Apple, Google'ın dersinden sonra iPhone'u eve getirmeye cesaret edebilecek mi?

Google'ın ABD'de Motorola akıllı telefonları üretememesi, Başkan Donald Trump'ın "iPhone'u eve getirin" baskısı karşısında Apple için bir ders oldu.

Google, 2012 yılında Moto X akıllı telefonunu Amerika Birleşik Devletleri'nde üreterek cesur bir adım attı. Fort Worth, Teksas'taki fabrikasından her gün on binlerce cihaz gönderiliyor. Zorluklara rağmen Google, kararından emin.

Google, Eylül 2013'te yayınladığı bir basın bülteninde, "Çoğu insan bunun olamayacağını düşünüyor. Uzmanlar maliyetlerin çok yüksek olduğunu, ABD'nin üretim kapasitesinin olmadığını ve ABD iş gücünün çok esnek olmadığını söylüyor." demişti.

Motorola Mobility'yi satın aldıktan sonra Google, teknolojik üstünlüğünü ve geniş kaynaklarını kullanarak Moto X'i ABD'de üretti. Ancak bu hayal sadece bir yıl sonra suya düştü. O zamandan beri hiçbir büyük şirket ABD'de akıllı telefon üretmek istemedi.

Google hikayesi 12 yıl sonra büyük ölçüde unutuldu. Şimdi ise, ABD Başkanı Donald Trump'ın Apple ve diğer bazı teknoloji şirketlerine ABD'de cihaz üretmeleri yönündeki baskısı bağlamında yeni bir ders niteliğinde.

Farkı Arıyorum

Moto X, yalnızca ABD'de üretilmiş olmasıyla dikkat çekmiyor, aynı zamanda onlarca renk ve arka malzeme seçeneğiyle satın almadan önce cihazın görünümünü kişiselleştirmenize olanak sağlamasıyla da dikkat çekiyor.

Motorola o dönemde, stratejisinin Apple veya Samsung'a kıyasla kullanıcı çekeceğini umuyordu. ABD'de üretildiği için müşteriler telefonlarını dört gün içinde teslim alabiliyor ve kargo masraflarından tasarruf edebiliyorlardı.

Fortune'a göre Motorola, ürünlerinin menşeini aktif olarak pazarlarken "vatanseverlik" kavramını da vurguladı. Fabrika açılış töreni büyük bir coşkuyla gerçekleştirildi ve o dönem Teksas Valisi olan Rick Perry ile milyarder Mark Cuban da törene katıldı.

Yaklaşık sekiz futbol sahası büyüklüğündeki Fort Worth fabrikası, 2013'ten beri Motorola akıllı telefonları üretiyor. Fotoğraf: Bloomberg .

Fort Worth'daki Moto X fabrikası Flextronics tarafından işletiliyor. Maliyetleri düşürmek için buradaki işçiler sadece montajdan sorumluyken, parçalar Asya'dan ithal ediliyor.

Motorola yöneticilerine göre, ABD'deki işçilik maliyetleri Çin'dekinden yaklaşık üç kat daha yüksek. Ancak, diğer avantajlar göz önüne alındığında bu fark kabul edilebilir.

O dönemde Motorola Mobility CEO'su Dennis Woodside, kârın web sitesinde yer alan Moto X'in özelleştirilmiş versiyonlarından geldiğini, standart serinin ise talebi karşılamak ve fabrikadaki üretimi temel almak amacıyla operatörlere dağıtıldığını söylemişti.

Maliyet tasarrufu stratejisi

Apple, Motorola gibi özel iPhone'lar satmasa da akıllı telefonlarını ABD'de üretmeye kalkarsa benzer sorunlarla karşılaşabilir. Yüksek maliyetler ve sınırlı sayıda yerli bileşen tedarikçisi bir gerçektir.

Uzmanlar, Apple'ın ABD'de iPhone üretmesi durumunda kâr elde etmek için bunları çok yüksek bir fiyata satması gerekeceğini söylüyor. Wedbush Securities analisti Dan Ives, bu rakamın 3.500 dolara kadar çıkabileceğini tahmin ediyor ve Apple'ın iPhone'ları ABD'de üretmesinin bir "masal" olduğunu vurguluyor.

Apple, gümrük vergisi riskini azaltmak için Hindistan'daki üretim hatlarının genişletilmesini hızlandırdı. Ancak Trump'ın internetteki yorumları, başkanın Apple'ın geçici çözümünden memnun olmadığını gösteriyor.

