Vietravel กำลังเร่งนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

(CT) - ในเดือนพฤษภาคม Vietravel ได้เปิดตัวแพลตฟอร์ม travel.com.vn อย่างเป็นทางการ พร้อมด้วยอินเทอร์เฟซใหม่และแชทบอท AI ชื่อ Tripi ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

คุณเล ดินห์ มินห์ ไท ผู้อำนวยการ บริษัท เวียทราเวล เกิ่นโถ กล่าวว่า นี่เป็นก้าวสำคัญของเวียทราเวลในการสนับสนุนนักท่องเที่ยวให้ค้นหาข้อมูลได้รวดเร็วและสะดวกยิ่งขึ้น ผู้ช่วยเสมือนจริง AI ชื่อ Tripi ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาและตอบคำถามของนักท่องเที่ยวได้ตลอดเวลา ดังนั้น แอปพลิเคชัน Tripi ไม่เพียงแต่ช่วยนักท่องเที่ยวค้นหาแผนการเดินทางที่เหมาะสมเท่านั้น แต่ยังปรับแต่งประสบการณ์การเดินทางให้ตรงกับความต้องการของนักท่องเที่ยวในช่วงฤดูท่องเที่ยวสูงสุดอีกด้วย เมื่อพนักงานของบริษัทไม่สามารถให้คำแนะนำแก่นักท่องเที่ยวได้ทันท่วงที Tripi จะพูดคุยและเสนอคำแนะนำที่เหมาะสมโดยพิจารณาจากงบประมาณ จำนวนคน ความชอบ ความต้องการด้านบริการ และประสบการณ์ที่ปรารถนา

ในช่วงฤดูร้อนปี 2026 Vietravel ได้พัฒนาผลิตภัณฑ์กลุ่มใหม่ที่เน้นตารางเวลาที่ยืดหยุ่น ประสบการณ์ที่หลากหลาย และความเหมาะสมสำหรับลูกค้ากลุ่มต่างๆ จุดเด่นคือแพ็กเกจทัวร์ "Xuyen Viet" (การเดินทางข้ามเวียดนาม) รุ่นใหม่ ระยะเวลา 18 วัน ซึ่งมุ่งเป้าไปที่ผู้เกษียณอายุ ครอบครัวหลายรุ่น และนักท่องเที่ยวที่ต้องการเวลามากมายใน การสำรวจ เวียดนาม แพ็กเกจทัวร์ "Xuyen Viet" ได้รับการพัฒนาโดยคำนึงถึงทิศทางเชิงกลยุทธ์นี้เป็นสำคัญ