YouTube และโซเชียลเน็ตเวิร์กเริ่ม 'หลีกเลี่ยง' ข่าวสารจากสื่อมากขึ้น

การเปลี่ยนแปลงจากข่าวสารนั้นเห็นได้ชัด ดังจะเห็นได้จากการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมของ Facebook และ Instagram ความเฉยเมยต่อข่าวสารนั้นไม่ได้เกินจริง แต่เป็นเรื่องจริง ดังที่การศึกษา TikTok เมื่อเร็ว ๆ นี้แสดงให้เห็น

YouTube และโซเชียลเน็ตเวิร์กกำลังแข่งขันกันเพื่อข่าวสารและข้อมูลมากขึ้น รูปภาพ 1 — YouTube ไม่แสดงแนวโน้มในการแนะนำ วิดีโอ ข่าวให้กับผู้ใช้ ภาพ: GT

YouTube ถือเป็นตัวอย่างที่น่าสนใจในบริบทนี้ จากการศึกษาระหว่างประเทศพบว่า YouTube เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการบริโภคข่าวสารทั่วโลก โดยผู้ใหญ่ 20% ใช้ YouTube เพื่อบริโภคข่าวสารเป็นประจำ

อัลกอริทึมของ YouTube มีแนวโน้มที่น่ากังวลในการแสดงวิดีโอที่มีเนื้อหาหัวรุนแรงจำนวนมากเกินสัดส่วน แต่ยังไม่มีข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าอัลกอริทึมนี้กำลังนำผู้ใช้เข้าสู่ข่าวสารทั่วไปหรือออกห่างจากข่าวสาร

งานวิจัยใหม่ใน วารสาร Political Communication ให้ข้อมูลสำคัญชุดแรกเกี่ยวกับคำถามนี้ โดยอธิบายว่าโดยทั่วไปแล้ว อัลกอริทึมของ YouTube มีสองวิธีที่ทำให้ผู้ใช้หลีกเลี่ยงข่าวสาร

แบบแรกคือ "ฟองกรองเนื้อหาตามหัวข้อ" ซึ่งคุณจะดูวิดีโอบันเทิงแล้วได้รับวิดีโอบันเทิงแนะนำมากขึ้นเรื่อยๆ อีกแบบคือ "การเปลี่ยนเส้นทางอัลกอริทึม" ซึ่งอัลกอริทึมจะทำตรงกันข้ามและแนะนำเนื้อหาที่แตกต่างจากสิ่งที่คุณกำลังดูอยู่ เช่น วิดีโอบันเทิงหลังจากที่คุณดูวิดีโอข่าว

บน YouTube อัลกอริทึมทั้งสองมีแนวโน้มที่จะนำผู้คนออกห่างจากข่าวสาร ตัวกรองหัวข้อ "เอฟเฟกต์ฟอง" มีประสิทธิภาพมากกว่าสำหรับวิดีโอบันเทิงเกือบทุกประเภทเมื่อเทียบกับข่าว และการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมยังส่งผลต่อวิดีโอบันเทิงมากกว่าด้วย

กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณรับชมวิดีโอบันเทิง คุณมีแนวโน้มที่จะได้รับการแนะนำวิดีโอประเภทเดียวกันมากกว่าการรับชมวิดีโอข่าว

ผลที่ตามมาคือ ในฐานะผู้ใช้ คุณอาจเริ่มดูข่าว แต่จะเห็นวิดีโอบันเทิงปรากฏขึ้นเป็นรายการแนะนำมากขึ้นเรื่อยๆ นักวิจัยระบุว่าโดยเฉลี่ยแล้ว วิดีโอบันเทิงมีแนวโน้มที่จะได้รับการแนะนำมากกว่าวิดีโอข่าวถึงสามเท่า ซึ่งชี้ให้เห็นว่าไม่ว่าผู้ใช้จะเริ่มต้นด้วยเนื้อหาใดบน YouTube พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะดูวิดีโอบันเทิงมากกว่าวิดีโอข่าว

นักวิจัยระบุว่า อคติด้านความบันเทิงนี้เกิดจากการที่ YouTube สร้างขึ้นโดยมุ่งเน้นการเพิ่มการมีส่วนร่วมเพื่อวัตถุประสงค์ ทางเศรษฐกิจ เพียงเพราะผู้คนให้ความสำคัญกับความบันเทิงมากกว่าข่าวสารบนโซเชียลมีเดีย อัลกอริทึมของ YouTube ถูกออกแบบมาเพื่อให้มีน้ำหนักเทียบกับข่าวสารในวงกว้าง

Ngoc Anh (อ้างอิงจาก NiemanLab)

ที่มา: https://www.congluan.vn/youtube-va-cac-mang-xa-hoi-dang-ngay-cang-ne-tranh-tin-tuc-bao-chi-post299126.html