Moto X, arka kapağın rengini ve malzemesini kişiselleştirmeyi destekliyor. Fotoğraf: CNET .

Apple CEO'su Tim Cook, 2017 Fortune konferansında Asya'daki üretim teknolojilerini ABD ile kıyaslayarak övdü. Cook'a göre Çin artık ucuz iş gücüyle tanınmıyor. Ülkenin avantajı, hassas kalıplar tasarlayıp üretebilen mühendisler gibi daha geniş bir kalifiye işçi havuzuna sahip olmasından kaynaklanıyor.

Moto X destanında, Flextronics en başından beri ABD'de kalifiye mühendis sıkıntısı olacağını öngörmüştü. Bu sorunu çözmek için şirket, Macaristan, İsrail, Malezya, Brezilya ve Çin gibi ülkelerden yetenekli mühendisler işe aldı ve fabrikayı mümkün olan en kısa sürede faaliyete geçirmek için Fort Worth'a getirmeleri karşılığında ücret ödemeye hazırdı.

O dönemde Motorola'nın tedarik zinciri ve operasyonlar başkanı olan Mark Randall, "Kültürel açıdan çok çeşitli bir grubu bir araya getirmek zorundaydık" dedi.

Teksas fabrikası neredeyse sekiz futbol sahası büyüklüğünde. Motorola, bir dış ticaret bölgesinde yer aldığı için Asya'dan ithal ettiği bazı bileşenlerde vergi indirimi alıyor. Ancak bu politika, şirketin belirli miktarda ekipmanı yurt dışına ihraç etmesi durumunda geçerli.

Başkan Donald Trump ve Apple CEO'su Tim Cook 2019'da. Fotoğraf: New York Times .

Fabrikaya büyük miktarda üretim makinesi taşınmaktadır. Plastik parça montajı gibi bazı işlemler manuel olarak gerçekleştirilirken, dokunmatik ekran gibi bileşenlerin montajı robotlar tarafından yapılmaktadır. İşlemler sorunsuz bir şekilde ilerledikten sonra, proses mühendisleri üretim süresini ve verimliliğini değerlendirmeye ve optimize etmeye devam etmektedir.

Google tarafından satın alındıktan sonra piyasaya sürülen ilk Motorola telefonu olan Moto X, büyük ilgi gördü. Cihazın fiyatı 580 dolar , yuvarlak bir arka yüzeye ve ses kontrolüne sahip. Randall'a göre, operatörler de Moto X'ten heyecan duyuyor çünkü iyi satarsa, gelecekte Apple ile daha iyi sözleşme fiyatları için pazarlık yapabilirler.

Ancak teknoloji camiası Moto X hakkında farklı görüşlere sahip. Tasarımın özelleştirilebilmesi oldukça beğenilse de, standart sürümün düşük hafızaya (16 GB) sahip olması ve ekran kalitesinin rakiplerinden daha kötü olması nedeniyle ürün eleştiriliyor.

Tüketiciler "Amerika'da Üretildi" ibaresini umursamıyor

Fort Worth fabrikası bir ara haftada 100.000 Moto X üretiyordu. Başlangıçta, aşırı kapasite Motorola'yı dört günlük teslimat vaadinden geçici olarak vazgeçmeye zorladı. Ancak fabrikadaki üretim zamanla azaldı.

Strategy Analytics'e göre Motorola, 2014'ün ilk çeyreğinde dünya çapında yalnızca 900.000 adet Moto X sattı. Bu rakam, Apple'ın aynı dönemde sattığı 26 milyon iPhone 5'in oldukça gerisinde kaldı.

Moto X, piyasaya sürülmesinden beş ay sonra 400 dolara indirildi. Dokuz ay sonra fabrikada yalnızca 700 işçi çalışıyordu; bu da önceki iş gücünün beşte birinden azdı.

Dönemin Teksas Valisi Rick Perry, 2013 yılında Motorola fabrikasının açılışında konuşuyor. Fotoğraf: Bloomberg .

Moto X tam bir satış başarısızlığı olmasa da, büyük bir başarı da sağlamadı. Redhall'a göre, bazı yöneticiler sınırlı pazarlama bütçelerini bahane olarak gösterdi. Nihayetinde, en büyük hatanın, tüketicilerin pek umursamadığı bir dönemde ürünün kökenini aşırı vurgulamak olduğunu fark ettiler.

