เวียดนามพร้อมต้อนรับนักท่องเที่ยวที่ใช้จ่ายสูงแล้วหรือยัง?

อ่าวฮาลอง – จุดหมายปลายทางสำหรับนักท่องเที่ยวระดับไฮเอนด์ที่มาเยือนเวียดนาม – ภาพ: นัม ตรัน

ล่าสุดเมื่อปลายเดือนสิงหาคม 2567 มหาเศรษฐีชาวอินเดียเจ้าของธุรกิจยา ได้เลือก ฮานอย ฮาลอง (กวางนิง) และนิงบิงห์ เป็นจุดหมายปลายทางสำหรับการพักผ่อนของพนักงาน 4,500 คน ซึ่งแสดงให้เห็นว่าเวียดนามมีความน่าดึงดูดใจมากพอที่จะต้อนรับกลุ่มนักท่องเที่ยวที่มีรสนิยมสูงเช่นนี้

มาเวียดนามเพื่อสนองความต้องการทางด้านอัตตาของตนเอง

คุณทุย เหงียน ผู้จัดการทั่วไปของโรงแรมซิลค์พาธ ฮานอย กล่าวว่า แขกไฮเอนด์เดินทางมาเวียดนามเพื่อสนองความต้องการทางด้านอัตตา พวกเขายินดีจ่ายเงินเพิ่มสำหรับบริการต่างๆ แต่เราต้องเชื่อมโยงกับอารมณ์ของพวกเขา อัตตาของพวกเขานั้นโดยพื้นฐานแล้วคือความชอบส่วนตัวของพวกเขา

เพื่อดึงดูดลูกค้ากลุ่มนี้ สิ่งแรกที่ต้องทำคือทำความเข้าใจพวกเขา คุณไม่สามารถใช้ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวแบบเดิมๆ มาต้อนรับพวกเขาได้ ทุกอย่างต้องออกแบบเฉพาะสำหรับลูกค้าแต่ละราย ลูกค้าแต่ละคนมีความต้องการและข้อกำหนดที่ไม่เหมือนใคร... บางครั้ง สิ่งที่ดูหรูหราและน่าดึงดูดสำหรับเรา อาจไม่ใช่เช่นนั้นสำหรับพวกเขา ตั้งแต่ อาหาร การบริการ ไปจนถึงสิ่งอำนวยความสะดวกโดยรอบ ทุกอย่างต้องตอบสนองความต้องการและความชอบของพวกเขา

“เวียดนามกระตือรือร้นที่จะดึงดูดนักท่องเที่ยวประเภทนี้และกำลังปรับตัว ชาวเวียดนามฉลาด มีความคิดสร้างสรรค์ และมีความสามารถในการต้อนรับนักท่องเที่ยวระดับสูง” นางสาวทุยกล่าว

อาหารเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่นักท่องเที่ยวที่มีกำลังซื้อสูงใช้ในการเลือกจุดหมายปลายทาง – ภาพ: นัม ตรัน

รายงานจาก Oxford Economics ระบุว่า โดยเฉลี่ยแล้ว นักท่องเที่ยวที่มาเยือนเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เต็มใจที่จะใช้จ่ายเพิ่มอีก 250 ดอลลาร์สหรัฐต่อคนต่อวัน เพื่อสัมผัสประสบการณ์ ด้าน อาหารระดับไฮเอนด์

จากข้อมูลของเลียม คอร์ดินกลีย์ หัวหน้านักเศรษฐศาสตร์และที่ปรึกษาด้านเศรษฐกิจประจำเอเชียของ Oxford Economics ระบุว่า นักท่องเที่ยวที่มีรายได้สูงถึง 75% สนใจประสบการณ์ด้านอาหารเป็นพิเศษ และนี่ก็เป็นเกณฑ์หนึ่งที่พวกเขานำมาพิจารณาในการเลือกจุดหมายปลายทางด้วย

“ประสบการณ์การรับประทานอาหารระดับพรีเมียมประกอบด้วย: ผลิตภัณฑ์อาหารคุณภาพสูง เมนูที่หลากหลายซึ่งมีอาหารจานพิเศษและอร่อยมากมายที่ปรุงโดยเชฟชื่อดัง และเครื่องดื่มให้เลือกมากมายตั้งแต่ราคาประหยัดไปจนถึงระดับพรีเมียม บริการเหล่านี้ต้องมีความเป็นส่วนตัวและเป็นมืออาชีพ” เลียมกล่าว

เวียดนามมีภูมิทัศน์ที่งดงามราวกับภาพวาด ซึ่งเป็นจุดแข็งอย่างหนึ่งในการดึงดูดนักท่องเที่ยวจากทั่วโลก – ภาพ: นัม ตรัน

เราต้องการผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่ดึงดูดใจ

นาย Tran Trung Hieu รองผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยวฮานอย กล่าวกับ Tuoi Tre Online ว่า กลุ่มเป้าหมายของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเมืองหลวงคือ นักท่องเที่ยวระดับไฮเอนด์ โดยใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของฮานอยในฐานะศูนย์กลางทางวัฒนธรรมที่สำคัญของประเทศ และการกระจายผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยวให้หลากหลายยิ่งขึ้น

