ใน ปี 2024 กิจกรรมการค้าปลีก ของ VietinBank ประสบ ความสำเร็จทางธุรกิจในเชิงบวก อย่างต่อเนื่อง เช่น การเติบโตของสินเชื่อที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพโดยเน้นที่ การผลิตและ จุดแข็ง ของ ธุรกิจ การเติบโตของเงินฝาก CASA การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างเงินฝากระยะสั้น การเติบโตของเงินฝากสกุลเงินต่างประเทศ นอกจากนี้ ธนาคารยัง ส่งเสริม การปล่อยสินเชื่อ ระยะกลางและ ระยะยาวโดยอิงกับการดำเนินการตามโปรแกรม/ผลิตภัณฑ์สินเชื่อที่มีการแข่งขันอย่างยืดหยุ่น ตอบสนองความต้องการของกลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่ม (KH) /ภูมิภาค เฉพาะ ในการเดินทางแห่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล VietinBank ถือเป็น ผู้บุกเบิกในการประยุกต์ใช้ เทคโนโลยีดิจิทัล ในการดำเนินธุรกิจ เพื่อนำเสนอ ผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีที่สุด ให้ กับลูกค้า ในปี 2024 VietinBank ได้ริเริ่มโครงการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล 16 โครงการที่นำไปใช้อย่างแพร่หลายทั่วทั้งธนาคาร โดยมุ่งเป้าไปที่ลูกค้ารายย่อยโดยตรง ริเริ่มนำแบบจำลองและการวิเคราะห์ข้อมูล การเรียนรู้ของเครื่องจักรมาใช้ในการระบุไฟล์ลูกค้าที่มีศักยภาพ สร้างการเดินทางของลูกค้า เสนอแนะผลิตภัณฑ์และบริการตามโปรไฟล์ และนำกิจกรรมการขายไปใช้ด้วยวิธีการใหม่ๆ เพื่อสนับสนุนทีมงานขายและดูแลลูกค้าได้อย่างเหมาะสมที่สุด ด้วยวิธีการใช้งาน MVP ผลิตภัณฑ์/คุณลักษณะ/การเดินทางของลูกค้าได้รับการอัปเดตและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง จึงส่งผลดีต่อการเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าและลดระยะเวลาการใช้บริการในเบื้องต้น พร้อมกันนี้ ยังลดการดำเนินการด้วยตนเอง และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานให้กับพนักงานสาขาอีกด้วย
ที่มา: https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/tin-tuc-va-su-kien/vietinbank-nhan-cu-dup-giai-thuong-ban-le-20241223044639-00-html
VietinBank ยังคงคว้า 2 รางวัลจาก Global Banking & Finance Review
ตัวอย่างทั่วไปคือ “โครงการระบุตัวตนลูกค้าที่มีฐานะดี” ซึ่งใช้โมเดลการเรียนรู้ของเครื่องจักรเพื่อระบุลูกค้าที่มีศักยภาพ ส่งผลให้รายได้รวม (TOI) เพิ่มขึ้นมากกว่า 50% จากการริเริ่มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล หรือ ฟีเจอร์การเบิกจ่ายออนไลน์สำหรับการกู้ยืมเพื่อการผลิตและธุรกิจ ช่วยให้ ลูกค้า สามารถกู้ยืมเงินเพื่อการผลิตและธุรกิจ ออนไลน์ได้ บน Vietin Bank iPay Mobile ในวงเงินสูงสุด 500 ล้านดองต่อวัน โดยไม่ต้องไปที่ธนาคาร ลาย เซ็น ดิจิทัล ง่ายๆ โดยไม่ ต้อง กรอก สำเนาเอกสาร และรับ เงิน ทันที หลังจาก ใช้งานไป 3 เดือน ฟีเจอร์ ดังกล่าวได้รับการบันทึกว่า มีการจ่ายเงินออนไลน์สำเร็จ เกือบ 16,000 รายการ และมี เงินหมุนเวียน ในการจ่าย ถึง 4.2 ล้าน ล้าน ดอง คุณสมบัติอื่น ๆ ได้แก่: สินเชื่อออนไลน์แบบไม่มีหลักประกัน การลงทะเบียนการผ่อนชำระ การทำธุรกรรมใช้จ่ายบัตรเครดิตออนไลน์...ที่ VietinBank ดำเนินการอย่างต่อเนื่องได้สร้างความเชื่อมั่นและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยข้อได้เปรียบของการเป็นธนาคารเวียดนามแห่งแรกที่มีสาขาในเยอรมนี VietinBank จึง ได้นำ ผลิตภัณฑ์ บริการ และยูทิลิตี้ต่างๆ มาใช้สำหรับลูกค้าในและต่างประเทศ รวมถึง บัญชีที่ถูกล็อคของ เยอรมัน นี่ เป็นบัญชีการชำระเงิน (TKTT) ในสกุลเงิน EUR ที่เปิดและล็อคโดย VietinBank สาขาเยอรมนีเพื่อพิสูจน์แหล่งเงินทุนสำหรับ ลูกค้า ที่ต้องการสมัครขอ วีซ่า เพื่อพำนักในประเทศเยอรมนีในรูปแบบของบัญชีที่ถูกล็อค (Sperrkonto) ตามระเบียบข้อบังคับของสถานทูตเยอรมนีในเวียดนาม นี่ เป็นหนึ่งในเงื่อนไขที่จำเป็นเมื่อสมัครวีซ่านักเรียนเยอรมันเพื่อให้แน่ใจว่า มีค่าใช้จ่ายในการดำรงชีพ เพียงพอ ระหว่างที่คุณศึกษาใน เยอรมนี ผลิตภัณฑ์ นี้ มอบผลประโยชน์ที่โดดเด่นให้กับลูกค้าเมื่อใช้งาน โดยเฉพาะ: ลูกค้าสามารถเปิดบัญชีเงินฝากปัจจุบันได้ที่สำนักงานธุรกรรมของธนาคาร VietinBank เกือบ 1,000 แห่งทั่วประเทศ ภายในเวลาอันสั้น ลูกค้าก็มีบัญชีออมทรัพย์และเอกสารยืนยันยอดคงเหลือเพื่อเสริมการสมัครวีซ่าแล้ว ปัจจุบัน VietinBank เป็นธนาคารเวียดนามเพียงแห่งเดียวที่ให้บริการนี้ สำหรับลูกค้าที่ต้องการสมัครวีซ่าเพื่อพำนักใน เยอรมนี VietinBank ได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัลต่อเนื่องอีก 2 รางวัล ได้แก่ รางวัล Outstanding Retail Bank in Digital Transformation in Vietnam ประจำปี 2024 และ รางวัล Outstanding Innovation for German Locked Account product ประจำปี 2024 ซึ่งช่วยยืนยันตำแหน่งของ VietinBank ในฐานะธนาคารค้าปลีกชั้นนำในเวียดนามอีกครั้ง โดยพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่สะดวกสบายให้แก่ลูกค้าในและต่างประเทศอย่างต่อเนื่อง
การแสดงความคิดเห็น (0)