O dönemde Motorola'nın ürün yönetiminden sorumlu kıdemli direktörü olan Mark Rose, "Öğrendiğimiz derslerden biri, akıllı telefonların ABD'de montajının kullanıcılar için cazip olmadığıydı" dedi.

Düşük talep nedeniyle Motorola, maliyetleri düşürmenin yollarını bulmak zorunda kaldı. Kullanıcıların renkleri ve malzemeleri özelleştirmesine olanak sağlamak bir zorluk teşkil ediyordu.

Apple ile karşılaştırıldığında, Motorola gibi Android akıllı telefon üreticileri zorlu bir rekabetle karşı karşıyadır ve bu da düşük kâr marjlarına yol açmaktadır. ABD'de üretim gibi ek maliyetler finansal açıdan zararlı olabilir.

Apple için Dersler

Sonuç olarak, Google'ın öncelikleri Motorola Mobility'yi 2,9 milyar dolara Lenovo'ya satma kararına yol açtı. Birkaç ay sonra Google, Fort Worth fabrikasını kapatacağını ve üretimi Çin ve Brezilya'ya taşıyacağını duyurdu.

Lenovo'nun Motorola'sı, Apple ile rekabet etmek yerine, gelişmekte olan ülkeleri hedef alarak düşük maliyetli akıllı telefonlar üretmeye odaklanıyor.

Motorola Başkanı Rick Osterloh, Fort Worth fabrikasının kapatılacağını duyurduktan sonra WSJ'ye verdiği demeçte, "Kuzey Amerika pazarını çok zor bulduk" dedi.

Motorola'nın satışı, Google için bir sorunu daha çözüyor. Birçok Android üreticisi, şirketin Motorola'yı doğrudan kendileriyle rekabet etmek için satın aldığına inanıyor.

Ancak Google, Motorola'nın patentlerinin çoğunu elinde tuttu ve bu da şirkete Android ile ilgili olası davalara karşı avantaj sağladı. Fortune'a göre, şirketin marka itibarı yerine Motorola'yı satın alması, en büyük "pazarlık" oldu.

Sonuçta Motorola'nın ABD'deki başarısızlığının büyük bir kısmı, cihazın üretildiği ülkeden değil, Moto X'in düşük satışlarından kaynaklanıyor.

Kullanıcılar iPhone 16'yı Apple mağazalarından satın alıyor. Fotoğraf: Bloomberg .

Motorola'nın halkla ilişkiler departmanında çalışan Gabe Madway, "Ürün en başından itibaren iyi satılsaydı hikaye farklı olurdu" dedi.

Randall ayrıca Moto X'in başarısızlığının ABD üretimiyle "kesinlikle hiçbir ilgisi olmadığını" ve daha iyi bir cihaz olan ve daha yüksek marka bilinirliği olan iPhone'dan kaynaklanmadığını da açıkça kabul etti.

Elbette, otomasyonun yaygınlaşması da dahil olmak üzere, aradan geçen 12 yılda çok şey değişti. Ancak, ABD'deki sınırlı sayıda bileşen tedarikçisinin yanı sıra, işgücü en büyük zorluk olmaya devam ediyor.

Motorola Mobility'nin eski bilgi işlem sorumlusu Steve Mills, Bay Trump'ın tavrını yumuşatması durumunda şirketlerin rahat bir nefes alabileceğini söyledi. Şirketler, tamamen ABD'de üretim yapmak yerine, Motorola'nın stratejisine benzer şekilde, yalnızca bitmiş ürünlerin montajını yurt içinde yaparak gümrük vergilerinden kaçınabilirler.

Mills, "Asıl soru, Trump'ın 'Amerika'da Üretildi' derken neyi kastettiğidir" diye ekledi.

Reticle Research analisti Ross Rubin'e göre, Apple'ın ABD'de "üst düzey veya sınırlı sayıda" iPhone üretmek için küçük ölçekli bir operasyon kurması da bir diğer fikir. 2.000 dolarlık üst düzey bir iPhone, Apple'ın tüm üretimini ülkesine taşımasına gerek kalmadan her iki tarafı da memnun edebilir.

Kaynak: https://znews.vn/bai-hoc-lon-cho-apple-post1568368.html