แอปพลิเคชัน AI ตั้งแต่การปรับแต่งส่วนบุคคลไปจนถึงโซลูชันการดูแลสุขภาพที่ครอบคลุม

ในงานประชุมเศรษฐกิจสวิตเซอร์แลนด์-เวียดนาม 2025 (SVEF 2025) ที่จัดขึ้นในเมืองดานัง ตัวแทนจากเมืองลองเจาและผู้เชี่ยวชาญชั้นนำในประเทศและต่างประเทศได้หารือเกี่ยวกับแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การประยุกต์ใช้ AI และความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนในภาคการดูแลสุขภาพและเภสัชกรรม

ตัวแทนภาคธุรกิจและพันธมิตรระหว่างประเทศเข้าร่วมฟอรัม เศรษฐกิจ สวิตเซอร์แลนด์-เวียดนาม 2025

ฟอรั่มเศรษฐกิจสวิตเซอร์แลนด์-เวียดนาม 2025 (SVEF 2025) จัดขึ้นเป็นครั้งแรกในเวียดนาม จัดขึ้นร่วมกันโดยคณะกรรมการประชาชนนคร ดานัง และสถานทูตสวิตเซอร์แลนด์ประจำเวียดนาม ภายใต้หัวข้อ "ความร่วมมือเชิงนวัตกรรมเพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน: เชื่อมโยงเวียดนามกับระบบนิเวศระดับภูมิภาคและระดับโลก"

งานนี้ดึงดูดผู้เข้าร่วมเกือบ 400 คนจากในประเทศและต่างประเทศ รวมถึงผู้นำหน่วยงานของรัฐ ชุมชนธุรกิจ นักลงทุน และพันธมิตรในระบบนิเวศจากสวิตเซอร์แลนด์ เวียดนาม ยุโรป และอาเซียน

นี่คือสถานที่รวมตัวของผู้นำภาคส่วนสาธารณะ-เอกชนของทั้งสองประเทศเพื่อส่งเสริมความร่วมมืออย่างมีสาระสำคัญในด้านการค้า การลงทุน นวัตกรรม เพื่อมุ่งสู่การเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว

ในสุนทรพจน์เปิดงาน นายโทมัส กาสส์ เอกอัครราชทูตวิสามัญผู้มีอำนาจเต็มของสวิตเซอร์แลนด์ประจำเวียดนาม กล่าวว่าสวิตเซอร์แลนด์รู้สึกภูมิใจที่ได้ร่วมมือกับเวียดนามในกระบวนการพัฒนา

คุณโทมัส กาสส์ เชื่อว่าการเปิดเสรีทางการค้าบนหลักการ จะช่วยให้ทั้งสองฝ่ายส่งเสริมความโปร่งใสในการพัฒนานวัตกรรม คาดว่าการประชุมในวันนี้จะนำเสนอพันธสัญญาและความคิดริเริ่มที่เป็นรูปธรรม ซึ่งจะช่วยส่งเสริมความร่วมมือระหว่างสวิตเซอร์แลนด์และเวียดนาม

นายโทมัส กาสส์ เอกอัครราชทูตวิสามัญผู้มีอำนาจเต็มแห่งสวิตเซอร์แลนด์ประจำเวียดนาม กล่าวสุนทรพจน์เปิดงานฟอรัม

ภายใต้กรอบงาน SVEF 2025 เนื้อหาเชิงลึกเกี่ยวกับ “ยาและนวัตกรรม การดูแลสุขภาพ ” ได้รับความสนใจเป็นพิเศษจากผู้แทน ผู้เชี่ยวชาญ และภาคธุรกิจ

นางสาวเหงียน โด เควียน รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ FPT Retail และซีอีโอของระบบร้านขายยาและศูนย์ฉีดวัคซีนลองเจา ได้แบ่งปันประสบการณ์จริงในด้านการดูแลสุขภาพ และเสนอแนวคิดเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการเดินทางสู่การดูแลสุขภาพอย่างครอบคลุม