ฮานอยมีแหล่งมรดกทางวัฒนธรรมที่จับต้องไม่ได้ซึ่งได้รับการขึ้นทะเบียนโดยยูเนสโก 3 แห่ง ซึ่งเป็นตัวแทนของมนุษยชาติ และมีมรดกทางวัฒนธรรมที่จับต้องได้และจับต้องไม่ได้เกือบ 10,000 รายการ รวมถึงหมู่บ้านหัตถกรรมดั้งเดิม

ดังนั้น ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมจึงเป็นทั้งจุดแข็งและเอกลักษณ์ที่ดึงดูดนักท่องเที่ยวมายังฮานอย นอกเหนือจากแหล่งท่องเที่ยวและประสบการณ์ทางวัฒนธรรมแล้ว การท่องเที่ยวแบบ MICE (การประชุม สัมมนา และนิทรรศการ), การท่องเที่ยวเชิงนิเวศ และการท่องเที่ยวรีสอร์ทในฮานอยยังตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวประเภทนี้อีกด้วย

ในอนาคตอันใกล้นี้ ฮานอยจะมุ่งเน้นไปที่การดึงดูดและพัฒนาโรงแรมระดับ 4-5 ดาวคุณภาพสูง การยกระดับแหล่งท่องเที่ยวคุณภาพสูง การฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรที่มีทักษะการบริการที่เป็นเลิศ และการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเพื่อเพิ่มการดึงดูดนักท่องเที่ยวระดับสูงจากต่างประเทศ

ห้องสวีทประธานาธิบดีมีราคา 164 ล้านดองต่อคืนบนเรือสำราญระดับ 6 ดาว แกรนด์ไพโอเนียร์ส ในอ่าวฮาลอง – ภาพ: แกรนด์ไพโอเนียร์ส

ด้วยตระหนักว่าการท่องเที่ยวระดับหรูเป็นตลาดที่มีศักยภาพสูงและสร้างรายได้มหาศาลให้กับประเทศ องค์การบริหารการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามจึงได้ดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยวมากมาย โดยสื่อสารว่าเวียดนามเป็นจุดหมายปลายทางคุณภาพสูงระดับไฮคลาส

นายเหงียน จุง คานห์ ผู้อำนวยการสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม กล่าวว่า เรามีทรัพยากรที่มีคุณค่าอย่างยิ่ง ตั้งแต่ทรัพยากรธรรมชาติไปจนถึงทรัพยากรทางวัฒนธรรม... ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญที่ทำให้เรามีผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่น่าดึงดูดและเป็นเอกลักษณ์สำหรับนักท่องเที่ยว

ประสบการณ์สุดหรูบางครั้งก็เริ่มต้นจากสิ่งเรียบง่าย – ภาพ: P'APIU RESORT

นอกจากนี้ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามยังได้รับการยกย่องมากมายจากองค์กรระหว่างประเทศ เช่น การได้รับการยอมรับว่าเป็นจุดหมายปลายทางที่ปลอดภัยและน่าดึงดูดใจ มหาเศรษฐีและบุคคลผู้ทรงอิทธิพลจำนวนมากเลือกเวียดนามเป็นสถานที่จัดงานสำคัญ ซึ่งเป็นการยืนยันถึงเสน่ห์อันแข็งแกร่งของเวียดนามสำหรับนักท่องเที่ยวระดับไฮเอนด์

"เรามีเงื่อนไขที่จำเป็นครบถ้วนในการต้อนรับนักท่องเที่ยวประเภทนี้ ตั้งแต่โครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคของอุตสาหกรรม เช่น ที่พัก สถานบันเทิง ทัวร์ สถานที่ท่องเที่ยว และบริการเสริมสำหรับนักท่องเที่ยวประเภทนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความเป็นมืออาชีพในการให้บริการแก่นักท่องเที่ยวระดับสูง"

นายคานห์กล่าวว่า "เวียดนามพร้อมอย่างเต็มที่ที่จะต้อนรับนักท่องเที่ยวระดับไฮเอนด์ อย่างไรก็ตาม จำนวนนักท่องเที่ยวที่เราได้รับยังค่อนข้างน้อยและไม่สอดคล้องกับศักยภาพและความแข็งแกร่งของการท่องเที่ยวเวียดนามอย่างแท้จริง"

เพื่อทำความเข้าใจรสนิยมของนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ให้ดียิ่งขึ้น หนังสือพิมพ์ ตุ่ยเตร จึงจัดสัมมนาหัวข้อ "สินค้าประเภทใดที่เหมาะสมสำหรับนักท่องเที่ยวระดับไฮเอนด์ที่มาเยือนเวียดนาม?" ในวันที่ 11 ตุลาคม ณ กรุงฮานอย

นี่เป็นโอกาสสำหรับผู้เชี่ยวชาญและผู้จัดการจากบริษัทขนาดใหญ่และองค์กรในภาคการท่องเที่ยวในการวิเคราะห์และประเมินคุณภาพการท่องเที่ยวของเวียดนามเมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ ตลาดนักท่องเที่ยวระดับไฮเอนด์ในเวียดนาม และแบ่งปันสิ่งที่พวกเขาได้ทำและกำลังทำอยู่เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว

Tuoitre.vn

ที่มา: https://tuoitre.vn/viet-nam-da-san-ready-to-welcome-high-spending-guests-20241010182608542.htm#content-1