“รักเวียดนาม” ชวนนักท่องเที่ยวเที่ยวและสัมผัสประสบการณ์ใหม่ๆ มากขึ้น

เพื่อให้เข้าใจโครงการนี้ได้ดียิ่งขึ้น เราได้สัมภาษณ์คุณ Nguyen Huy ผู้อำนวยการทั่วไปของ Phygital Labs ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านเทคโนโลยีที่ดำเนินโครงการ "Love Vietnam" ร่วมกับหนังสือพิมพ์ Nhan Dan

ผู้สื่อข่าว: คุณสามารถบอกเหตุผลว่าทำไม Phygital Labs จึงร่วมมือกับหนังสือพิมพ์ Nhan Dan เพื่อดำเนินโครงการ "Love Vietnam" ได้หรือไม่?

นายเหงียน ฮุย : ผมคิดว่าการพัฒนาทาง วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีกำลังเปิดทิศทางใหม่ ๆ ให้กับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว เทคโนโลยีผสมผสานกับการท่องเที่ยวสร้างคุณค่าใหม่ๆ ช่วยให้นักท่องเที่ยวสำรวจโลกได้สะดวกยิ่งขึ้น

ยิ่งไปกว่านั้น ในปัจจุบัน แนวโน้ม การท่องเที่ยว มีการเปลี่ยนแปลงไปมาก โดยมุ่งสู่ประสบการณ์แบบหลายโต้ตอบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติและคนรุ่นใหม่ พวกเขาไม่ได้แค่ติดตามทัวร์แบบเรียบง่าย แต่เมื่อมาถึงสถานที่ใดสถานที่หนึ่งแล้ว พวกเขามักต้องการเชื่อมโยงกับจุดหมายปลายทางและให้ประสบการณ์การเดินทางเป็นแบบเฉพาะบุคคล

ด้วยเหตุนี้ ในราวเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2567 Phygital Labs จึงรู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ร่วมมือกับหนังสือพิมพ์ Nhan Dan ในการดำเนินโครงการเชื่อมโยงนักท่องเที่ยวในโลก ดิจิทัลที่เรียกว่า “Love Vietnam”

คุณเหงียน ฮุย ผู้อำนวยการทั่วไปของ Phygital Labs

โครงการจะเริ่มดำเนินการตั้งแต่เดือนธันวาคม พ.ศ. 2567 โดยติดตั้งแผงชิป NFC ในสถานที่สำคัญที่มีชื่อเสียงในแต่ละจังหวัดและเมือง โครงการนี้มีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมสถานที่สำคัญทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมทั่วประเทศ สร้างประสบการณ์การค้นพบที่ไม่ซ้ำใครให้กับผู้เยี่ยมชม ตอบสนองและปรับตัวตามการพัฒนาของสังคมในยุคดิจิทัลปัจจุบัน

ระหว่างการดำเนินโครงการเรายังเจอปัญหาในการขอใบอนุญาตการก่อสร้างมากมาย เนื่องจากสถานที่ตั้งสถานี NFC ล้วนเป็นมรดกทางวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์ ทั้งมรดกของชาติและโบราณวัตถุพิเศษของชาติ อย่างไรก็ตาม ด้วยการสนับสนุนจากพื้นที่และความมุ่งมั่นอันยิ่งใหญ่ของผู้เข้าร่วมโครงการ หลังจากดำเนินโครงการมานานกว่า 4 เดือน โครงการนี้สามารถติดตั้งแผงชิป NFC ได้เกือบ 200 แผงในสถานที่สำคัญที่มีชื่อเสียงใน 60 จังหวัดและเมืองทั่วประเทศ ขณะนี้ 3 จังหวัด คือ บิ่ญเฟื้อก, กานเทอ, บาเรีย-หวุงเต่า เพิ่งได้รับใบอนุญาตการก่อสร้าง ดังนั้นในระยะต่อไปเราจะดำเนินการโครงการในจังหวัดเหล่านี้ต่อไป

ผู้สื่อข่าว : ท่านครับ การนำเทคโนโลยีไปใช้ในโครงการ “รักเวียดนาม” เป็นอย่างไรครับ ?

