 |
จากการสำรวจของ Pew Research Center พบว่าผู้ตอบแบบสอบถาม 67% มีมุมมองเชิงลบต่อ Meta CEO ภาพ: Business Insider |
มาร์ก ซักเคอร์เบิร์กกำลังเปลี่ยนแปลงไป เป็นเวลาหลายปีแล้วที่ซีอีโอของ Meta ยังคงรักษาภาพลักษณ์ของคนเทคโนโลยีที่น่าเบื่อเอาไว้ โดยปรากฏตัวในกางเกงยีนส์ธรรมดาและเสื้อยืดสีน้ำเงินกรมท่าเสมอ เมื่อพูด เขาไม่เคยเบี่ยงเบนจากบทที่เตรียมไว้อย่างดี แต่ใช้เพียงภาษาประชาสัมพันธ์มาตรฐานเท่านั้น ภาพลักษณ์ดังกล่าวสร้างภาพลักษณ์ที่ห่างเหินและเข้าถึงไม่ได้ของมาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก
แต่ตอนนี้ ซักเคอร์เบิร์กได้ปรับตำแหน่งตัวเองใหม่เป็นเวอร์ชันใหม่ของตัวเองแล้ว ซักเคอร์เบิร์กไปยิม ฝึกศิลปะป้องกันตัว นำนักสู้ UFC ขึ้นสังเวียน เล่นเซิร์ฟในวันชาติสหรัฐอเมริกาที่ 4 กรกฎาคม พร้อมกับโบกธงชาติอเมริกา เที่ยวเล่นกับโจ โรแกน สวมสร้อยคอที่งานบาร์บีคิว ซักเคอร์เบิร์กไม่ใช่ซักเคอร์เบิร์กอีกต่อไป ซักเคอร์เบิร์กเป็นเวอร์ชันที่เท่กว่าของตัวเอง
ซีอีโอไม่เป็นที่นิยมทั้งจากพนักงานและประชาชน
แต่การสร้างแบรนด์ใหม่ไม่สามารถบรรเทาความหงุดหงิดของพนักงาน Meta หลายพันคนได้ ตามรายงานของ Financial Times พนักงาน Meta จะได้รับหุ้นเพิ่มทุกปี ซึ่งคิดเป็นสัดส่วนที่สำคัญของค่าตอบแทนทั้งหมด นอกเหนือไปจากเงินเดือนพื้นฐานและโบนัส แต่ในปีนี้ พนักงาน Meta ส่วนใหญ่ได้รับแจ้งว่ารางวัลจะลดลงเหลือ 10%
ในขณะเดียวกัน Meta เพิ่งอนุมัติแผนงานที่จะเพิ่มค่าตอบแทนผู้บริหาร โดยภายใต้นโยบายใหม่นี้ ผู้บริหารจะได้รับโบนัสสูงถึง 200% ของเงินเดือนพื้นฐาน เพิ่มขึ้นจาก 75% ก่อนหน้านี้
การตัดสินใจดังกล่าวเกิดขึ้นภายหลังการเลิกจ้างพนักงานหลายรายที่ Meta โดยเลิกจ้างพนักงานหลายพันคนที่ถูกมองว่า "มีประสิทธิภาพการทำงานต่ำ" เพื่อนำทรัพยากรไปมุ่งเน้นที่แผนการขยายธุรกิจ AI มูลค่า 6 หมื่นล้านดอลลาร์
แม้จะพยายามเปลี่ยนภาพลักษณ์ของตัวเอง แต่ซักเคอร์เบิร์กก็ไม่สามารถเอาชนะใจคนได้ ตามผลสำรวจของ Pew Research Center ผู้ตอบแบบสอบถาม 2 ใน 3 มีมุมมองเชิงลบต่อซักเคอร์เบิร์ก โดย 26% มีมุมมอง "เชิงลบมาก" มีเพียง 1 ใน 4 เท่านั้นที่ให้คะแนนเขาในเชิงบวก และมีเพียง 2% เท่านั้นที่ชอบซีอีโอของ Meta
 |
