VPShow: จากงานอีเวนต์บันเทิงสู่กลยุทธ์การรักษาฐานลูกค้า

ค้นพบว่า VPBank ใช้ VPShow อย่างไรในการสร้างประสบการณ์ทางอารมณ์และเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านกิจกรรมดนตรีและอีสปอร์ตในเวียดนาม

เมื่อ G-DRAGON ขึ้นเวทีในเวียดนาม หรือ Faker และเพื่อนร่วมทีม T1 โชว์ทักษะระดับสุดยอดต่อหน้าแฟนๆ – นี่คือช่วงเวลาที่น่าจดจำสำหรับแฟนๆ ชาวเวียดนามนับล้านคน เบื้องหลังเหตุการณ์ที่น่าจดจำเหล่านี้คือ VPBank ผู้เป็น "ผู้สนับสนุน" พร้อมด้วย "ระบบนิเวศ" ทางวัฒนธรรมและความบันเทิงที่เรียกว่า VPShow

จากเวทีการแสดงสู่ระบบนิเวศแห่งประสบการณ์สุดล้ำ

เป็นเวลาหลายปีที่คอนเสิร์ตมักถูกมองว่าเป็นกิจกรรมการสื่อสารแบรนด์ ที่ซึ่งธุรกิจต่างๆ ปรากฏตัวเคียงข้างศิลปิน สร้างการรายงานข่าวในสื่อ และเพิ่มความเชื่อมั่นจากสาธารณชน แต่ในบริบทที่ลูกค้าคาดหวังประสบการณ์ที่มากกว่านั้นมากขึ้นเรื่อยๆ งานอีเวนต์ขนาดใหญ่สามารถทำได้มากกว่านั้น – ดังเช่นที่ VPBank กำลังทำเพื่อนำแบรนด์ของตนเข้าไปอยู่ในชีวิตทางอารมณ์ของลูกค้า

การเปลี่ยนแปลงนี้เริ่มต้นจากพฤติกรรมของคนรุ่นใหม่เอง พวกเขาอาจฟังเพลงผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล ติดตามไอดอลบนโซเชียลมีเดีย และรับชมเหตุการณ์ระดับนานาชาติผ่านการถ่ายทอดสด อย่างไรก็ตาม ความต้องการที่จะอยู่ร่วมกันในสถานที่จริง การเป็นส่วนหนึ่งของฝูงชน การได้พบปะและแบ่งปันช่วงเวลาที่แท้จริง ยังคงเป็นประสบการณ์ที่ปรารถนามากที่สุด หากแบรนด์สร้างโอกาสให้ลูกค้าได้ใช้ชีวิตอยู่ในช่วงเวลาเหล่านั้น พวกเขาจะได้รับวิธีการเชื่อมต่อที่ใกล้ชิด เป็นธรรมชาติ และเปี่ยมไปด้วยอารมณ์ความรู้สึกมากขึ้น

จี-ดรากอน ไอคอนแห่งวงการเคป็อป แสดงคอนเสิร์ตในเทศกาลดนตรีของ VPBank ประเทศเวียดนาม (ภาพ: Vietnam+)

ในปี 2025 VPBank สร้างความประทับใจอย่างมากด้วยการร่วมมือกับ G-DRAGON ในเวียดนาม ตั้งแต่ VPBank K-Star Spark in Vietnam 2025 ไปจนถึง G-DRAGON 2025 WORLD TOUR [Übermensch] IN HANOI ที่จัดโดย VPBank ธนาคารได้เชื่อมโยงชื่อของตนกับกิจกรรมที่แฟนๆ นับล้านรอคอย G-DRAGON เป็นไอคอนแห่งความคิดสร้างสรรค์ สไตล์ และอิทธิพลในวัฒนธรรมป๊อปของเอเชีย ดังนั้นการปรากฏตัวของเขาในเวียดนามจึงสร้างความตื่นเต้นมากกว่าคอนเสิร์ตทั่วไป

หาก G-Dragon ช่วยให้ VPBank เข้าถึงกลุ่มคนฟัง เพลง และวัฒนธรรมสมัยนิยมได้แล้ว การนำ T1 และ Faker มายังเวียดนามเพื่อร่วมงาน VPBank Presents Esports Festival: Legends Unite แสดงให้เห็นว่าธนาคารกำลังขยายแนวทางการเข้าถึงกลุ่มวัฒนธรรมใหม่ๆ สำหรับคนรุ่นใหม่ T1 คือไอคอนระดับโลกของวงการอีสปอร์ต ในขณะที่ Faker เป็นตัวแทนของทักษะ ความมีวินัย และความปรารถนาที่จะชนะ งานนี้ช่วยให้ VPBank เข้าสู่พื้นที่ที่คนรุ่น Gen Z และ Millennials ใช้เวลา ความสนใจ และความชื่นชอบเป็นจำนวนมาก

เป็นครั้งแรกที่ทีม T1 ทั้งทีมเดินทางมายังเวียดนามเพื่อเข้าร่วมเทศกาลอีสปอร์ตที่จัดโดย VPBank (ภาพ: Vietnam+)

สิ่งที่เหมือนกันระหว่างกลุ่มแฟนคลับ G-DRAGON และชุมชนอีสปอร์ตคือการเข้าถึงกลุ่มคนจำนวนมากบนแพลตฟอร์มดิจิทัล รูปภาพเช็คอิน วิดีโอแสดงปฏิกิริยา ช่วงเวลาที่ไอดอลปรากฏตัวบนเวที หรือโพสต์แสดงอารมณ์หลังจบงาน ล้วนสามารถสร้างกระแสพูดคุยได้อย่างมากมาย เมื่อแบรนด์ปรากฏอยู่ในกระแสเหล่านั้น การเชื่อมต่อกับลูกค้าก็จะยิ่งแข็งแกร่งขึ้น

