Havayolu yolcu hakları ve uçuş tazminatları konusunda güvenilir liderlerden biri olan AirHelp, yakın zamanda " Dünyanın En İyi Havalimanları 2025" sıralamasını duyurdu.
Bu sıralamada dikkat çeken nokta, Vietnam'ın zamanında kalkış performansı açısından dünyada en alt grupta yer alan iki havalimanının, Noi Bai Havalimanı ( Hanoi ) ve Tan Son Nhat Havalimanı (HCMC) olmasıdır.

Uçak Noi Bai havaalanına indi (Fotoğraf: Tien Tuan).
Özellikle bu yıl sıralanan 250 havalimanı arasında Noi Bai Havalimanı toplam 6,71 puanla 242. sırada yer aldı. Bu havalimanının 6,4 puanı dakiklik, 7,2 puanı yolcu hizmetleri ve 7,1 puanı alışveriş ve yemek imkânları içindi.
Aşağıda, toplam 6,21 puanla 248. sırada yer alan Tan Son Nhat Havalimanı yer alıyor. Bu havalimanı, zamanında uçuş performansı kategorisinde 6,1 puan, yolcu hizmeti kategorisinde 6,6 puan ve yemek ve alışveriş kategorisinde 6,1 puan aldı.
Bu puanla, Vietnam'ın iki büyük havalimanı, sıralamada lider olan üç havalimanının oldukça gerisinde kalıyor. Bunlar arasında, Güney Afrika'nın Cape Town kentindeki Cape Town Uluslararası Havalimanı (8,57 puan), Katar'daki Doha Hamad Havalimanı (8,52 puan) ve Suudi Arabistan'daki Riyad Kral Halid Havalimanı (8,47 puan) yer alıyor.
Veriler, AirHelp tarafından geçen yıl 1 Haziran'dan bu yıl 31 Mayıs'a kadar toplanan milyonlarca uçuş kaydı, hükümet istatistikleri ve yolcu geri bildirimleri kullanılarak derlendi.
Bu aynı zamanda yoğun turizm sezonuna denk geliyor. Yolcu trafiği ve uluslararası popülerliğe göre sıralamada dünya çapında 4.000'den fazla havalimanı arasından toplam 250 havalimanı seçildi.
AirHelp, verileri üç ana kaynaktan derledi: gerçek uçuş kalkış ve varış saatlerini içeren dahili uçuş veritabanı. 58 ülke ve bölgeden 13.500'den fazla yolcuyla doğrudan bir anket gerçekleştirerek, havalimanındaki gerçek yaşam deneyimlerini dinledi ve müşterilerin havalimanı alışveriş ve yemek olanaklarını değerlendirdi.
Toplam puanın hesaplanmasında, zamanında kalkış performansı %60, yolcu hizmeti %20 ve yeme-içme ve alışveriş %20 olmak üzere faktörler dikkate alındı.
Bu, AirHelp'in zamanında varış performansını müşteri deneyiminde önemli bir faktör olarak değerlendirdiğini göstermektedir. Bir uçuş, planlanan saatinden 15 dakika içinde varırsa zamanında kabul edilir.

Yolcular Tan Son Nhat havalimanının kalkış kapısında bekliyor (Fotoğraf: Hai Long).
Tan Son Nhat ve Noi Bai havalimanlarının zamanında uçuş oranlarının küresel ortalamanın çok altında olduğu belirtiliyor ve bu nedenle iki havalimanı listenin son sıralarında yer alıyor.
2025 yılında dünyanın en iyi 10 havalimanı arasında Güneydoğu Asya'dan hiçbir havalimanı yer almıyor.
Ancak AirHelp'in sonuçlarının, saygın havayolu derecelendirme ve sıralama kuruluşu Skytrax'ın nisan ayında açıkladığı dünyanın en iyi 100 havalimanı 2025 sıralamasıyla çeliştiği değerlendiriliyor.
Skytrax, Noi Bai Havalimanı'nın 2024 yılında 96. sırada yer alırken 17 sıra yükselerek 79. sıraya yükseldiğini kaydetti. Bu aynı zamanda Noi Bai Havalimanı'nın Skytrax sıralamasında 7. kez yer alması anlamına geliyor.
Ayrıca Vietnam'ın Da Nang Havalimanı adında ikinci temsilcisi bulunuyor. Bu arada, Tan Son Nhat Havalimanı, Skytrax'ın 2021 yılında yılda 20-25 milyon yolcuya hizmet veren havalimanları kategorisinde dünyanın en iyi havalimanı sıralamasında 10. sırada yer aldı.
Kaynak: https://dantri.com.vn/du-lich/2-san-bay-viet-nam-gom-noi-bai-tan-son-nhat-bi-xep-cuoi-bang-vi-tre-gio-20250730101208641.htm






Yorum (0)