ทำไม Meta ถึงเปิดตัวเวอร์ชันเสียเงิน ในเมื่อ Facebook ยังคงทำเงินได้หลายหมื่นล้านดอลลาร์จากโฆษณา?

หลังจากให้บริการฟรีมานานกว่า 20 ปีและพึ่งพารายได้จากโฆษณาเป็นหลัก Meta เริ่มทดลองใช้โมเดลแบบเสียค่าใช้จ่ายสำหรับ Facebook, Instagram และ WhatsApp

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Meta ประกาศเปิดตัวแพ็กเกจสมัครสมาชิกแบบเสียค่าใช้จ่ายทั่วโลกสำหรับ Facebook, Instagram และ WhatsApp พร้อมทั้งทดสอบแพ็กเกจเพิ่มเติมสำหรับ AI, ผู้สร้างคอนเทนต์ และธุรกิจต่างๆ นี่เป็นก้าวล่าสุดในกลยุทธ์ของบริษัทในการขยายโมเดลการสมัครสมาชิก

Meta กำลังเปิดตัวแพ็กเกจสมัครสมาชิกแบบเสียเงินทั่วโลกสำหรับ Facebook ในราคา 3.99 ดอลลาร์สหรัฐ (ภาพ: Euronews)

ดังนั้น Facebook Plus และ Instagram Plus จึงมีราคา 3.99 ดอลลาร์ต่อเดือน ในขณะที่ WhatsApp Plus มีราคา 2.99 ดอลลาร์ต่อเดือน แพ็กเกจเหล่านี้เพิ่มคุณสมบัติขั้นสูงหลายอย่าง เช่น ความสามารถในการแสดงเรื่องราวที่มากขึ้น การปรับแต่งโปรไฟล์ หรือเครื่องมือการโต้ตอบที่ได้รับการปรับปรุง

ตัวอย่างเช่น Instagram Plus และ Facebook Plus จะนำเสนอคุณสมบัติเพิ่มเติม รวมถึงการวิเคราะห์ขั้นสูง สถิติการตรวจสอบสตอรี่ การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น และตัวเลือกการปรับแต่งโปรไฟล์

ผู้ใช้ยังสามารถเลือกเรื่องราวเด่นประจำสัปดาห์เพื่อเพิ่มยอดวิว ขยายเวลาการแสดงเรื่องราวเกิน 24 ชั่วโมง ดูตัวอย่างเรื่องราวของผู้อื่นแบบลับๆ (โดยไม่แสดงชื่อในรายชื่อผู้ชม) และค้นหาผู้ชมเฉพาะเจาะจงภายในเรื่องราวได้อีกด้วย

ในขณะเดียวกัน WhatsApp Plus จะเน้นไปที่การปรับแต่งส่วนบุคคล รวมถึงสติกเกอร์ระดับพรีเมียม เสียงเรียกเข้าแบบกำหนดเอง และธีมแอป

อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่า Facebook หรือ Instagram กำลังจะกลายเป็นเครือข่ายสังคมออนไลน์แบบเสียค่าบริการ Meta กล่าวว่าประสบการณ์การใช้งานหลักจะยังคงฟรีต่อไป

เชื่อกันว่าสาเหตุที่บริษัทต่างๆ ที่ทำรายได้หลายหมื่นล้านดอลลาร์จากการโฆษณาต่างพากันเปิดตัวแพ็กเกจสมัครสมาชิกแบบเสียเงินเพิ่มเติมนั้น เป็นเพราะปัญญาประดิษฐ์ (AI)

จากรายงานของ The Wall Street Journal บริษัท Meta วางแผนที่จะลงทุนมากถึง 145 พันล้านดอลลาร์ในปี 2026 โดยส่วนใหญ่จะลงทุนในศูนย์ข้อมูล AI ชิป และโครงสร้างพื้นฐานเพื่อรองรับผลิตภัณฑ์ปัญญาประดิษฐ์ นี่เป็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเทียบกับปีก่อนๆ และทำให้เป็นการลงทุนด้าน AI ครั้งใหญ่ที่สุดครั้งหนึ่งในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีในปัจจุบัน

