ราชาสินค้าฟุ่มเฟือยชี้ ‘กุญแจ’ ดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติให้มาจับจ่ายใช้สอยในเวียดนาม

มีนักท่องเที่ยวเข้ามาเป็นจำนวนมากแต่การใช้จ่ายกลับลดลง

นายโจนาธาน ฮันห์ เหงียน อ้างอิงสถิติจาก World Data เกี่ยวกับประวัติการเดินทางของนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนประเทศต่างๆ ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2551 ถึง พ.ศ. 2562 ระบุว่า ในแง่ของจำนวน นักท่องเที่ยว ต่างชาติในแต่ละปี อัตราการเติบโตของจำนวนนักท่องเที่ยวเวียดนามได้แซงหน้าอินโดนีเซียขึ้นมาอยู่ใน 4 อันดับแรกของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ อย่างไรก็ตาม แม้ว่าประเทศต่างๆ จะรักษาระดับรายได้เฉลี่ยต่อนักท่องเที่ยวไว้ได้ แต่เวียดนามกลับกำลังร่วงลงจากอันดับที่ 5 มาอยู่ที่อันดับ 6

Vua hàng hiệu chỉ ra 'chìa khóa' hút khách quốc tế đến tiêu tiền tại Việt Nam - Ảnh 1. — มหาเศรษฐีจอห์นาธาน ฮันห์ เหงียน กล่าวสุนทรพจน์ในงานประชุม

เมื่อเทียบกับประเทศไทย อัตราการเติบโตเทียบเท่ากับเวียดนาม และยังคงเป็นผู้นำในกลุ่มประเทศเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ จำนวนนักท่องเที่ยวที่มาเยือนเวียดนามมีเพียง 50% ของประเทศไทย และระดับการใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวต่างชาติยังต่ำกว่า เพียง 40% เช่นเดียวกัน หากเปรียบเทียบกับฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ อินโดนีเซีย มาเลเซีย เกาหลี และญี่ปุ่น... การใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวในเวียดนามโดยรวมก็ต่ำกว่ามากเช่นกัน

ดังนั้น แม้ว่าเวียดนามจะมีศักยภาพในการเติบโตเชิงปริมาณอย่างมาก แต่คุณภาพและการบริการก็จำเป็นต้องได้รับการพิจารณาอย่างจริงจัง ช่องว่างระหว่างเวียดนามกับประเทศอื่นๆ ก่อให้เกิดคำถามว่า ประเทศเหล่านี้มีปัจจัยอะไรบ้างที่ช่วยเพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยวและเพิ่มการใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา? - คุณฮันห์ เหงียน ได้ตั้งคำถามนี้

เพื่อตอบคำถามข้างต้น เขาได้วิเคราะห์ว่า ในบรรดาประเภทการท่องเที่ยวที่เวียดนามกำลังพัฒนานั้น ประเภทที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือการท่องเที่ยวแบบรีสอร์ทและการท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผลมาจากความพร้อม ข้อได้เปรียบของสภาพธรรมชาติ และความหลากหลายทางวัฒนธรรม สำหรับแนวโน้มการท่องเที่ยวใหม่สองประเภท ได้แก่ การท่องเที่ยวเชิงสุขภาพและการท่องเที่ยวเชิงช้อปปิ้งและความบันเทิง เวียดนามยังคงมีข้อจำกัดอยู่มาก

ในขณะเดียวกัน ศักยภาพของการท่องเที่ยวทั้งสองประเภทข้างต้นก็มหาศาล ซึ่งถือเป็น “อุปสรรค” ต่อการเพิ่มการใช้จ่ายของนักท่องเที่ยว อันที่จริง หลังจากที่นักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทางมาเวียดนามแล้ว ยังคงมีความคิดเห็นมากมายเกี่ยวกับการขาดสินค้าที่มีคุณค่าและหลากหลายให้นักท่องเที่ยวได้เลือกจับจ่าย และไม่มีแหล่งช้อปปิ้งที่เหมาะสมสำหรับนักท่องเที่ยวให้จับจ่ายใช้สอย

ส่งเสริมการช้อปปิ้งและการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ

เมื่อพิจารณาในต่างประเทศ มหาเศรษฐีจอห์นาธาน ฮันห์ เหงียน ประเมินว่าสิงคโปร์ ไทย และเกาะไหหลำของจีน เป็นจุดหมายปลายทางที่ “ล้วงกระเป๋า” นักท่องเที่ยวได้ดี ยกตัวอย่างเช่น ประเทศเกาะอย่างสิงคโปร์มีขนาดใกล้เคียงกับเกาะฟูก๊วกของเวียดนาม ด้วยทรัพยากรธรรมชาติที่มีอยู่อย่างจำกัด พวกเขาจึงเลือกที่จะ “ส่งเสริม” การท่องเที่ยว 4 ประเภท ได้แก่ การช้อปปิ้ง ความบันเทิง การเดินทางเพื่อธุรกิจ และการท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์

