การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อควบคุมสินค้าลอกเลียนแบบ

ในช่วงเวลาสั้นๆ หน่วยงานต่างๆ ในหลายจังหวัดและเมืองได้ค้นพบและดำเนินการกรณีการผลิตและจำหน่ายนมปลอม อาหารเพื่อสุขภาพปลอม น้ำมันปรุงอาหารปลอม ฯลฯ อย่างต่อเนื่อง การฉ้อโกงในการผลิตและจำหน่ายสินค้าไม่ได้จำกัดอยู่แค่กล่องนมปลอมหรืออาหารเพื่อสุขภาพคุณภาพต่ำเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสินค้าจำเป็นที่อาจก่อให้เกิดผลกระทบร้ายแรงอีกด้วย

ทีมบริหารตลาดอำเภอบ๋าวถัง (เดิมคือกรมบริหารตลาดจังหวัด หล่าวกาย ) กำลังตรวจสอบผลิตภัณฑ์นมผงนำเข้าในซูเปอร์มาร์เก็ตในพื้นที่ ภาพ: Quoc Khanh/VNA

เมื่อเผชิญกับความเป็นจริงดังกล่าว หลายคนมีความคิดเห็นว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลด้วยเครื่องมือเทคโนโลยีสมัยใหม่ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) การเรียนรู้ของเครื่องจักร และข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) จะช่วยวิเคราะห์และระบุพฤติกรรมที่ผิดปกติในการทำธุรกรรมซื้อขาย เพื่อสร้างระบบการควบคุมที่เข้มงวดและปลอดภัย รับรองสิทธิที่ถูกต้องตามกฎหมายของประชาชนและธุรกิจ ขณะเดียวกันก็มีส่วนช่วยในการปรับปรุงประสิทธิภาพการบริหารจัดการของรัฐ

นายเหงียน ถั่น บิ่ญ รองอธิบดีกรมบริหารและพัฒนาตลาดภายในประเทศ ( กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ) กล่าวว่า ความต้องการบริโภคสินค้าผ่านอีคอมเมิร์ซในเวียดนามกำลังเพิ่มสูงขึ้น ประกอบกับการซื้อขายสินค้าลอกเลียนแบบและการฉ้อโกงทางการค้าบนอีคอมเมิร์ซก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ปัจจุบัน สินค้าลอกเลียนแบบและสินค้าละเมิดลิขสิทธิ์มากถึง 90% ถูกบริโภคและจำหน่ายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหรือโซเชียลมีเดีย ยิ่งไปกว่านั้น ผู้บริโภคทั่วไปยังแยกแยะสินค้าแท้และสินค้าลอกเลียนแบบได้ยาก

“หนึ่งในความยากลำบากของหน่วยงานบริหารจัดการตลาดในการตรวจสอบและจัดการกับการละเมิดสินค้าลอกเลียนแบบและสินค้าที่ไม่ทราบแหล่งที่มาก็คือ ความต้องการของผู้บริโภคผ่านทางอีคอมเมิร์ซที่เพิ่มขึ้น ขณะที่ความตระหนักรู้ของประชาชนในการต่อสู้กับสินค้าลอกเลียนแบบในสภาพแวดล้อมนี้ยังคงมีจำกัด” นายเหงียน แทงห์ บิ่ญ กล่าวเน้นย้ำ

ในทำนองเดียวกัน นายเหงียน เตี๊ยน ดัต รองหัวหน้าฝ่ายบริหารตลาดนคร โฮจิมินห์ กล่าวว่า เพื่อจัดการกับการละเมิดอย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมดิจิทัล จำเป็นต้องสร้างฐานข้อมูลที่ใช้ร่วมกันระหว่างแผนกและสาขาในคณะกรรมการอำนวยการแห่งชาติ 389 รวมถึงท้องถิ่นต่างๆ ด้วย