ในช่วงกลางเดือนพฤษภาคม Meta ได้ลดจำนวนพนักงานลงประมาณ 10% ส่วนหนึ่งเพื่อจัดสรรทรัพยากรไปลงทุนในด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่มีต้นทุนสูงขึ้นเรื่อยๆ

ในขณะเดียวกัน รายได้จากโฆษณายังคงเป็นแหล่งรายได้หลักของ Meta รายได้ที่ไม่ใช่โฆษณาของบริษัทในไตรมาสที่ 1 ปี 2026 อยู่ที่ประมาณ 885 ล้านดอลลาร์ ในขณะที่โฆษณาเพียงอย่างเดียวสร้างรายได้ประมาณ 55 พันล้านดอลลาร์ นี่แสดงให้เห็นว่าถึงแม้ AI จะถูกมองว่าเป็นอนาคต แต่ Meta ยังขาดแหล่งรายได้ใหม่ ๆ ที่สำคัญเพื่อทดแทนรูปแบบเดิม

จากรายงานของ Euronews กลยุทธ์การสมัครสมาชิกใหม่นี้ถูกมองว่าเป็นความพยายามที่จะช่วยให้ Meta ลดการพึ่งพาโฆษณาและสร้างรายได้ที่มั่นคงมากขึ้น นอกจากนี้ แพ็กเกจการสมัครสมาชิกยังถูกมองว่าเป็นวิธีที่บริษัทใช้แสดงให้เห็นแก่นักลงทุนว่าการลงทุนจำนวนมหาศาลในด้าน AI นั้นสามารถสร้างรายได้ได้ในที่สุด

เว็บไซต์ Business Insider ตั้งข้อสังเกตว่า สิ่งที่ Meta กำลังดำเนินการอยู่นั้นไม่ใช่แค่การเก็บรายได้เพียงไม่กี่ดอลลาร์ต่อเดือนจากผู้ใช้ แต่เป็นรูปแบบรายได้ที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ซึ่งเป็นแหล่งรายได้ที่คาดการณ์ได้และมั่นคงกว่าการโฆษณา นี่เป็นทิศทางที่บริษัทเทคโนโลยีหลายแห่งกำลังดำเนินการในยุคที่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ทำให้ต้นทุนการดำเนินงานเพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว

นอกเหนือจากแพ็กเกจ Plus แล้ว Meta ยังเริ่มทดสอบการสมัครสมาชิก AI สองระดับ ได้แก่ Meta One Plus และ Meta One Premium โดยผู้ใช้ AI ฟรีสามารถใช้งานบริการต่อไปได้ แต่แพ็กเกจแบบชำระเงินจะปลดล็อกขีดจำกัดที่สูงขึ้น ความสามารถในการสร้าง วิดีโอ และภาพ หรือประมวลผลคำขอที่ซับซ้อนมากขึ้น

ที่น่าสังเกตคือ Meta เน้นย้ำมาโดยตลอดว่าแอปพลิเคชันหลักของตนยังคงใช้งานได้ฟรี อย่างไรก็ตาม การที่บริษัทค่อยๆ เพิ่มบริการแบบเสียค่าใช้จ่ายเข้ามานั้น บ่งชี้ว่าสูตรที่ทำให้ Facebook ครองโลกอินเทอร์เน็ตมานานกว่า 20 ปี อาจกำลังเข้าสู่ช่วงของการเปลี่ยนแปลง

(อ้างอิงจาก WSJ, Euronews, Business Insider)

ที่มา: https://vtcnews.vn/vi-sao-meta-ra-ban-thu-phi-khi-facebook-van-kiem-chuc-ty-usd-tu-quang-cao-ar1021418.html