Vua hàng hiệu chỉ ra 'chìa khóa' hút khách quốc tế đến tiêu tiền tại Việt Nam - Ảnh 2. — ภาพรวมของการประชุมที่จัดขึ้นที่หนังสือพิมพ์ *Thanh Nien*

คุณฮาญ์ เหงียน กล่าวว่า สิงคโปร์สามารถกลายเป็นสวรรค์แห่งการช้อปปิ้งได้ เพราะเป็นเกาะปลอดภาษี รัฐบาล เก็บภาษีเฉพาะภาษีมูลค่าเพิ่ม (GST) ด้วยข้อได้เปรียบนี้ ประเทศเกาะแห่งนี้จึงได้ก่อตั้งศูนย์การค้าขนาดใหญ่ ร้านค้าแบรนด์เนมตั้งแต่ระดับไฮเอนด์ไปจนถึงระดับกลาง ร้านค้าปลอดภาษีบนถนนมักกระจุกตัวอยู่ตามถนนสายหลักหลายสาย เช่น ถนนออร์ชาร์ด ด้วยจำนวนศูนย์การค้าที่มากมายและความสะดวกสบายในการขอคืนภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ จึงดึงดูดนักท่องเที่ยวจำนวนมากที่มีจุดประสงค์หลักคือการช้อปปิ้ง

นอกจากนี้ ด้วยสถานะที่เป็นศูนย์กลางการเงินระดับนานาชาติ ประเทศเหล่านี้ยังจัดกิจกรรมการท่องเที่ยวเชิงธุรกิจอย่างเข้มแข็งด้วยการก่อสร้างอาคารศูนย์การประชุม โรงแรมบันเทิงระดับไฮเอนด์ คาสิโน ฯลฯ ส่งผลให้แม้พื้นที่ดังกล่าวจะเท่ากับเกาะฟูก๊วกเท่านั้น แต่จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนสิงคโปร์และค่าใช้จ่ายโดยรวมเฉลี่ยของนักท่องเที่ยวในสิงคโปร์กลับสูงกว่าเวียดนามมาก

ประเทศไทยมีสภาพธรรมชาติที่คล้ายคลึงกับเวียดนาม แต่ช่องว่างระหว่างอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของทั้งสองประเทศยังคงกว้างมาก สาเหตุคือประเทศไทยมุ่งเน้นการพัฒนาบริการและสินค้า รวมถึงยกระดับประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว การท่องเที่ยวเชิงช้อปปิ้งของไทยมีรูปแบบที่หลากหลาย ตั้งแต่ห้างสรรพสินค้าระดับกลางและระดับสูงในใจกลางเมือง ห้างสรรพสินค้าเอาท์เล็ทสินค้าแบรนด์เนมตามฤดูกาล ไปจนถึงร้านค้าปลอดภาษีริมทาง โมเดลอาหารริมทาง และกิจกรรมค้าปลีกพิเศษอื่นๆ อีกมากมาย เช่น ตลาดผ้า ตลาด แฟชั่น เป็นต้น

การท่องเที่ยวเชิงช้อปปิ้งของประเทศไทยมีส่วนสนับสนุนให้รายได้จากการใช้จ่ายระหว่างประเทศเพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยมีอัตราการเติบโตแบบทบต้น 28.2% และการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพมีส่วนสนับสนุนสูงถึง 4.7 พันล้านเหรียญสหรัฐในปี 2563

กรณีที่สามที่ “ราชาแห่งสินค้าฟุ่มเฟือย” ยกมาคือเกาะไหหลำในประเทศจีน เกาะไหหลำตั้งอยู่ใกล้กับประเทศเวียดนาม และมีสภาพแวดล้อมทางธรรมชาติที่เอื้อต่อการพัฒนาบริการแทบทุกประเภท ตั้งแต่การท่องเที่ยวเชิงรีสอร์ท ช้อปปิ้ง สำรวจ บันเทิง การดูแลสุขภาพ และอื่นๆ

รัฐบาลจีนได้ออกนโยบายพิเศษมากมายให้กับเกาะไหหลำ เช่น นโยบายการจัดตั้งเขตการค้าเสรีเพื่อดึงดูดการลงทุนและการท่องเที่ยว ซึ่งจะช่วยส่งเสริมการพัฒนาอุตสาหกรรมต่างๆ เกาะไหหลำมีศูนย์การค้าปลอดภาษีที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยมีสินค้าแบรนด์ดังประมาณ 800 แบรนด์ ด้วยนโยบายที่ได้รับการอนุมัติจากรัฐบาลจีน เขตการค้าปลอดภาษีจึงกระจายตัวอยู่เกือบทั่วทุกแหล่งท่องเที่ยวบนเกาะ นโยบายเหล่านี้ทำให้ราคาสินค้าบนเกาะไหหลำแทบจะแข่งขันได้ทั่วโลก

