Hastaları istismar etmekle suçlanan K Hastanesi ne diyor?

K Hastanesi, sosyal medyada kanser hastalarının tedavi masrafları tamamen tükenene kadar "sömürüldüğüne" dair dolaşan bilgilere resmi olarak yanıt verdi.

K Hastanesi temsilcilerinin açıklamasına göre, son zamanlarda TikTok'taki DTT (ID: @xx.thanh.xx) adlı hesap ve diğer hesaplar altında bazı sosyal medya platformlarında, K Hastanesi'nin imajını ve doktorların, hemşirelerin ve sağlık personelinin kişisel itibarını zedelemek, karalamak ve lekelemek amacıyla çarpıtılmış ve iftira niteliğinde bilgiler içeren çeşitli videolar ortaya çıkmıştır.

K Hastanesi'nin basın açıklamalarına göre, 15 Temmuz 2024 ile 16 Ağustos 2024 sabahı arasında, söz konusu hesap, özellikle K Hastanesi'ni ve hastanenin çeşitli doktorlarını ve yönetim liderlerini hedef alan çok sayıda video yayınladı; videolardaki içerik, hastanenin imajına ve itibarına kasten zarar veren, uydurma, iftira niteliğinde ve karalayıcı ifadelerden oluşmaktadır.

Bu olay, hastanedeki günlük tıbbi muayene, tedavi ve yönetim faaliyetlerini etkilemekle kalmayıp, bireylerin ve tüm sağlık personelinin itibarını zedelemekle birlikte, olumsuz, kışkırtıcı ve tahrik edici bilgiler nedeniyle olayla ilgili tüm hastalar ve toplum arasında panik duygusu yaratmaktadır.

Örnek görsel

K Hastanesi temsilcileri 20 Ağustos'ta basına yaptıkları açıklamada, tıbbi muayene ve tedavi faaliyetlerini her zaman Sağlık Bakanlığı'nın sıkı gözetimi altında organize ettiklerini, yönettiklerini ve yürüttüklerini, Vietnam yasalarına, işletme yönetmeliklerine ve ilgili kurumların düzenlemelerine tam ve ciddi bir şekilde uyduklarını belirttiler.

K Hastanesi, tıp alanındaki mesleki ve etik standartlara uygun olarak faaliyet göstermekte olup, Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenen fiyatlandırma politikalarına uymakta ve tıbbi muayene ve tedavi hizmetlerinin fiyatlarını kamuoyuna açıkça sergilemektedir.

Bu nedenle, kişisel güdü ve amaçlarla yönlendirilen eylemler ve açıklamalar, K Hastanesi'ne karşı kamuoyunda öfke uyandırmak, boykotu teşvik etmek ve K Hastanesi'nin itibarını zedelemek amacıyla kasıtlı olarak iftira atmış, gerçeği uydurmuş ve çarpıtmıştır.

Hastanede tedavi gören hastaları rahatlatmak ve hastanenin imajını ve itibarını korumak amacıyla, hastane ilgili merkezi ve yerel makamlara ihlallerle ilgili bir rapor ve ihbar sunmuştur. Şu anda, olayların hızla aydınlatılması ve sonuca ulaşılması için yasal prosedürlere göre işlem yapılmaktadır.

Olayın ayrıntılarına ilişkin olarak, K Hastanesi'nden bir temsilci, 17 Ağustos 2024 sabahı Bayan D.T.T.'nin doğrudan K Hastanesi'nin Tam Hiep şubesine (tesis 2) giderek kupon dağıttığını, hastaları ve ailelerini ücretsiz yemek almaya çağırdığını ve tedavi gören hastaları filme aldığını belirtti.

Bu durum, hasta mahremiyetine ilişkin düzenlemeleri ve hastanenin hayır amaçlı bağış dağıtımını düzenlemeye ilişkin yönetmeliklerini ihlal etmekte, hastaları ve hastane içindeki düzeni etkilemekte ve K Hastanesi tarafından onaylanmamıştır (oysa Sağlık Bakanlığına bağlı K Hastanesi, Tam Hiep tesisinde hastalara günde 500'den fazla öğün ücretsiz öğle ve akşam yemeği sağlamakta; Tan Trieu tesisinde ise kayıtlı hastalara 200'den fazla yatak, klima, sıcak ve soğuk duş ve çamaşırhane olanakları sunmaktadır).

Olay güvenlik ekibi tarafından fark edildi ve Bayan D.T.T.'den hastaneyi terk etmesi istendi. Ancak kendisi koridorda bir sandalyeye oturarak, yüksek sesle küfür ederek, hakaret ederek ve güvenlik görevlilerine meydan okuyarak hastane परिसरinde düzensizliğe neden oldu.