ซีอีโอที่ถูกเกลียดชังมากที่สุดคือ มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก และอีลอน มัสก์ ภาพ: CNN |
ไม่เพียงแต่ซักเคอร์เบิร์กเท่านั้น มหาเศรษฐีด้านเทคโนโลยีรายอื่นๆ ก็ไม่พ้นการถูกเกลียดชังจากสาธารณชน จากข้อมูลของศูนย์วิจัย Pew ผู้เข้าร่วมการสำรวจ 54% ยังมีมุมมองเชิงลบต่ออีลอน มัสก์ ซีอีโอของ Tesla
อย่างไรก็ตาม ระดับความไม่ชอบมัสก์แบ่งออกอย่างชัดเจนตามแนวทาง ทางการเมือง โดยฝ่ายอนุรักษ์นิยมยังคงมีมุมมองที่ดีต่อมัสก์ ในขณะที่ฝ่ายเดโมแครตกลับมีมุมมองเชิงลบต่อมัสก์เป็นส่วนใหญ่
ผู้มีแนวคิดอนุรักษ์นิยมร้อยละ 60 มีความคิดเห็นในเชิงบวกต่อมัสก์ เมื่อเทียบกับผู้มีแนวคิดฝ่ายซ้ายร้อยละ 24 ในทางกลับกัน ความไม่ชอบซักเคอร์เบิร์กนั้นขัดแย้งกับแนวทางของพรรคการเมืองต่างๆ ผู้มีแนวคิดอนุรักษ์นิยมร้อยละ 60 ไม่ชอบเขา เมื่อเทียบกับผู้มีแนวคิดฝ่ายซ้ายร้อยละ 76
ทำไมคนอเมริกันไม่ชอบ "ราชาแห่งเทคโนโลยี"?
มีหลายสาเหตุที่คนทั่วไปวิพากษ์วิจารณ์มหาเศรษฐีด้านเทคโนโลยี เหตุผลบางส่วนก็สมเหตุสมผลโดยสิ้นเชิง ตามรายงานของ Forbes ช่องว่างความมั่งคั่งที่เพิ่มขึ้น ชนชั้นกลางที่หดตัว และความไม่แน่นอน ทางเศรษฐกิจ เมื่อเผชิญกับ AI ทำให้หลายคนกังวลเกี่ยวกับงานของพวกเขา
ท่ามกลางการเลิกจ้างจำนวนมาก ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยียังคงทุ่มเงินหลายหมื่นล้านดอลลาร์ให้กับ AI และยกย่องความก้าวหน้าครั้งยิ่งใหญ่ของเทคโนโลยีนี้ ในการสัมภาษณ์กับ Fox Business เมื่อเดือนธันวาคม 2024 แซม อัลท์แมน ซีอีโอของ OpenAI ยอมรับว่า "จะมีการเลิกจ้างพนักงานจำนวนมาก ไม่ใช่ทุกคนที่จะพอใจกับเรื่องนี้ แต่สิ่งนี้จะเกิดขึ้น"
อัลท์แมนไม่ได้พูดผิด AI จะเปลี่ยนตลาดแรงงานในแบบที่ไม่ใช่ทุกคนต้องการ แต่แม้ว่าเขาจะพูดถูก แต่คำกล่าวเช่นนี้ก็ไม่ได้ทำให้เขาเป็นที่ชื่นชอบของสาธารณชนมากขึ้น
ผู้บุกเบิกการปฏิวัติ AI จะไม่ใช่ผู้ที่ได้รับผลกระทบโดยตรง แต่คนทำงานที่มีความรู้จะต้องเผชิญกับความไม่มั่นคงทางเศรษฐกิจ และความไม่มั่นคงนี้จะนำไปสู่ความขุ่นเคือง
ความโกรธอาจไม่มีสาเหตุที่ชัดเจนเสมอไป แต่ก็มีกลไกที่คาดเดาได้ค่อนข้างง่าย นั่นคือ มักจะแสดงออกภายนอกและมองหาเป้าหมายที่จะตำหนิ
ด้วยคำกล่าวที่เป็นอุดมคติแต่ไม่สมจริง มุมมองทางเทคโนแครต และความคิดแบบทุนนิยมที่เย็นชาและสุดโต่ง เหล่าเจ้าพ่อเทคโนโลยีอย่างซักเคอร์เบิร์ก มัสก์ และอัลท์แมน จึงเป็นเป้าหมายที่สมบูรณ์แบบ