“หวังว่าจะมีฐานข้อมูลที่สามารถแบ่งปันระหว่างภาคส่วนและท้องถิ่น เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถไปค้นหา อ่าน เรียนรู้ และนำไปใช้ในการทำงานได้ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขามีความกระตือรือร้นมากขึ้น ปัจจุบัน เจ้าหน้าที่กำลังถูกเปรียบเทียบว่าเหมือนกับการเข็นจักรยานที่ยางแบนบนทางหลวง หากปราศจากวิธีการ ความรู้ และหลักกฎหมาย พวกเขาจะหยุดตู้คอนเทนเนอร์ได้อย่างไร” นายเหงียน เตี๊ยน ดัต กล่าว

ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า การพัฒนาอย่างแข็งแกร่งของอีคอมเมิร์ซก็ส่งผลกระทบเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าปลอม และสินค้าที่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญามีอยู่มากมายในแวดวงอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนโซเชียลมีเดีย โซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ไม่เป็นทางการ หลายคนฉวยโอกาสจากการไม่เปิดเผยตัวตนและการขาดการควบคุมของผู้ดูแลระบบโซเชียลมีเดีย เพื่อซื้อขายสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าปลอม สินค้าที่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา สินค้าที่ไม่ทราบแหล่งที่มา และฉ้อโกงทางการค้า ตัวอย่างที่พบบ่อย ได้แก่ การสร้างบัญชีขายสินค้าแบบไลฟ์สตรีม การโฆษณาสินค้าที่ติดป้ายว่าเป็นสินค้าแบรนด์เนม แต่ในความเป็นจริงแล้วเป็นสินค้าลอกเลียนแบบ การใช้ประโยชน์จากนโยบายการจัดส่งและการรับสินค้าที่รวดเร็วเพื่อส่งสินค้าที่ลักลอบนำเข้าและสินค้าที่ละเมิดลิขสิทธิ์...

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการต่อสู้กับสินค้าลอกเลียนแบบ การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา และการฉ้อโกงทางการค้าในอนาคต โดยเฉพาะอย่างยิ่งการละเมิดในด้านอีคอมเมิร์ซ ตัวแทนจากหน่วยงานจัดการหลายแห่งกล่าวว่าจะต้องนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้เพื่อจัดการกับการละเมิดในสภาพแวดล้อมดิจิทัล

คุณเหงียน ดัง ซินห์ ประธานสมาคมต่อต้านการปลอมแปลงและคุ้มครองแบรนด์แห่งเวียดนาม (VATAP) กล่าวว่า หลังจากการวิจัยมาหลายปี VATAP ได้คิดค้นโซลูชันที่มอบรหัส QR ให้กับธุรกิจต่างๆ เพื่อเข้าถึงข้อมูลผลิตภัณฑ์ผ่านระบบ VatapCheck นอกจากการสแกนรหัส QR เพื่อเข้าถึงแหล่งที่มาแล้ว เรายังมีโซลูชันป้องกันการปลอมแปลงแบบดิจิทัลอีกด้วย

ยิ่งไปกว่านั้น การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันในซอฟต์แวร์ป้องกันการปลอมแปลงและการตรวจสอบย้อนกลับจึงเป็นสิ่งจำเป็น ดังนั้น โซลูชันเหล่านี้จึงแสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบของธุรกิจในการผลิตและการค้าอาหารและสินค้าคุณภาพที่ปลอดภัย ขณะเดียวกัน ธุรกิจต่างๆ ควรนำโซลูชันเทคโนโลยีขั้นสูง เช่น แสตมป์ป้องกันการปลอมแปลงอัจฉริยะ และบล็อกเชน (เทคโนโลยีบล็อกเชน) มาใช้ในการตรวจสอบย้อนกลับ เพื่อช่วยให้ผู้บริโภคสามารถตรวจสอบกระบวนการผลิต การขนส่ง และการจัดจำหน่ายสินค้าทั้งหมดได้

ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า หนึ่งในแอปพลิเคชันที่โดดเด่นในการต่อสู้กับสินค้าลอกเลียนแบบที่ประเทศต่างๆ ทั่วโลกกำลังนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพ คือการใช้ AI วิเคราะห์ข้อมูลยอดขายรายวัน ระบบ AI สามารถตรวจสอบธุรกรรมการขายหลายล้านรายการได้ภายในเวลาเพียงไม่กี่วินาที เพื่อค้นหาสัญญาณที่น่าสงสัยเกี่ยวกับสินค้าหรือพฤติกรรมของผู้บริโภค

เมื่อตรวจพบสิ่งผิดปกติ ระบบ AI จะแจ้งเตือนเพื่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องสามารถเข้าแทรกแซงได้อย่างทันท่วงที นอกจากนี้ ระบบบิ๊กดาต้ายังช่วยติดตามและวิเคราะห์แนวโน้มการบริโภคของประชาชน การเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลระดับชาติช่วยให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องสามารถระบุพื้นที่ที่มีอัตราการบริโภคสินค้าปลอมแปลงสูงได้อย่างง่ายดาย จึงสามารถดำเนินการตรวจสอบและเฝ้าระวังอย่างเข้มงวดได้

นอกจากนี้ ข้อมูลบล็อกเชนยังเป็นอีกหนึ่งเทคโนโลยีสำคัญในการป้องกันการปลอมแปลง บล็อกเชนมอบระบบข้อมูลที่โปร่งใสและเปลี่ยนแปลงไม่ได้ ช่วยติดตามการผลิต การจัดจำหน่าย และการบริโภคสินค้าแต่ละชิ้น เพียงแค่สแกนคิวอาร์โค้ดบนบรรจุภัณฑ์ ผู้บริโภคก็สามารถค้นหาแหล่งที่มาของสินค้า ทราบข้อมูลคุณภาพ และมาตรฐานการผลิตที่สินค้านั้นๆ ได้ปฏิบัติตามได้ทันที ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังช่วยป้องกันพฤติกรรมการฉ้อโกงอีกด้วย

นาย Pham Ngoc Son หัวหน้าแผนกบริหารตลาดเมืองดานัง กล่าวว่า แผนกนี้ได้รับมอบหมายจากคณะกรรมการอำนวยการ 57 ของเมืองดานังให้สร้างแอปพลิเคชัน AI เพื่อแยกแยะสินค้าแท้และปลอม โดยคาดหวังว่าจะช่วยให้ผู้บริโภคแยกแยะสินค้าแท้และปลอมได้ ซึ่งจะเพิ่มประสิทธิภาพในการต่อสู้กับสินค้าลอกเลียนแบบและการฉ้อโกงทางการค้า

นายฮวงนิญ รองอธิบดีกรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัล (กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า) เปิดเผยว่า ในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2568 แพลตฟอร์มพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ได้ลบผลิตภัณฑ์ออกไปมากกว่า 33,000 รายการ และปิดร้านค้าไป 11,000 แห่ง เนื่องจากพบการละเมิดลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าปลอม และสินค้าละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา

ขณะนี้ กรมฯ กำลังแนะนำให้ผู้นำกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าส่งร่างกฎหมายว่าด้วยอีคอมเมิร์ซต่อรัฐบาล เพื่อบริหารจัดการสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซให้ดียิ่งขึ้น และเสริมสร้างการตรวจสอบและจัดการการละเมิด ในอนาคต กรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัลจะจัดทำฐานข้อมูลด้วย และในการร่างกฎหมายว่าด้วยอีคอมเมิร์ซ จะมีเนื้อหาที่กำหนดให้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต้องรายงาน ซึ่งกรมฯ ได้บรรจุเนื้อหานี้ไว้ในร่างกฎหมายแล้ว

ตามรายงานของหนังสือพิมพ์ VNA/News and People

ที่มา: https://baoquangtri.vn/ung-dung-hieu-qua-cong-nghe-so-de-kiem-soat-hang-gia-195921.htm