และ VPBank จะยังคงนำดาราระดับ โลก มาสู่เวียดนามอย่างต่อเนื่อง

เมื่ออารมณ์กลายเป็นแรงผลักดันสำคัญในการเติบโตของธนาคาร

VPBank ไม่ได้เข้าร่วมงานอีเวนต์ใหญ่ๆ เพียงในฐานะแบรนด์ผู้สนับสนุนเท่านั้น แต่ธนาคารกำลังสร้างประสบการณ์ที่เชื่อมโยงลูกค้าตั้งแต่ช่วงเวลาที่พวกเขาได้รับข้อมูล เรียนรู้เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ เข้าร่วมโปรแกรม ไปจนถึงการแบ่งปันความรู้สึกหลังจบงาน ผ่านโปรแกรมดนตรีและความบันเทิงขนาดใหญ่ ทุกจุดสัมผัสในเส้นทางนี้สามารถช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์ ส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์ และเปิดโอกาสในการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า

VPBank นำวงดนตรีระดับตำนานอย่าง Westlife มาแสดงคอนเสิร์ตในเวียดนาม (ภาพ: Vietnam+)

นี่คือเหตุผลว่าทำไมคอนเสิร์ตและกิจกรรมบันเทิงต่างๆ จึงกลายเป็น "ช่องทางสร้างการเติบโตแบบค่อยเป็นค่อยไป" สำหรับธนาคาร ลูกค้าเข้าร่วมกิจกรรมเหล่านี้ด้วยความสนใจในตัวศิลปินหรือชุมชนที่พวกเขาชื่นชอบ จากนั้น พวกเขาก็จะเข้าถึงผลิตภัณฑ์ บริการ และสิทธิพิเศษของ VPBank โดยธรรมชาติผ่านข้อเสนอเกี่ยวกับบัตรเครดิต สิทธิประโยชน์ของลูกค้า โปรแกรมการขายตั๋ว หรือกิจกรรมแบบโต้ตอบบนแพลตฟอร์มดิจิทัล

จากวิสัยทัศน์ดังกล่าว VPShow จึงได้รับการพัฒนาขึ้นเป็นระบบนิเวศความบันเทิงสำหรับ VPBank โดยมีเป้าหมายเพื่อเชื่อมโยงผู้ชมในประเทศกับศิลปินชื่อดัง ดาราชั้นนำ และรายการเพลงและกิจกรรมบันเทิงระดับนานาชาติ ณ ที่แห่งนี้ในเวียดนาม

ทุกโปรแกรมที่ VPSshow ร่วมจัดนั้นมีส่วนช่วยสร้างเอกลักษณ์ที่สอดคล้องกันในแง่ของคุณภาพ รูปแบบ และประสบการณ์ของผู้ชม ตั้งแต่การอัปเดตข้อมูลและการจัดกิจกรรมเสริม ไปจนถึงการเชื่อมต่อชุมชนแฟนคลับ VPSshow มุ่งมั่นที่จะเป็นจุดนัดพบที่น่าเชื่อถือสำหรับผู้ที่สนใจในดนตรีและงานบันเทิงขนาดใหญ่ในเวียดนาม

VPShow เปลี่ยน "ระบบนิเวศทางวัฒนธรรมและความบันเทิง" ให้กลายเป็นเส้นทางการมีส่วนร่วมของลูกค้าสำหรับ VPBank (ภาพ: Vietnam+)

ดังนั้น VPSshow จึงเปิดระบบนิเวศที่เชื่อมโยงหลายฝ่ายเข้าด้วยกันเพื่อผลประโยชน์ร่วมกัน สำหรับผู้ชม VPSshow มอบโอกาสในการเข้าถึงกิจกรรมคุณภาพสูง ประสบการณ์ที่ครบถ้วนยิ่งขึ้น และสิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้องกับชุมชนผู้รักความบันเทิง สำหรับศิลปินและบริษัทผลิตรายการต่างประเทศ VPSshow คือพันธมิตรที่มีศักยภาพในการจัดการ ดำเนินงาน และพัฒนาตลาดในเวียดนามอย่างเป็นระบบ

สำหรับ VPBank นี่เป็นก้าวสำคัญที่ช่วยให้แบรนด์เสริมสร้างความเป็นผู้นำในฐานะธนาคารสมัยใหม่ ไม่เพียงแต่เป็นผู้นำในภาคการเงินเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างคุณค่าเชิงประสบการณ์ วัฒนธรรม และชีวิตทางจิตวิญญาณให้กับชุมชนอีกด้วย

เพจ VPShow เป็นเพจที่สร้างขึ้นเพื่อแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของ VPBank โดยให้ข้อมูลอัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับเนื้อหาอย่างเป็นทางการของโปรแกรม ศิลปิน ตารางการจำหน่ายบัตร สิทธิประโยชน์ของลูกค้า กิจกรรมเสริม และข้อมูลก่อน ระหว่าง และหลังงาน ผู้ชมสามารถติดตามเพจได้ที่: https://www.facebook.com/vpshow.official/

(เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/vpshow-tu-su-kien-giai-tri-den-chien-luoc-giu-chan-khach-hang-post1113865.vnp