คุณเหงียน ฮุย: Phygital Labs เป็นบริษัทเทคโนโลยี ดังนั้นเราต้องการนำเทคโนโลยีมาใช้ในหลายๆ สาขาเพื่อส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล ด้านหนึ่งที่เราสนใจคือด้านวัฒนธรรมและการท่องเที่ยว ดังนั้น เราจึงร่วมมือกับหนังสือพิมพ์หนานดาน จึงมีแนวคิดในการดำเนินโครงการ "Love Vietnam" เพื่อสร้างแผนที่แบบโต้ตอบฉบับแรกของการท่องเที่ยวและวัฒนธรรมในเวียดนาม

ผู้เยี่ยมชมสามารถเข้าถึงข้อมูลจุดหมายปลายทางบนบอร์ดชิป NFC ที่พิพิธภัณฑ์ Quang Ninh (ภาพ : วุยก้อย)

โครงการนี้จะสร้างประสบการณ์การค้นพบที่ไม่ซ้ำใครให้กับนักท่องเที่ยว อีกทั้งยังสนับสนุนและส่งเสริมการท่องเที่ยวในท้องถิ่น โดยอิงจากระบบสถานีเช็คอินแบบโต้ตอบหลายจุดที่ติดตั้งอยู่ใน 63 จังหวัดและเมืองทั่วประเทศเวียดนาม

เพียงสัมผัสโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อ NFC เพียงครั้งเดียว ผู้เยี่ยมชมก็สามารถเปิดพื้นที่ดิจิทัลที่มีฟีเจอร์ในตัวมากมาย ตั้งแต่การเช็คอินด้วยความช่วยเหลือของไกด์ AI เพื่อสำรวจข้อมูล ประวัติศาสตร์ของสถานที่ แสดงความปรารถนา แสดงความคิดเห็น ไปจนถึงการจัดกำหนดการเดินทางท่องเที่ยวส่วนบุคคล การรับใบรับรองสำเร็จ และการแลกรับของขวัญ

ในการสร้างโครงการนี้ เราหวังว่าบอร์ดชิป NFC แต่ละบอร์ดตามสถานที่สำคัญต่างๆ จะเป็นไกด์นำเที่ยว เจ้าภาพที่เป็นมิตร สามารถให้ข้อมูลต่างๆ ได้มากมาย โดยผสานเทคโนโลยีการเชื่อมต่อแบบไร้สาย (NFC) ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เทคโนโลยีบล็อคเชน เพื่อให้บริการแก่นักท่องเที่ยวในทุกประเทศทั่วโลก นี่ไม่ใช่แค่ข้อมูลคงที่เท่านั้น แต่ด้วย AI แอปพลิเคชันจะเรียนรู้เกี่ยวกับบุคคลที่โต้ตอบ สนทนา และแสดงความเห็นส่วนตัว

นอกจากนี้ เราได้สร้างเว็บไซต์ www.yeulamvietnam.vn ด้วยอินเทอร์เฟซที่ทันสมัยและใช้งานง่ายทั้งในภาษาเวียดนามและภาษาอังกฤษ เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถเข้าถึงข้อมูลอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับสถานที่ได้อย่างง่ายดาย

นอกจากนี้ แผนที่ออนไลน์จะช่วยให้ผู้เยี่ยมชมค้นหาจุดหมายปลายทางทางวัฒนธรรมที่สำคัญ ติดตามการเดินทางของพวกเขา และเชื่อมโยงกับแต่ละดินแดนได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ผู้สื่อข่าว : เพียงแค่สัมผัสโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อ NFC เพียงครั้งเดียว ผู้ใช้สามารถมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อทำการเช็คอินได้หรือไม่?

นายเหงียน ฮุย: นี่เป็นโครงการแรกที่เราดำเนินการซึ่งเชื่อมโยงกับศูนย์ข้อมูลแห่งชาติเพื่อรวบรวมข้อมูลไว้ในแพลตฟอร์ม ดังนั้นโครงการทั้งหมดจึงสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อผู้ใช้ทำการเช็คอิน ข้อมูลจะถูกเก็บไว้เป็นความลับอย่างเคร่งครัด โดยไม่มีการเปิดเผยข้อมูลใดๆ ทั้งสิ้น

หลังจากเริ่มดำเนินการมาเป็นเวลากว่า 4 เดือน นักท่องเที่ยวสามารถเช็คอินและแบ่งปันภาพถ่ายผ่านแผงที่ติดตั้งชิป NFC ได้สำเร็จแล้วหลายหมื่นรายการทั่วประเทศ

ในระหว่างการโต้ตอบ โทรศัพท์ของนักท่องเที่ยวจะได้รับเพียงหมายเลขเช็คอินและการแจ้งเตือนว่านักท่องเที่ยวถึงจุดหมายปลายทางแล้ว หากผู้เยี่ยมชมต้องการฝากคำอวยพร ความรัก ข้อความ หรือโต้ตอบกับ AI พวกเขาจะต้องเข้าสู่ระบบ ความปรารถนาและความคิดเห็นของผู้เยี่ยมชมจะต้องผ่านขั้นตอนการเซ็นเซอร์เพื่อให้แน่ใจว่ามีเนื้อหาครบถ้วนและเป็นไปตามศีลธรรมสาธารณะ

เพื่อจำกัดความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสม หนังสือพิมพ์ Nhan Dan ได้ประสานงานกับพื้นที่ต่างๆ ซึ่งมีแหล่งมรดกและแหล่งท่องเที่ยวให้ทำการเซ็นเซอร์เนื้อหา ก่อนที่ความคิดเห็นจะปรากฏในระบบ

ผู้สื่อข่าว : ปัจจุบันโครงการได้ดำเนินการไปแล้ว 60/63 จังหวัดและอำเภอ แล้วในสถานที่ที่มีแผงชิป NFC ติดตั้งอยู่ ผู้เยี่ยมชมตอบสนองอย่างไรหลังจากการโต้ตอบและประสบการณ์?

