
ในช่วงเริ่มแรกของการดำเนินงานรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับ จำนวนคนที่เข้ามาที่คณะกรรมการประชาชนตำบลทังฟูเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครองมีค่อนข้างมาก และแรงกดดันในการทำงานของเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะก็เพิ่มมากขึ้น
เพื่อส่งเสริมบทบาทผู้นำ สหภาพเยาวชนประจำชุมชนจึงปฏิบัติหน้าที่ที่ศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดิน เพื่อสนับสนุนประชาชนในการกรอกเอกสารและงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ช่วยลดภาระงานของเจ้าหน้าที่ และช่วยให้ประชาชนดำเนินการตามขั้นตอนทางการบริหารได้รวดเร็วและถูกต้องแม่นยำยิ่งขึ้น
เช้าวันที่ 7 กรกฎาคม นางเล ถิ ซวน (หมู่บ้านหมี่ ตรา ตำบลทังฟู) ได้เดินทางไปยังศูนย์บริการประชาชนประจำตำบลเพื่อลงทะเบียนเกี่ยวกับที่ดิน นางซวนกล่าวว่า เธอต้องการแปลงที่ดิน 100 ตาราง เมตร ที่เคยปลูกพืชยืนต้นในตำบลบิ่ญจัน อำเภอทังบิ่ญ (ปัจจุบันคือตำบลทังฟู) เพื่อสร้างบ้านให้ลูกของเธอ
“ดิฉันได้ยื่นคำร้องขอเปลี่ยนสถานะมานานกว่า 2 ปีแล้ว แต่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะมีปัญหาด้านขั้นตอน ส่วนหนึ่งเพราะดิฉันไม่เข้าใจคำประกาศและขั้นตอน จึงทำให้คำร้องยังไม่ได้รับการดำเนินการ เช้าวันนี้ ขณะที่ดิฉันไปที่ศูนย์บริการบริหารส่วนตำบล ดิฉันได้รับการสนับสนุนและคำแนะนำจากคนรุ่นใหม่ด้วยความกระตือรือร้นและเอาใจใส่ ดิฉันจึงเชื่อว่าคำร้องจะเสร็จสมบูรณ์ในเร็วๆ นี้” คุณซวนกล่าว

รองประธานคณะกรรมการแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนามของตำบลทังฟูและเลขาธิการสหภาพเยาวชนของตำบล ดัง ทันห์ กง กล่าวว่า ตั้งแต่วันแรกๆ ของการดำเนินงานรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับ สหภาพเยาวชนของตำบลได้ส่งทีมอาสาสมัครเยาวชนไป "ประจำการ" ที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะเพื่อช่วยเหลือประชาชน
ในแต่ละวันจะมีสมาชิกสหภาพเยาวชน 4-6 คน ผลัดกันเข้าเวรดูแลและให้คำแนะนำกับเจ้าหน้าที่และข้าราชการในการจัดทำเอกสาร โดยเฉพาะผู้สูงอายุหรือผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับบริการสาธารณะออนไลน์
“ตอนแรกผู้คนยังสับสนและไม่รู้วิธีการลงทะเบียนบนซอฟต์แวร์ คุณจึงช่วยจัดการเอกสารธุรการให้พวกเขาได้อย่างรวดเร็ว ไม่ต้องเสียเวลารอนาน ทุกคนมีความสุขเพราะขั้นตอนต่างๆ ได้รับการจัดการอย่างรวดเร็ว” คุณ Cong กล่าว
นอกจากการรองรับหมายเลขคิวแล้ว สมาชิกสหภาพเยาวชนยังให้คำแนะนำและตอบคำถามแก่ประชาชนเกี่ยวกับขั้นตอนการดำเนินการต่างๆ เช่น การลงทะเบียนบัญชีระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ บัญชีบริการสาธารณะแห่งชาติ การสนับสนุนการส่งใบสมัครออนไลน์ การค้นหาขั้นตอน การใช้พอร์ทัลบริการสาธารณะ และซอฟต์แวร์การบริหารระบบ...
คุณ Cong ระบุว่า แคมเปญอาสาสมัครนี้จะจัดขึ้นระหว่างวันที่ 7 กรกฎาคม ถึง 30 สิงหาคม ตลอดทั้งสัปดาห์ ในช่วงเวลาเร่งด่วน จะมีการเพิ่มจำนวนสมาชิกเพื่อให้การสนับสนุนเป็นไปอย่างทันท่วงที
“เราถือว่ากิจกรรมนี้เป็นทั้งกิจกรรมสมัครใจและเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในช่วงที่มีการควบรวมกิจการท้องถิ่น เป้าหมายคือการช่วยให้ประชาชนเข้าถึงการดำเนินงานตามรูปแบบรัฐบาลสองระดับได้อย่างราบรื่น” นายกงกล่าว
ที่มา: https://baodanang.vn/tuoi-tre-thang-phu-ho-tro-nguoi-dan-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-3265251.html
การแสดงความคิดเห็น (0)