คุณเหงียน โด เควียน กล่าวว่า ปัจจุบันลองเชาเป็นเจ้าของร้านขายยา 2,400 แห่ง และศูนย์ฉีดวัคซีนมากกว่า 200 แห่งทั่วประเทศ ให้บริการลูกค้าชาวเวียดนาม 33 ล้านคน คิดเป็นเกือบ 1 ใน 3 ของประชากรทั้งประเทศ มีธุรกรรมมากกว่า 16 ล้านรายการ และมีผู้เข้าชมเว็บไซต์ 30 ล้านครั้งต่อเดือน หากไม่มีเทคโนโลยี การเดินทางดังกล่าวคงไม่รวดเร็วและยั่งยืนเช่นนี้ เทคโนโลยีช่วยวิเคราะห์ ทำความเข้าใจ และสร้างบันทึกสุขภาพส่วนบุคคลสำหรับลูกค้าแต่ละราย ส่งผลให้สามารถนำเสนอโซลูชันการดูแลที่เหมาะสมยิ่งขึ้น

คุณเหงียน โด เควียน กล่าวว่า AI คือสะพานที่ช่วยให้เภสัชกรสามารถให้คำแนะนำได้อย่างทันท่วงที ช่วยให้ผู้คนสามารถระบุความเสี่ยงของโรคได้ดีขึ้น และช่วยให้ลูกค้าหลายล้านคนปฏิบัติตามการรักษาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ที่สำคัญ AI ไม่ได้เข้ามาแทนที่เภสัชกร แต่เข้ามาช่วยสนับสนุนเภสัชกร ด้วยเหตุนี้ การสนทนาและการให้คำปรึกษากับลูกค้าจึงไม่เพียงแต่รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้นเท่านั้น แต่ยังใกล้ชิดและเชื่อถือได้มากขึ้นอีกด้วย

Ms. Nguyen Do Quyen แบ่งปันในฟอรัม

นอกจากการให้บริการลูกค้าแล้ว AI ยังถูกนำมาใช้อย่างแพร่หลายในการฝึกอบรมเภสัชกรของ FPT Long Chau อีกด้วย ด้วยเหตุนี้ หลักสูตรของเภสัชกรจึงได้รับการออกแบบด้วย AI เฉพาะบุคคล ช่วยให้เภสัชกรมีความรู้ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน พัฒนาคุณวุฒิวิชาชีพ และมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า

เพื่อตอบสนองต่อเจตนารมณ์ของมติ 72-NQ/TW ของโปลิตบูโรและมติ 282/NQ-CP ของรัฐบาลว่าด้วยความก้าวหน้าในการดูแลสุขภาพของประชาชน ระบบร้านขายยาและศูนย์ฉีดวัคซีนของลองจาวกำลังพยายามสร้างระบบนิเวศการดูแลสุขภาพที่ครอบคลุมอย่างค่อยเป็นค่อยไป ซึ่งมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าและผู้ป่วย ปิดวงจรจากการป้องกัน การรักษา และการดูแลระยะยาว ในเวลาเดียวกันก็ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีและบริการทางการแพทย์ที่ทันสมัยและเท่าเทียมกัน เพื่อเวียดนามที่มีสุขภาพดีขึ้น

จากประสบการณ์จริงในพื้นที่ รองผู้อำนวยการกรมอนามัยนครดานัง Huynh Thuan กล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาคส่วนสาธารณสุขไม่ใช่เพียงความกังวลของดานังเท่านั้น แต่ยังเป็นแนวโน้มอีกด้วย

ดานังได้นำโซลูชันการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลมาใช้มากมายและในช่วงแรกก็ประสบความสำเร็จในเชิงบวก อย่างไรก็ตาม การเสริมสร้างความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนก็ถือเป็นประเด็นสำคัญที่ต้องส่งเสริมเช่นกัน เนื่องจากภาคเศรษฐกิจภาคเอกชนมีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในด้านการดูแลสุขภาพ ซึ่งจะนำมาซึ่งประโยชน์ในทางปฏิบัติแก่ประชาชน

ฮวง อันห์

ที่มา: https://nhandan.vn/ung-dung-ai-tu-ca-nhan-hoa-den-giai-phap-cham-soc-suc-khoe-toan-dien-post920677.html