สายการบินเวียดนามนำแอปพลิเคชันเช็คอินแบบไร้กระดาษมาใช้

Vietnam Airlines ได้บูรณาการอย่างเป็นทางการแล้ว และพร้อมที่จะนำกระบวนการเช็คอินออนไลน์ทั้งหมดโดยใช้ข้อมูลไบโอเมตริกส์มาใช้ผ่านแอปพลิเคชันระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ VneID ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่พัฒนาโดยกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ

ระบบระบุตัวตนทางชีวภาพช่วยให้ผู้โดยสารเช็คอินได้อย่างรวดเร็ว (ภาพ: PV/Vietnam+)

ด้วยขั้นตอนนี้ สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ จึงกลายเป็นสายการบินชั้นนำที่นำระบบยืนยันตัวตนและการยืนยันตัวตนอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ โดยใช้ระบบยืนยันตัวตนแบบไบโอเมตริกซ์ตลอดกระบวนการเช็คอินสำหรับผู้โดยสาร บริการใหม่เหล่านี้จะถูกนำมาใช้กับเที่ยวบินภายในประเทศทุกเที่ยวบินของสายการบินในเร็วๆ นี้

เมื่อวันที่ 16-17 เมษายน ณ อาคารผู้โดยสารภายในประเทศ T1 ท่าอากาศยานนอยไบ และอาคารผู้โดยสาร T3 แห่งใหม่ที่ท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ต สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ได้ประสานงานกับกรมตำรวจบริหารเพื่อความสงบเรียบร้อยทางสังคม (C06) กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ และบริษัทท่าอากาศยานเวียดนาม (ACV) เพื่อทดสอบระบบเช็คอินเที่ยวบินแบบบูรณาการบน VNeID สำเร็จ ระบบดังกล่าวได้ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยอย่างครบถ้วน และพร้อมนำไปใช้งานได้จริงทันทีที่ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ด้วยเหตุนี้ ฟีเจอร์ "บริการการบิน" ที่รวมอยู่ใน VNeID ช่วยให้ผู้ใช้ที่มีบัญชีระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2 สามารถดำเนินการออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัยดังต่อไปนี้: ซื้อตั๋ว เช็คอิน ผ่านจุดตรวจสอบความปลอดภัย และประตูขึ้นเครื่องโดยไม่ต้องสัมผัส เพียงแค่ถ่ายรูปใบหน้าของตนเอง

“การตรวจสอบข้อมูลไบโอเมตริกซ์แบบเต็มรูปแบบช่วยลดระยะเวลาการรอคอย โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลวันหยุดที่มีผู้โดยสารมากที่สุด จึงช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้โดยสาร” ตัวแทนของ Vietnam Airlines กล่าว

ก่อนหน้านี้ การยืนยันตัวตนด้วยเอกสารประจำตัวต้องดำเนินการด้วยตนเอง ซึ่งใช้เวลานานและยุ่งยาก อย่างไรก็ตาม ด้วยเทคโนโลยีการยืนยันตัวตนทางชีวภาพ (eKYC) ที่ผสานรวมเข้ากับ VNeID ผู้โดยสารของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์สามารถเดินทางได้ตลอดการเดินทางโดยไม่ต้องแสดงเอกสารใดๆ ด้วยระบบที่เปรียบเทียบใบหน้าของลูกค้ากับข้อมูลจากฐานข้อมูลระดับชาติโดยอัตโนมัติ กระบวนการนี้สอดคล้องกับกฎระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด

การบุกเบิกการนำโซลูชันนี้ไปใช้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ในการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างครอบคลุม และยังเป็นก้าวสำคัญในการปฏิบัติตามมติ 57-NQ/TW ของคณะกรรมการกลางว่าด้วยการส่งเสริมนวัตกรรมและการพัฒนา เศรษฐกิจ ดิจิทัล สายการบินกำลังค่อยๆ บรรลุเป้าหมายในการเป็นสายการบินดิจิทัล โดยมุ่งสู่มาตรฐานระดับ 5 ดาวระดับสากล และมอบประสบการณ์เทคโนโลยีการบินที่ทันสมัย สะดวกสบาย และปลอดภัยที่สุดแก่ผู้โดยสาร” ตัวแทนสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์กล่าวเน้นย้ำ

ตามรายงานของ VNA

ที่มา: https://baothanhhoa.vn/vietnam-airlines-ung-dung-trien-khai-lam-thu-tuc-bay-khong-can-giay-to-245941.htm