดขึ้น ในเวลานั้น หลายคนกังวลว่าการค้นหาข้อมูลได้ง่ายเกินไปจะทำให้คนขี้เกียจคิด อย่างไรก็ตาม โลก ทั้งใบยังคงมุ่งไปในทิศทางนั้น และสิ่งสำคัญคือการใช้เทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิภาพ
แทนที่จะปล่อยให้ผู้ใช้ชาวเวียดนามต้องพึ่งพาผลิตภัณฑ์ต่างประเทศต่อไป เราต้องการมีผลิตภัณฑ์ของเวียดนามที่ดีเพียงพอที่จะรองรับพวกเขา
โดยเฉพาะอย่างไรครับท่าน?
ด้วย AI Hay เราไม่ต้องการสร้างเครื่องมือที่เข้ามาแทนที่ความคิดของมนุษย์โดยสมบูรณ์ แต่ AI กลายมาเป็นเพื่อนคู่ใจ ผู้ช่วยที่แท้จริงที่ช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจถึงลักษณะของปัญหา
ตัวอย่างเช่น หากนักเรียนพบปัญหาคณิตศาสตร์ที่ยาก แทนที่จะได้รับคำตอบสำเร็จรูป คุณสามารถขอให้ AI Hay อธิบายแต่ละขั้นตอน หรือแม้แต่พูดว่า "ฉันไม่เข้าใจวิธีแก้ ช่วยอธิบายให้ฉันฟังด้วยวิธีอื่นด้วย" ด้วยวิธีนี้ AI Hay จะทำหน้าที่เป็นติวเตอร์ที่คอยสนับสนุนการเรียนรู้ แทนที่จะทำให้นักเรียนเฉยชา
กุญแจสำคัญไม่ได้อยู่ที่การหลีกเลี่ยง AI แต่คือการเรียนรู้วิธีใช้ AI อย่างชาญฉลาดและเชิงรุก

“ความท้าทายคือ AI จะสามารถเข้าใจเจตนาที่แท้จริงของผู้ใช้ได้อย่างไร ไม่ว่าพวกเขาจะแสดงออกอย่างไร นี่คือจุดแข็งของ AI Hay แพลตฟอร์มประมวลผลภาษาที่ออกแบบมาเพื่อวัฒนธรรมเวียดนามโดยเฉพาะ ด้วยเหตุนี้ AI Hay จึงสามารถเข้าใจความต้องการของผู้ใช้ได้อย่างแม่นยำและตอบสนองได้อย่างเหมาะสมที่สุด” ตัวแทนสตาร์ทอัพกล่าวเน้นย้ำ

แม้ว่าจะถือกำเนิดขึ้นหลังจากแพลตฟอร์ม AI อื่นๆ มากมายทั่วโลก และวางจำหน่ายในตลาดได้ไม่ถึงปี แต่ AI Hay ก็ได้ขยายจำนวนผู้ใช้งานอย่างรวดเร็ว แอปพลิเคชันนี้มียอดดาวน์โหลดมากกว่า 10 ล้านครั้ง กลายเป็นแพลตฟอร์ม AI ของเวียดนามที่มีจำนวนผู้ใช้งานมากที่สุดในปัจจุบัน

ดร.เหงียน โธ ชวง เปิดเผยว่าผู้ใช้ AI Hay มากกว่าครึ่งหนึ่งเป็นคนหนุ่มสาวที่มุ่งเน้นด้าน การศึกษา ในยุคแรกๆ นักเรียนมักเข้ามาที่ AI Hay เพื่อค้นหาข้อมูล และที่สำคัญยิ่งกว่านั้นคือมาช่วยทำการบ้าน ทีมผู้ก่อตั้งได้รับเสียงตอบรับจากผู้ใช้จำนวนมาก โดยเฉพาะผู้ที่เรียนไม่เก่ง ว่าพวกเขาไม่กล้าถามครูหรือเพื่อน อย่างไรก็ตาม นับตั้งแต่ AI Hay เปิดให้บริการ พวกเขาก็มี "ติวเตอร์" ของตัวเอง คอยถามและตอบคำถามอย่างอิสระโดยไม่ลังเล

