Yapay Zeka Tet 2026 için oyunu değiştiriyor

Geleneksel yöntemlerle planlama yapmak yerine, birçok şirket ve perakendeci tüketici eğilimlerini analiz etmek, "popüler" ürünleri belirlemek, satın alma gücünü tahmin etmek ve işletme maliyetlerini optimize etmek için yapay zekaya (YZ) güveniyor.

Sanal KOL'lar giderek daha doğal, etkileyici ve gerçek insanlar gibi etkileşimli hale geliyor - Fotoğraf: KIDO

"Geçmişte, Tet her geldiğinde, geçen yıl ne sattığımıza bakar, bu yıl da aynısını yapardık. Şimdi ise durum farklı, Tet'e iki ay önceden hazırlanmaya başladık. Yapay zekâ kullanarak müşterilerin arama trendleri hakkında veri topluyor, hangi ürün gruplarıyla ilgilendiklerini, hangi dekorasyon stillerinin en çok arandığını görüp uygun ürün ithalatını planlıyoruz," diyor Pham Ngu Lao Caddesi'ndeki (eski Go Vap bölgesi, Ho Chi Minh Şehri) Hana taze çiçek dükkanının sahibi Bay Lam Phuong Toan.

Yapay zeka verileriyle piyasanın "nabzını tutmak"

Bay Lam Phuong Toan'a göre, yapay zeka uygulaması, 2026 Tet sezonu için ürün hazırlama biçimini tamamen değiştirdi. Bay Toan, "Daha önce olduğu gibi hangi ürünlerin iyi satılacağını tahmin etmek için kişisel deneyimlere veya hislere güvenmek yerine, yapay zeka artık potansiyel ürün gruplarını doğru bir şekilde belirlemeye yardımcı oluyor ve eskisi gibi "yayılma" durumunu önlüyor," dedi.

Bay Toan'a göre, yapay zeka yalnızca "popüler" ürünleri belirlemekle kalmıyor, aynı zamanda alıcı davranışlarını analiz ederek gerçekten gelir getiren müşteri grubunu da buluyor. Örneğin, 20 Ekim, kadınların günü olmasına rağmen, en aktif alışveriş yapan gruptu ve çoğunlukla annelerine, arkadaşlarına veya kendilerine hediye alıyorlardı.

"Yapay zekadan gelen veriler sayesinde, daha önce olduğu gibi erkeklere yönelik lüks ürünlere odaklanmak yerine, tasarımı, fiyatı ve hediyeyi gerçek ihtiyaçlara uygun ve uygun fiyatlı olacak şekilde ayarlayabiliyoruz" diyen uzman, yapay zekanın aynı zamanda işletme sahiplerinin duygularına göre yargılamak yerine "verileri derinlemesine incelemelerine" yardımcı olduğunu belirtti.

Sistem, tek bir komutla potansiyel ürün gruplarını, uygulama talimatlarını, promosyon planlarını ve bölgelere göre satın alma gücü tahminlerini önerebiliyor. Bay Toan, "Bu sayede, yaklaşan Ay Yeni Yılı gibi yoğun sezonlar için ürün hazırlamak daha hızlı ve daha bilimsel temelli hale geliyor," dedi.

Örneğin, çiçek ve hediyelik ürün grubunda yapay zeka, 3., 5. ve Go Vap (eski) bölgelerinde en yüksek arama hacmini kaydetti. Mağazaların toplu reklam vermek yerine, bütçelerini yalnızca bu "popüler noktalara" odaklamaları, hem maliyet tasarrufu hem de satış verimliliğini optimize etmeleri anlamına geliyor.

Bay Toan, "Daha önce Tet'e hazırlanmak için 2-3 pazarlama personelinin bir aydan uzun süre çalışmasına ihtiyaç duyuyorduk. Şimdi ise veri sentezinden reklamcılığa kadar bu sürecin çoğu otomatikleştirildi," dedi. Müşteri talebini doğru bir şekilde tahmin edebilme yeteneği sayesinde, mal ithalatı da daha gerçekçi hale geliyor ve bu da envanter veya yerel kıtlıkların önlenmesine yardımcı oluyor.

Değişen sadece tüketiciler değil, birçok tedarikçi, büyük iş ortağı işletmelerin bile yapay zeka platformları üzerinden tedarikçi aradığını söylüyor.

Bu nedenle, bu yılki Tet sezonuna hazırlanmak için birçok tedarikçi, kataloglardan, görsellerden, ürün açıklamalarından işletme verilerine kadar "dijital profillere" erken yatırım yaparak bunları standartlaştırdı ve e-ticaret platformlarında, Google'da ve sosyal ağlarda yayınladı.