จักรวรรดิแห่งความ “เกลียดชัง”
คงบกพร่องหากจะพูดถึงความเกลียดชังของ Zuckerberg โดยไม่เอ่ยถึง Facebook
Facebook ได้เปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้คนเชื่อมต่อ ทำธุรกิจ และแม้แต่กำหนดวิธีที่เรามองโลก ด้วยเหตุนี้ Zuckerberg จึงกลายเป็นตัวแทนของทุกสิ่งที่ผู้คนเกลียดเกี่ยวกับเครือข่ายโซเชียล
ผ่านมา 15 ปีแล้วนับตั้งแต่ภาพยนตร์เรื่อง The Social Network ซึ่งได้รับรางวัลออสการ์ ได้นำเสนอตัวละคร Zuckerberg ในบทบาทตัวร้าย หลายคนยังคงใช้ Facebook ต่อไป แต่ไม่สามารถหยุดรู้สึก "Zucked" ซึ่งเป็นศัพท์แสลงที่หมายถึงการถูกแบนจากการโพสต์ข้อความใดๆ โดยไม่ได้อธิบายเหตุผล
 |
มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก (กลาง) เข้าร่วมพิธีสาบานตนเข้ารับตำแหน่งของประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ ที่อาคารรัฐสภาสหรัฐ เมื่อวันที่ 20 มกราคม ภาพโดย: เคนนี่ โฮลสตัน |
ตามรายงานของ Gizmodo ทั้งฝ่ายขวาและฝ่ายซ้ายในสหรัฐอเมริการู้สึกว่า Facebook มีอำนาจมากเกินไปในการควบคุมเนื้อหา ฝ่ายอนุรักษ์นิยมบ่นว่า Facebook เซ็นเซอร์เนื้อหาของพวกเขา ในขณะที่ฝ่ายเดโมแครตตำหนิซัคเคอร์เบิร์กว่าช่วยให้โดนัลด์ ทรัมป์ได้เป็นประธานาธิบดีในปี 2016
การปรากฏตัวของซักเคอร์เบิร์กต่อหน้ารัฐสภาในช่วงที่ทรัมป์ดำรงตำแหน่งวาระแรกนั้นไม่ได้ช่วยปรับปรุงภาพลักษณ์ของเขาเลย การแสดงออกที่ดูแข็งกร้าว ดวงตาที่จ้องเขม็ง และผมที่ตัดสั้นของเขาได้จุดชนวนให้เกิดทฤษฎีสมคบคิดที่ว่าเขาคือ “สัตว์เลื้อยคลาน” ในระหว่างการพิจารณาคดีในปี 2016 ซักเคอร์เบิร์กมองตรงไปที่กล้อง เลียริมฝีปาก และยืนกรานว่า “ฉันไม่ใช่กิ้งก่า”
จากนั้นก็เกิดการเปลี่ยนแปลงใหม่ ซักเคอร์เบิร์กไว้ผมยาวขึ้น เน้นออกกำลังกาย และดูแข็งแกร่งขึ้น เขาปรากฏตัวบนชายหาด เล่นเซิร์ฟพร้อมธงชาติอเมริกา และดื่มเบียร์ในวันที่ 4 กรกฎาคม หากนี่เป็นความพยายามที่จะทำให้ผู้คนลืมภาพของซักเคอร์เบิร์กที่ทาครีมกันแดดสีขาวบนใบหน้าขณะเล่นเซิร์ฟ ก็ถือว่าล้มเหลว
ไม่ว่าเขาจะเปลี่ยนภาพลักษณ์ของตัวเองไปมากแค่ไหน อเมริกาก็ยังรู้ว่าซักเคอร์เบิร์กเป็นใครและเขายืนหยัดเพื่ออะไร และพวกเขาไม่ชอบเขา
การแสดงความคิดเห็น (0)