ต่อมาเมื่อเห็นลูกๆ และพี่น้องใช้ AI Hay ในการแก้โจทย์ ผู้ปกครองหลายคนจึงอยากทดลองใช้ พวกเขาค่อยๆ ตระหนักว่า AI Hay ไม่เพียงแต่ช่วยส่งเสริมการเรียนรู้เท่านั้น แต่ยังช่วยค้นหาข้อมูลในด้านอื่นๆ อีกด้วย ด้วยเหตุนี้ แอปพลิเคชันจึงค่อยๆ ขยายฐานผู้ใช้อย่างเป็นธรรมชาติโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายทางการตลาดมากนัก

ปัจจุบัน AI Hay เปิดให้ผู้ใช้ทดลองใช้และสัมผัสคุณค่าของผลิตภัณฑ์ได้ฟรี ในอนาคตอันใกล้นี้ แอปพลิเคชันจะเปิดตัวแพ็กเกจ Pro (แบบชำระเงิน) ที่มาพร้อมฟีเจอร์ขั้นสูงมากมาย ช่วยให้ผู้ใช้ทำงานที่ซับซ้อนมากขึ้นได้ตามความต้องการของแต่ละบุคคล แทนที่จะต้องกรอกข้อมูลตั้งแต่ต้น ระบบจะจดจำประวัติการค้นหา ความสนใจ และความต้องการของแต่ละคน ทำให้ขั้นตอนการใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น

ตัวแทนสตาร์ทอัพกล่าวว่า พวกเขาจะบริจาคบัญชี AI Pro ให้กับโรงเรียนหลายแห่งทั่วเวียดนาม ทำให้ AI Hay เป็นแอปพลิเคชันที่น่าเชื่อถือในด้านการศึกษา “เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะสามารถทำให้ AI เป็นที่นิยมในหมู่ผู้คนมากขึ้น ไม่เพียงแต่ในเมืองใหญ่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงพื้นที่ชนบทอื่นๆ ด้วย ช่วยให้เยาวชนเข้าถึงความรู้ได้ง่ายขึ้น นี่คือคุณค่าอันยิ่งใหญ่ที่ AI โดยทั่วไปและโดยเฉพาะอย่างยิ่ง AI Hay สามารถมอบให้ได้” ดร.เหงียน โธ ชวง กล่าวเน้นย้ำ

คว้าโอกาสในคลื่น AI

เมื่ออินเทอร์เน็ตและคอมพิวเตอร์ได้รับความนิยม เวียดนามมี FPT เป็นผู้บุกเบิก เมื่อสมาร์ทโฟนและอินเทอร์เน็ตบนมือถือเติบโตอย่างรวดเร็ว VNG จึงคว้าโอกาสนี้ไว้กับ Zalo และด้วยกระแส AI ในปัจจุบัน ทีมผู้ก่อตั้ง AI Hay เชื่อว่าถึงเวลาแล้วที่พวกเขาจะต้องคว้าโอกาสนี้ไว้

ดร. เหงียน โท ชวง พร้อมด้วยผู้ร่วมก่อตั้งอีกสองคน คือ ตรัน กวาง ดึ๊ก และเหงียน ฮวง เฮียป ล้วนเป็นปัญญาชนรุ่นใหม่ที่ศึกษาและทำงานในสหรัฐอเมริกา ระหว่างกระบวนการนี้ พวกเขาตระหนักดีว่าแพลตฟอร์ม AI ส่วนใหญ่ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับผู้ใช้งานระดับนานาชาติ แต่ชาวเวียดนามกลับไม่มีเครื่องมือ AI ที่ “เป็นเวียดนามแท้ๆ” และเชื่อถือได้อย่างแท้จริง เพื่อสนับสนุนการเรียนรู้และการวิจัยของพวกเขา