นายเหงียน ฮุย: โดยพื้นฐานแล้ว นักท่องเที่ยวจะพบว่ามันสะดวกสบาย เนื่องจากถือเป็นประสบการณ์ใหม่เลยทีเดียว ในอดีต นักท่องเที่ยวมักค้นหาข้อมูลจุดหมายปลายทางบนแผ่นพับโฆษณา โดยไม่ทราบว่าบริเวณรอบๆ จุดหมายปลายทางมีอะไรอยู่บ้าง ขณะนี้ เพียงแค่สมาร์ทโฟนเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต "แตะ" บอร์ดที่ติดตั้งชิป NFC ผู้เข้าชมก็จะได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับสถานที่สำคัญ อนุสรณ์สถาน หรือจุดหมายปลายทาง

แผ่นชิปแต่ละแผ่นจะมีเรื่องราว ภาพถ่าย วิดีโอ หรือแบบจำลองของสถานที่ที่ติดตั้งแผ่นชิปไว้ นอกจากนี้ โครงการยังจัดให้มีระบบนำทางและค้นหาข้อมูลเพื่อสำรวจสถานที่ท่องเที่ยว ณ ตำแหน่งปัจจุบันและบริเวณใกล้เคียง เพื่อกระตุ้นให้นักท่องเที่ยวเดินทางและสัมผัสประสบการณ์มากยิ่งขึ้น

สิ่งที่พิเศษคือเพียงแค่สแกนบอร์ดชิป NFC โดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใดๆ จึงเหมาะสำหรับนักท่องเที่ยวทุกคน แม้แต่ผู้ที่ไม่ได้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีก็สามารถสัมผัสประสบการณ์นี้ได้อย่างง่ายดาย

ตามบันทึกของเรา ในอดีตมีผู้เยี่ยมชมจำนวนหลายหมื่นคนมาเช็คอินและแชร์ภาพถ่ายในสถานที่ที่มีการติดตั้งแผงชิป NFC ซึ่งแสดงให้เห็นถึงอิทธิพลของโครงการนี้อย่างมากต่อผู้รักการท่องเที่ยวทั่วประเทศ

ผู้สื่อข่าว : ท่านครับ โครงการนี้จะดำเนินการต่อไปอย่างไรในช่วงเวลาข้างหน้าครับ?

นายเหงียน ฮุย: นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของโครงการ "รักเวียดนาม" ในอนาคตอันใกล้นี้ เราจะติดตั้งแผงที่ติดตั้งชิป NFC เพิ่มเติมต่อไป คาดว่าจะมีการติดตั้งแผงที่ติดตั้งชิป NFC ประมาณ 600-700 แผงทั่วประเทศ

พร้อมกันนั้นเราจะบูรณาการฟีเจอร์การวิเคราะห์ข้อมูลการเดินทางแบบเรียลไทม์เพิ่มเติมเพื่อรองรับการจัดการจุดหมายปลายทางและการเพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบ นอกเหนือจากผลประโยชน์สำหรับนักท่องเที่ยวแล้ว ระบบยังเปิดโอกาสให้มีการพัฒนาบริการ การค้า และข้อมูลทางวัฒนธรรมท้องถิ่นสำหรับท้องถิ่น อันจะช่วยส่งเสริมการท่องเที่ยวและเศรษฐกิจดิจิทัลที่ยั่งยืน

เพื่อให้โครงการมีประสิทธิผลสูง เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับความร่วมมือจากธุรกิจ องค์กร และท้องถิ่นต่างๆ มากมายเพื่อให้มีจุดหมายปลายทางที่มีชิป NFC มากขึ้น เพื่อเผยแพร่ความรักชาติ ส่งเสริมสถานที่ทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรม แหล่งท่องเที่ยวให้กับนักท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ

ผู้สื่อข่าว : ขอบคุณครับ!

ที่มา: https://nhandan.vn/yeu-lam-viet-nam-khuyen-khich-du-khach-di-nhieu-hon-trai-nghiem-nhieu-hon-post873463.html