เมื่อเหลือเวลาอีกเพียงไม่กี่เดือนก่อนถึงวันตรุษจีนปี 2568 สายการบิน Vietnam Airlines และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้บันทึกเหตุการณ์หลายกรณีที่เว็บไซต์ องค์กร และบุคคลที่อ้างตัวเป็นตัวแทนของสายการบินได้ใช้กลอุบายและแผนการที่ซับซ้อนเพื่อขายตั๋วเครื่องบินราคาถูกสำหรับวันตรุษจีนปี 2568 เพื่อหลอกลวงลูกค้า
โดยเฉพาะอย่างยิ่งเว็บไซต์บางแห่งมีชื่อโดเมนที่คล้ายกัน ซึ่งอาจทำให้ลูกค้าสับสนได้ง่าย เช่น: vietnamairslines.com; vietnamaairlines.com; vietnamairlinesvn.com; vemaybayvietnam.com
เว็บไซต์เหล่านี้มีชื่อที่อยู่ อินเทอร์เฟซ สี และการออกแบบโลโก้เหมือนกับเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ VNA ดังนั้นจึงยากที่จะแยกแยะจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Vietnam Airlines (https://www.vietnamairlines.com)
ผู้ต้องหาปลอมแปลงตนและขายตั๋วเครื่องบินช่วงเทศกาลตรุษจีน 2568 เพื่อหลอกลวง
วิธีการดังกล่าวข้างต้นมักจะใช้การปลอมตัวเป็นเจ้าหน้าที่จำหน่ายตั๋วระดับ 1 ของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ เมื่อลูกค้าดำเนินการซื้อตั๋วเครื่องบินเสร็จสิ้นแล้ว จะได้รับรหัสการจองเป็นหลักประกัน พร้อมคำเตือนให้ชำระเงินทันที มิฉะนั้นตั๋วจะถูกยกเลิก หลังจากได้รับเงินแล้ว ผู้โดยสารจะไม่ออกตั๋วและตัดการติดต่อ
ธุรกรรมจะดำเนินการทางออนไลน์ หลังจากชำระเงินแล้ว ลูกค้าจะได้รับเพียงรหัสการจอง แต่ตัวแทนจะไม่ออกตั๋ว
เนื่องจากยังไม่ได้ออกรหัสการจองให้กับตั๋วเครื่องบิน ระบบจะยกเลิกอัตโนมัติหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง และลูกค้าจะทราบเรื่องนี้เมื่อมาถึงสนามบินเพื่อเช็คอินเท่านั้น
นอกจากนี้ บางหัวข้อยังส่งอีเมลหรือข้อความแจ้งลูกค้าว่าตน "ชนะ" รางวัลหรือได้รับส่วนลดตั๋วเครื่องบิน
เมื่อลูกค้าเข้าถึงลิงก์ที่แนบมาและให้ข้อมูล มิจฉาชีพจะขโมยข้อมูลบัตรเครดิตหรือเรียกเก็บเงิน นอกจากวิธีการข้างต้นแล้ว มิจฉาชีพจำนวนมากยังคงออกตั๋วหลังจากได้รับเงินจากลูกค้า แต่กลับคืนเงินค่าตั๋ว (โดยเสียค่าธรรมเนียมการคืนเงิน) และนำเงินค่าตั๋วส่วนใหญ่ที่ผู้ซื้อจ่ายไป
เมื่อเผชิญกับกลวิธีอันซับซ้อนดังกล่าว กรมความปลอดภัยสารสนเทศ ( กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ) ขอแนะนำให้ผู้ที่ต้องการจองตั๋วเครื่องบิน ตั๋วรถไฟ ฯลฯ ดำเนินการจองผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ แอปพลิเคชันบนมือถือ หรือที่สำนักงานขายตั๋วและตัวแทนอย่างเป็นทางการของสายการบินโดยตรง
ลูกค้าที่ซื้อตั๋วเครื่องบินผ่านทางเว็บไซต์จะต้องให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการเข้าถึงที่อยู่ทางการที่ถูกต้องของสายการบินหรือติดต่อสายด่วนโดยตรงหากต้องการคำตอบหรือความช่วยเหลือโดยตรงที่เกี่ยวข้องกับการจองและการซื้อตั๋ว
หากคุณได้รับข้อเสนอตั๋วเครื่องบินที่ราคาถูกเกินไปเมื่อเทียบกับข้อมูลของสายการบิน อย่าเพิ่งรีบจองตั๋ว แต่ควรตรวจสอบอีกครั้ง เพราะอาจเป็นกลโกงจากผู้ไม่หวังดีที่มีจุดประสงค์เพื่อหลอกลวง อย่าเข้าลิงก์แปลก ๆ หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่ไม่ทราบแหล่งที่มา เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกยึดอุปกรณ์และทรัพย์สินของคุณ
ในกรณีที่สงสัยว่าถูกหลอกลวง ประชาชนจะต้องรายงานไปยังเจ้าหน้าที่ทันที หรือรายงานผ่านระบบเตือนความปลอดภัยข้อมูลของเวียดนาม (canhbao.khonggianmang.vn) เพื่อขอรับการสนับสนุน การแก้ไขปัญหา และการป้องกันอย่างทันท่วงที
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)