จากความกังวลดังกล่าว พวกเขาทั้งสามจึงมีความฝันอันเรียบง่ายแต่มีความหมาย นั่นคือการทำให้ AI เป็นที่นิยม สร้างแอปพลิเคชัน Generative AI เฉพาะสำหรับคนเวียดนามโดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ ซึ่งเป็นผู้ที่เป็นและจะเป็นผู้สร้างอนาคตของประเทศ

ด้วยประสบการณ์อันแข็งแกร่งในการสร้างผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีขนาดใหญ่ (ซีอีโอ Tran Quang Duc และซีทีโอ Nguyen Tho Chuong เคยทำงานที่ Zalo) พวกเขาจึงตัดสินใจก่อตั้ง AI Hay ขึ้นในปี 2022 อย่างไรก็ตาม ในช่วงแรกๆ มักพบกับความยากลำบากมากมาย ดร. Nguyen Tho Chuong กล่าวว่า พวกเขาบริหารงานด้วยทีมงาน 10 คน ไม่มีใครต้องขายบ้านหรือรถ แต่ทุกคนยอมเสียสละ โดยรับเงินเดือนกลับบ้านเพียง 1/3 หรือ 1/4 ของมูลค่าตลาด พวกเขายังเรียกร้องเงินทุนหลายครั้งและได้รับการส่ายหัวนับครั้งไม่ถ้วน แม้ว่าผู้ร่วมก่อตั้ง Nguyen Hoang Hiep จะมีประสบการณ์การทำงานในกองทุนรวมที่ลงทุนในต่างประเทศก็ตาม

เหนือสิ่งอื่นใด ความเชื่อมั่นในแพลตฟอร์ม AI ของเวียดนามที่เชื่อถือได้และบริสุทธิ์ ซึ่งช่วยให้ชาวเวียดนามเข้าถึงความรู้ระดับโลกได้อย่างง่ายดายที่สุด ได้ผลักดันให้ทีมผู้ก่อตั้งมุ่งมั่นและก้าวไปข้างหน้า

ในเดือนกันยายน 2567 AI Hay เป็นหนึ่งในสามตัวแทนจากทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ได้รับเลือกจาก Amazon ให้สนับสนุนการพัฒนา โดยมีสตาร์ทอัพมากกว่า 4,700 แห่งทั่วโลก พร้อมด้วยแพ็คเกจสนับสนุนมูลค่าสูงสุดกว่า 25,000 ล้านดองจาก AWS ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Amazon ที่เชี่ยวชาญด้านการให้บริการคลาวด์คอมพิวติ้ง AI Hay ยังเป็นหนึ่งในเก้าสตาร์ทอัพเวียดนามที่เข้าร่วมโครงการ NVIDIA Inception Program ซึ่งเป็นโครงการที่ช่วยให้สตาร์ทอัพเร่งการพัฒนาและเพิ่มการเข้าถึงทรัพยากรเทคโนโลยีล่าสุดจาก NVIDIA

แม้ว่าสตาร์ทอัพจะประสบความสำเร็จมาบ้าง แต่ ดร.เหงียน โท ชวง ยืนยันว่าทุกอย่างเพิ่งเริ่มต้น AI Hay ยังคงเดินหน้าต่อไปเพื่อสร้างสรรค์อนาคต AI ของเวียดนามอย่างแท้จริง แอปพลิเคชันนี้มุ่งเน้นการพัฒนาอย่างแข็งแกร่งในตลาดเวียดนาม และไม่มีแผนที่จะขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศ “อีกห้าปีข้างหน้า เมื่อมีคำถาม ผู้คนจะไม่เพียงแต่คิดถึง Google เท่านั้น แต่จะถาม AI Hay ด้วย เช่นเดียวกับที่ Zalo มีให้บริการบนโทรศัพท์ส่วนใหญ่ในเวียดนามแล้ว เราต้องการให้ AI Hay กลายเป็นแอปพลิเคชันที่คุ้นเคยเช่นนี้” ตัวแทนสตาร์ทอัพกล่าวเน้นย้ำ

ที่มา: https://baodautu.vn/ts-nguyen-tho-chuong-giam-doc-cong-nghe-ctcp-ai-hay-khat-vong-dan-dau-lan-song-ai-tai-viet-nam-d256036.html