"Yapay zekâ, yalnızca şeffaf ve güvenilir bilgiler sunan tedarikçileri önermeyi önceliklendiriyor. Bu nedenle, "Yapay zekânın kalbini kazanmak" artık "müşterilerin kalbini kazanmak" kadar önemli. Çünkü müşterilerin kalbini kazanırsanız, en fazla birkaç kişi sizi tanır, ancak yapay zekânın kalbini kazanırsanız, tüm dünya tarafından tanınabilirsiniz," diye şakayla karışık bir benzetme yaptı Bay Toan.

Sanal insanlar Tet ürünlerini satmak için "canlı yayına" çıkıyor

Bu arada KIDO Group Genel Müdür Yardımcısı Tran Quoc Bao, şirketin televizyon reklamları üretmekten, sosyal medya paylaşımları tasarlamak ve sanal ünlülerin (KOL) yer aldığı videolar oluşturmaya kadar birçok pazarlama faaliyetinde yapay zekayı kapsamlı bir şekilde kullandığını söyledi.

KIDO, yakın zamanda düzenlenen Orta Sonbahar Festivali sırasında yapay zeka destekli sanal insanlar kullanarak 7/24 canlı yayın denemeleri yaptı ve olumlu sonuçlar elde etti. Bay Bao, "Daha önce 45 saniyelik bir reklam videosunun maliyeti 2,5 milyar VND'ye kadar çıkabiliyordu, ancak yapay zeka kullanıldığında maliyet yalnızca %20 civarında oluyor," dedi.

Sanal KOL'lar, maliyetleri düşürmekle kalmayıp, işletmelerin reklam maliyetlerinden %70'e kadar tasarruf etmelerine ve kesintisiz, zaman sınırı olmadan ve yorulmadan çalışabilmeleri sayesinde sipariş dönüşüm oranlarını önemli ölçüde artırmalarına da yardımcı oluyor. 2026 Ay Yeni Yılı sezonuna girerken, Bay Bao, bu işletmenin yapay zekayı yalnızca pazarlamada değil, aynı zamanda pazarı tahmin etme ve işletme maliyetlerini optimize etmede de temel bir strateji olarak görmeye devam ettiğini söyledi.

"Yapay zeka, hızlı tüketim malları sektöründe büyük bir paya sahip olan satış ve pazarlama maliyetleri gibi en büyük iki zorluğu çözmemize yardımcı olacak 'anahtar'dır. Yapay zeka pazarlama faaliyetlerine derinlemesine dahil olduğunda, maliyetler keskin bir şekilde azalırken sipariş dönüşüm oranları önemli ölçüde artar. Bay Bao, "Yakın zamanda gerçekleşen Orta Sonbahar Festivali bunun açık bir kanıtıdır," dedi.

Plana göre, bu işletme Ekim ayında Tuong An petrol ürünleri için yapay zeka teknolojisini kullanarak bir Tet tanıtım filmi tamamlayacak ve aynı zamanda dijital platformlarda paralel olarak çalışan 150 çevrimiçi çalışana eşdeğer yaklaşık 150 çevrimiçi satış avatarı konuşlandıracak. Bu yıl Tet sezonu boyunca 10.000 tanıtım videosunun üretilip yayınlanması bekleniyor.

Şirket ayrıca, canlı yayın satış ekibi ve günlük içerik üreticisi olarak görev yapacak 300 sanal avatardan oluşan bir ağ kuruyor. "Bu, Tet sezonu boyunca tanıtım kampanyasına hizmet edecek bir 'dijital kaynak' olacak," diyen Bay Bao, yapay zekanın günlük faaliyetlerin %50'sinden fazlasına katıldığını ve şirketin işletme maliyetlerinden yaklaşık %30 tasarruf etmesine ve sipariş işleme verimliliğini artırmasına yardımcı olduğunu ekledi.

Huu Nghi Gıda Anonim Şirketi Güney Şubesi Satış Direktörü Bay Nguyen Cong Anh da bu işletmenin tüm üretim hattında otomasyon uyguladığını ve başlangıçta veri analizini desteklemek ve pazarlama süreçlerini optimize etmek için yapay zeka teknolojisini entegre ettiğini söyledi.

