บ่ายวันที่ 9 เมษายน บริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ของ VNG ประสบปัญหาทำให้ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์บางเครื่องได้ ผู้ใช้หลายรายแจ้งว่าหลังจากการเชื่อมต่อขาดหาย พวกเขาได้รับอีเมลจาก VNG Cloud เนื้อหาอีเมลแจ้งปัญหา และระบุว่า VNG Cloud กำลังตรวจสอบและจัดสรรทรัพยากรเพื่อแก้ไขปัญหา

นายบุย กง ดู่เยน ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ ONECMS Convergence Newsroom เปิดเผยว่า เหตุการณ์ของ VNG Cloud ส่งผลกระทบต่อลูกค้ากลุ่มเล็กๆ ของหน่วยงานนี้ ส่งผลให้สำนักข่าวบางแห่งไม่สามารถอัปเดตและโพสต์บทความใหม่ๆ ได้

“ เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างเวลา 13.45 น. ถึง 21.00 น. ของวันนี้ (9 เมษายน) ยังไม่ได้รับการแก้ไข ความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากเหตุการณ์นี้ยังไม่สามารถประเมินมูลค่าได้ อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์นี้ส่งผลกระทบต่อสำนักข่าวหลายแห่ง ทำให้เกิดความล่าช้าในการเผยแพร่ข้อมูล ” นายดูเยนกล่าว

คุณดูเยนกล่าวว่า “ นี่เป็นเหตุสุดวิสัย ผมหวังว่าลูกค้าและผู้อ่านจะเห็นใจ ผมขอแสดงความเสียใจผ่านหนังสือพิมพ์ฉบับนี้ไปยังลูกค้าที่ใช้บริการ ONECMS เรากำลังพยายามแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุดและนำแนวทางแก้ไขมาใช้ทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงเหตุการณ์เช่นนี้ ”

ศูนย์ข้อมูล data.jpg
ภายในศูนย์ข้อมูล VNG ภาพ: VNG

ตัวแทนของ VNG กล่าวกับ VietNamNet ว่าในช่วงบ่ายของวันที่ 9 เมษายน VNG Cloud ได้บันทึกปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ส่งผลกระทบต่อคลัสเตอร์ระบบ Ceph ส่งผลให้ลูกค้า VNG Cloud กลุ่มเล็กๆ ประสบปัญหาการหยุดให้บริการชั่วคราว

“ลูกค้าและกลุ่มบริการที่เหลือไม่ได้รับผลกระทบ เมื่อถึงช่วงบ่าย ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว และบริการส่วนใหญ่ก็กลับมาเป็นปกติ” ตัวแทนของ VNG กล่าว

ตัวแทนของ VNG กล่าวว่า VNG Cloud มุ่งมั่นที่จะมอบสิทธิประโยชน์ให้กับลูกค้า หากได้รับผลกระทบหรือสูญเสียจากเหตุการณ์ต่างๆ หน่วยงาน องค์กร และธุรกิจต่างๆ สามารถติดต่อ VNG Cloud หากต้องการข้อมูลและคำแนะนำเพิ่มเติม

Google ให้การสนับสนุน Do Mixi เมื่อช่อง YouTube ของเขาถูกแฮ็กเป็นครั้งที่สาม เหล่าแฮ็กเกอร์ยังคงไม่ยอมแพ้ต่อ Do Mixi เมื่อช่อง YouTube ของสตรีมเมอร์คนนี้ MixiGaming ถูกแฮ็กอีกครั้ง