K Hastanesi, Bayan D.T.T. ve eşinin K Hastanesi'nin Tam Hiep tesisinde huzursuzluk çıkarmasını önlemek amacıyla, olayı derhal Tam Hiep Komünü Polis Karakoluna ve Thanh Tri Bölge Polis Karakoluna bildirerek Thanh Tri Bölge Savcılığı ile koordinasyon sağladı. Ayrıca, gerekli yasal işlemlerin yürütülmesi için, ilgili tüm tarafların katılımı ve tanıklığıyla olay yerinin kaydını tuttular.

17 ve 18 Ağustos 2024 tarihlerindeki olayların ardından, Bayan D.TT, saldırıya uğradığına dair yanlış bilgiler içeren, iftira niteliğinde ve kaba ifadeler kullanan, K Hastanesi yöneticilerini ve sağlık personelini ve Sağlık Bakanlığını hedef alan, K Hastanesinin itibarını zedelemek ve karalamak amacıyla en aşağılayıcı kelimeleri kullanan videolar ve klipler üretmeye devam etmiştir.

Olay, toplumda ve çevrede geniş çaplı kafa karışıklığı ve öfkeye yol açmış, K Hastanesi'nin faaliyetlerini ciddi şekilde etkilemiş ve tıbbi muayene ve tedavi hizmetlerini aksatmıştır. Hastane, Sağlık Bakanlığı yönetimine bir rapor sunmuş ve konunun en kısa sürede sonuçlandırılması için ilgili makamlarla aktif olarak işbirliği yapmaktadır.

Tam Hiep'teki K Hastanesi şubesinde meydana gelen tüm olaylar kameralara kaydedildi ve görüntüler, olay yerindeki eksiksiz raporlarla birlikte yetkililere sunuldu. Bu da dolaşan bilgilerin yanlış, uydurma ve iftira niteliğinde olduğunu kanıtlıyor.

Geçtiğimiz dönemde hastane, hastalara destek olmak amacıyla aktif olarak çeşitli faaliyetler yürütmüştür. Yoksul ve yoksulluğa yakın ailelerden gelen ve zorluklarla karşılaşan hastalara hayır amaçlı yemekler, hediyeler ve nakit yardımlar gibi destekler sağlanmıştır. Hastalara, yönetmeliklere uygun olarak destek alabilmeleri için gerekli prosedürler ve evrak işlemleri konusunda rehberlik edilmiştir.

K Hastanesi tesislerindeki hayırseverlik ve yardımseverlik faaliyetleri, insani ve sosyal önemi, beslenmeyi, gıda güvenliğini ve tedavi gören kanser hastalarının sağlıklarının korunmasını sağlamak amacıyla, onaylanmış profesyonel prosedürler izlenerek, kuruluşlar ve bağışçılarla koordinasyon içinde aktif ve etkili bir şekilde uygulanmaya devam etmektedir.

Hastane, mevcut sorunlarla ilgili olarak hastalardan ve ailelerinden gelen geri bildirimleri dinlemeye ve aktif olarak değerlendirmeye her zaman hazırdır; bu sayede mevcut koşullara daha uygun faaliyetler değerlendirilir, iyileştirilir veya uygulanır.

Ancak, sosyal medyada tek taraflı, asılsız ve kanıtlanmamış bilgiler içeren videoların yayınlanması, kamuoyunda yanlış görüş ve yorumlara yol açarak tedavi gören kanser hastalarının ruh sağlığını olumsuz etkileyebilir.

Bu nedenle hastane, resmi iletişim kanalları aracılığıyla herkesten geri bildirim almak istemektedir: 3 tesisteki hasta kabul departmanı; hastanenin çağrı merkezi; ve hastanenin bölümlerindeki öneri kutuları.

Olay, ilgili makamlar tarafından yasal prosedürlere ve düzenlemelere uygun olarak ele alınmıştır. Yetkililer tarafından bir sonuca varılmadan önce, K Hastanesi de dahil olmak üzere bireylerin ve kuruluşların itibar ve onuruna ciddi zarar veren, çarpıtılmış, iftira niteliğinde veya uydurma bilgilerin paylaşılması, yayılması veya bunlara yardım edilmesiyle ilgili her türlü açıklama, eylem veya suç ortaklığı, kanunlar çerçevesinde tam olarak sorumlu tutulacaktır.

Daha önce TikTok hesabı DTT, K Hastanesi 2. Şubesi'nde tedavi gören kanser hastalarının çektiği büyük acıları gösteren içerikler paylaşmıştı. Paylaşıma göre, hastalar kullandıkları her hizmet için para ödemek zorunda kalmış, hatta radyoterapi için 200.000 VND ödemek durumunda kalmışlardı.

Kaynak: https://baodautu.vn/bi-to-hut-mau-benh-nhan-benh-vien-k-noi-gi-d222829.html