Zalo จะยังคงครองตำแหน่งแพลตฟอร์มส่งข้อความยอดนิยมที่สุดในเวียดนามภายในปี 2568

จากรายงาน "Vietnam Mobile App Popularity 2025" ของ Q&Me ในเดือนมีนาคม 2025 Zalo ยังคงรักษาตำแหน่งผู้นำในกลุ่มแอปพลิเคชันส่งข้อความและโทรยอดนิยมในเวียดนามด้วยอัตราการใช้งานที่โดดเด่น

ข้อมูลแสดงให้เห็นว่า Zalo ก้าวล้ำหน้าคู่แข่งอื่นๆ เช่น Messenger, Gmail, Telegram หรือ Microsoft Teams อย่างมาก... ในการขึ้นเป็นผู้นำในด้านการส่งข้อความและการโทรออนไลน์ ซึ่งแสดงให้เห็นผ่านตัวบ่งชี้ที่น่าประทับใจ

Zalo ยังคงเป็นแพลตฟอร์มส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในเวียดนามในปี 2025

อัตราการใช้งาน Zalo สูงถึง 98% ซึ่งพิสูจน์ได้ว่าผู้ใช้โทรศัพท์เกือบทั้งหมดที่สำรวจใช้ Zalo ตัวเลขนี้สูงกว่าแอปพลิเคชันอันดับสองอย่าง Messenger (82%) อย่างมาก และแอปพลิเคชันที่เหลือทั้งหมดต่ำกว่า 55% ในแง่ของระยะเวลาการใช้งาน (ความยาว) Zalo คิดเป็น 22% ของเวลาใช้งานทั้งหมดของแอปส่งข้อความ/โทร ซึ่งเป็นตัวเลขที่สูงที่สุดในบรรดาแอปพลิเคชันเมื่อ Messenger คิดเป็นเพียง 5.6% ขณะที่แอปพลิเคชันอื่นๆ (Gmail, Telegram, Teams) ต่ำกว่า 0.5% ทั้งหมด

แอปส่งข้อความและโทรยอดนิยม 5 อันดับแรก

นอกจากจะโดดเด่นในหมวดหมู่การโทรและการส่งข้อความแล้ว ข้อมูลการสำรวจยังแสดงให้เห็นอีกว่าผู้ใช้สมาร์ทโฟน 98% ในเวียดนามใช้ Zalo โดยทั่วไป ซึ่งช่วยให้แอปพลิเคชันนี้แซงหน้าชื่อแอปสากลอย่าง Facebook (95%), Messenger (82%) และ TikTok (79%) จนกลายเป็นแอปพลิเคชันที่ได้รับความนิยมสูงสุดในเวียดนามเมื่อพิจารณาจากอัตราการใช้งาน

10 อันดับแอปพลิเคชันยอดนิยมตามอัตราการใช้งาน

หากพิจารณาจากเพศ Zalo ยังคงครองตำแหน่งผู้นำอย่างต่อเนื่อง โดยมีอัตราการใช้งานที่แทบจะแน่นอนในกลุ่มผู้ชายที่ 96% และผู้หญิงที่ 100% ในส่วนของอายุ Zalo ได้รับความนิยมในกลุ่มวัยรุ่นอายุต่ำกว่า 26 ปี (100%) ตามมาด้วย Facebook และ TikTok (93%) โดยกลุ่มอายุตั้งแต่ 27 ปีขึ้นไปมีอัตราการใช้งานสูงถึง 97%

อัตราการใช้งานชั้นนำของ Zalo ไม่เพียงแต่เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความไว้วางใจจากผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังตอกย้ำสถานะความเป็นผู้นำของแอปพลิเคชันที่ตอบสนองความต้องการด้านการสื่อสารและการเชื่อมต่อของชาวเวียดนามอีกด้วย รายงาน "The Connected Consumer Q4/2024" ที่เผยแพร่โดย Decision Lab ระบุว่า Zalo ยังคงเป็นผู้นำแพลตฟอร์มการส่งข้อความในเวียดนามทั้งในด้านอัตราการใช้งานและความนิยม

ในอนาคตอันใกล้นี้ Zalo จะยังคงยึดมั่นในกลยุทธ์ที่เน้นผู้ใช้ ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี ปัญญาประดิษฐ์ และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อมอบประสบการณ์การส่งข้อความและการเชื่อมต่อที่เหมาะสมที่สุด ส่งเสริมผลผลิต ประสิทธิภาพการสื่อสาร และการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคมของประเทศ

ที่มา: https://znews.vn/zalo-tiep-tuc-la-nen-tang-nhan-tin-pho-bien-nhat-tai-viet-nam-nam-2025-post1556711.html