Arazi personelinin tabana devredilmesi: İdari reformda olumlu bir sinyal

İki kademeli yerel yönetim mekanizmasının faaliyete geçmesinin ardından, Dong Nai eyaletinin birçok mahalle ve komününde tapu kayıtlarının alınması ve düzenlenmesi, özellikle uzman personel eksikliği olmak üzere, başlangıçta birçok zorlukla karşılaştı. Bu durumda, Dong Nai eyaletinin Doğal Kaynaklar ve Çevre Dairesi, bölgesel tapu kayıt ofislerinden deneyimli yetkilileri doğrudan yerel düzeyde destek sağlamak üzere seferber ederek, personel görevlendirme çözümünü proaktif bir şekilde uyguladı.

Bu politika, bir aydan biraz fazla bir süre uygulanmasının ardından net sonuçlar verdi. Derinlemesine bilgi gerektiren karmaşık bir alan olması nedeniyle, 95 mahalle ve komüne nitelikli personel getirmek, yalnızca "tek elden hizmet" departmanının gücünü artırmakla kalmıyor, aynı zamanda belge değerlendirme ve işleme sürecinin doğru, zamanında ve yönetmeliklere uygun olarak yürütülmesini de sağlıyor.

Birçok bölgede, insanların uzun süre bekleme, birden fazla seyahat yapma veya dosyalarının işlenmesi gibi sorunlar önemli ölçüde azaldı. Sorular doğrudan profesyonel personel tarafından yanıtlanıyor veya kısa mesaj yoluyla yanıtlanıyor, bu da insanların işlem sürecini net bir şekilde anlamalarına yardımcı oluyor.

Tam Hiep Mahallesi Halk Komitesi Başkan Yardımcısı Bayan Dinh Ngoc Khanh Doan şunları söyledi: "Profesyonel bir ekibin sahada olması, insanların zamandan tasarruf etmesine yardımcı oluyor, belgeler daha hızlı yönlendiriliyor ve işleniyor. Mahalle, yönetmeliklere uygun ve zamanında ilk arazi kullanım hakkı sertifikalarını insanlara verdi."

Dong Nai Eyaleti, Bien Hoa Şubesi Tapu Sicil Dairesi Müdürü Bay Dang Van Luan şunları söyledi: "Prosedürler ve operasyonlar konusunda bilgi sahibi memurları doğrudan destek sağlamak üzere mahallelere gönderdik. Birimler arasındaki koordinasyon sorunsuz ve etkili bir şekilde gerçekleşiyor ve bu da insanların kısa sürede arazi kullanım hakkı sertifikaları almasına yardımcı oluyor."

İstatistiklere göre, 2025 yılı Temmuz ayı başından Eylül ayı ortasına kadar il genelinde yaklaşık 112.000 tapu kaydı alınmış, bunların 88.000'den fazlası çözüme kavuşturulmuş, doğru ve erken işlem oranı %99,6'ya ulaşarak son 3 yılın en yüksek seviyesine ulaşmıştır. Zamanında çözüme kavuşturulan her kayıt, idari reformda ileriye doğru atılmış bir adım olup, "Hizmet verimliliğinin ölçüsü olarak vatandaş memnuniyetinin alınması" sloganını açıkça ortaya koymaktadır.

Tung Minh

Kaynak: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202510/biet-phai-nhan-su-dat-dai-ve-co-so-tin-hieu-tich-cuc-trong-cai-cach-hanh-chinh-51732e5/