"Pazarlama departmanları, fikirleri desteklemek ve reklam kampanyaları tasarlamak için yapay zekayı bir araç olarak kullanmaya başladı. Uygulamayı muhasebe ve veri yönetimi departmanlarına da genişletmeyi planlıyoruz," diyen Bay Anh, teknolojinin yalnızca bir destek aracı olduğunu vurguladı. Yapay zeka, işleri daha hızlı ve daha doğru hale getirmeye yardımcı olsa da, özünde tüketicilere güven aşılayan iyi ve istikrarlı ürünler yatıyor.

Arzın sağlanması ve fiyatların istikrara kavuşturulması

Ba Mien Tarım Ürünleri Şirketi Müdürü Bayan Pham Hong Tham, bu yıl satın alma gücünün geçen yılın aynı dönemine göre yaklaşık yüzde 30 oranında azalabileceğini belirterek, şirketin Tet'e hizmet vermek için erken stok yaptığını ve istikrarlı bir arz sağlamak ve yoğun dönemlerde fiyat dalgalanmalarını önlemek için üreticilerle uzun vadeli sözleşmeler imzaladığını söyledi.

Şirket, geleneksel ürün serilerinin yanı sıra, genç müşterilere ve hanelere yönelik, hediyelik eşya olarak kullanıma uygun birçok kompakt ürün de sunarak Tet döneminde iç tüketimi canlandırmaya katkıda bulunuyor. Huu Nghi Gıda Şirketi temsilcisi, şirketin stratejisini her ürün serisinde kalite ve farklılaşmaya odakladığını, popüler segmenti ise ürün başına 65.000 - 80.000 VND arasında değişen fiyatlarla geniş bir müşteri kitlesine hitap edecek şekilde tanıttığını belirtti.

Ayrıca, kutu başına ortalama 100.000 - 140.000 VND fiyatla lüks hediyelik eşya ve teneke kutu segmenti de varlığını sürdürüyor. Temsilcimiz, "Her yıl pazara göre esnek bir şekilde ayarlamalar yapıyor, ancak kaliteden ödün vermiyoruz. Hammadde fiyatları ve döviz kurları dalgalansa da, Tet hediyeleri alırken müşterilerin "şok" yaşamaması için makul fiyatlar sunmaya çalışıyoruz," dedi.

İşletmeler, Vietnam mallarının ve yeşil ürünlerin tüketimini teşvik ediyor

Tet alışveriş sezonunun zirve yapmasından önce, perakende ve gıda üretim işletmeleri proaktif bir şekilde erken planlama yaparak, Vietnam mallarının tanıtımına odaklanıyor, yeşil tüketimi teşvik ediyor ve yerli ürünleri seçiyor.

Yapay zeka, Tet sırasında işletmelerin tüketicilere yaklaşım biçimini tamamen değiştiriyor - Fotoğraf: QUANG DINH

SATRA Perakende Sistem Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Tran Le Nguyen Khang, pazarın birçok zorlukla karşı karşıya olduğu bir ortamda SATRA'nın sadece fiyat istikrarına odaklanmadığını, aynı zamanda Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından başlatılan "Yeşil Sorumluluk" programına katılarak çevre dostu ürünleri de teşvik ettiğini söyledi.

Kalite sertifikalı ve menşei belli olan ürünler, süpermarket sisteminde belirgin bir şekilde sergilenecek ve tüketicilerin alışveriş yaparken kendilerini güvende hissetmelerine yardımcı olacak. Ayrıca SATRA, ekosistemine birçok özel markalı ürün, kapsamlı promosyonlar ve daha avantajlı fiyatlandırma politikaları da ekliyor. Khang, "En iyi fiyatlarla ürünler sunmak için iş ortaklarımızla yakın bir şekilde çalışıyoruz ve Tet sırasında harcama baskısını insanlarla paylaşmaya katkıda bulunuyoruz," diye ekledi.

KIDO temsilcisi ayrıca, yakın zamanda Ho Chi Minh Şehri Sanayi ve Ticaret Bakanlığı iş birliğiyle Shopee e-ticaret platformunda başlatılan "I Love Vietnamese Goods" adlı çevrimiçi dağıtım kanalına katıldıklarını söyledi. Program, tüketicilere birçok cazip teşvik sunan, orijinal ve yüksek kaliteli Vietnam ürünlerini tanıtıyor.

"Kanalda satılan her ürünün menşei ve kalitesi açıkça doğrulanıyor" diye vurguladı.

Konuya geri dön

NHAT XUAN

Kaynak: https://tuoitre.vn/ai-thay-doi-cuoc-choi-tet-2026-20251028232904315.htm