ในช่วงการระบาดใหญ่ แม้จะมีนโยบาย “โควิดเป็นศูนย์” แต่นักท่องเที่ยวต่างชาติกลับแทบไม่ได้มาเยือนเกาะไหหลำเลย ในปี 2563 เกาะไหหลำต้อนรับนักท่องเที่ยวเพียง 200,000 คน จำนวนนักท่องเที่ยวภายในประเทศลดลงจาก 81.6 ล้านคน เหลือ 64.3 ล้านคน อย่างไรก็ตาม ด้วยนโยบายเพิ่มโควตาการซื้อสินค้าปลอดภาษีสำหรับนักท่องเที่ยวภายในประเทศ ทำให้รายได้จากการท่องเที่ยวและรายได้จากการซื้อสินค้าปลอดภาษีเพิ่มขึ้น 30% เมื่อเทียบกับปีก่อน ขณะเดียวกัน GDP ของไหหลำก็เพิ่มขึ้น 4.2% ซึ่งสูงกว่าอัตราการเติบโตของจีนที่ 2.3% ถึงสองเท่า

เมื่อพิจารณาจากตัวเลขข้างต้น จะเห็นได้ว่าผลกระทบในระดับมหภาคของนโยบายยกเว้นภาษีไม่เพียงแต่นำมาซึ่งประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจและสังคม ดึงดูดการลงทุนเท่านั้น แต่ยังช่วยให้นักท่องเที่ยวภายในประเทศสามารถจับจ่ายซื้อสินค้าปลอดภาษีในเขตการค้าเสรีหรือเขตปลอดอากร... และยังช่วยรักษาเงินตราต่างประเทศไว้ในประเทศ ซึ่งเป็นการจำกัดการไหลเวียนของเงินตราต่างประเทศไปยังต่างประเทศ โครงการลงทุนขนาดใหญ่เพื่อ “ล้วงกระเป๋า” นักท่องเที่ยว เช่น ในสิงคโปร์ ไทย เกาะไหหลำ เรากำลังดำเนินการเพื่อให้โครงการนี้เสร็จสมบูรณ์เพื่อนำเสนอต่อคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ นักลงทุนชาวอเมริกันเป็นผู้ลงทุนในคาสิโนมารีน่าเบย์แซนด์และพื้นที่ยูนิเวอร์แซลสตูดิโอในสิงคโปร์ พวกเขายังส่งเสริมการวิจัยเกี่ยวกับสถานที่และเงื่อนไขการลงทุนในดิสนีย์แลนด์ พื้นที่บันเทิงคาสิโน และพื้นที่เอาท์เล็ทสินค้าจากโรงงานในนครโฮจิมินห์ ผมมั่นใจว่าด้วยความมุ่งมั่น ใจกลางเมืองโฮจิมินห์จะสามารถให้บริการนักท่องเที่ยวต่างชาติได้เช่นเดียวกับที่สิงคโปร์ทำ” บุคคลท่านนี้ยืนยัน

จากการวิเคราะห์ข้างต้น นายฮันห์เหงียนเสนอว่า นอกเหนือจากนโยบายเปิดกว้างในการออก/ยกเว้นวีซ่าและการปรับปรุงศักยภาพโครงสร้างพื้นฐานด้านการขนส่งแล้ว เวียดนามยังต้องการนโยบายเพื่อพัฒนารูปแบบการท่องเที่ยวเพื่อสุขภาพและพัฒนาแหล่งชอปปิ้ง ความบันเทิง และสันทนาการอีกด้วย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การท่องเที่ยวเชิงสุขภาพเป็นหนึ่งในประเภทการท่องเที่ยวที่เติบโตเร็วที่สุดในปัจจุบัน จากรายงานของสถาบันสุขภาพโลก (Global Wellness Institute) ระบุว่า ในปี พ.ศ. 2563 การท่องเที่ยวเชิงสุขภาพมีมูลค่า 436 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 1,128 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี พ.ศ. 2568 ซึ่งถือเป็นตลาดที่มีรายได้สูงสุดในบรรดาประเภทการท่องเที่ยว หากเวียดนามให้ความสำคัญกับการพัฒนาตลาดนี้ ตลาดนี้อาจกลายเป็นภาคส่วนสำคัญในอนาคตอันใกล้

ลิงค์ที่มา