Otel iptal politikaları

Bir otel odasının iptal edilip edilemeyeceği veya bunun için bir ücret ödenip ödenmeyeceği otelin politikasına bağlıdır.

Hanoi'deki 5 yıldızlı bir otelin medya temsilcisi, okuyucuların oda iptalleriyle ilgili sorularına yanıt verirken, zamana, nedene ve otel yönetmeliklerine bağlı olarak rezervasyonunuzu iptal edebileceğinizi, erteleyebileceğinizi veya değiştirebileceğinizi söyledi. Her otelin bu konuda kendi politikası olduğundan, rezervasyonunuzu gözden geçirmeniz gerekiyor.

Ayrıca, Trip.com'a göre, bir oda rezervasyonu yaparken, gezginler iade ve iptal koşullarını ve ilgili ücretleri sormalı/dikkatlice okumalıdır. Bazı oteller iptal ücretlerinden feragat ederken, bazıları ise iptal etmeleri durumunda misafirlerden %30-50, hatta %100'e kadar ücret talep eder; bu da odayı iptal edemeyecekleri anlamına gelir. İptal edilemeyen rezervasyonların fiyatları genellikle daha düşüktür.

Ayrıca, bir oda rezervasyonu yaptığınızda otel, örneğin girişten 1 ila 5 gün önce iptal ederseniz, rezervasyon ücretinin %100'ünün tahsil edileceğini açıkça belirtir. 5 ila 10 gün arasında iptal ederseniz, rezervasyon ücretinin %30 ila %70'i tahsil edilir. Ancak 10 ila 15 gün önce iptal ederseniz, ücretsiz iptal hakkı kazanırsınız.

Bir oda rezervasyonu yapıp daha sonra kalmamak ve odayı iptal etmek genellikle bir ücrete tabidir. Şu anda, doğrudan veya uygun fiyatlı bir rezervasyon sitesi aracılığıyla otel rezervasyonu yaptığınızda, iptal/çıkış ücreti alınabilir. Bu ücret, odayı ne zaman iptal ettiğinize bağlı olarak değişecektir.

Rezervasyonunuzu değiştirmek için otelle doğrudan veya rezervasyon siteleri, acenteler gibi aracı kanallar aracılığıyla iletişime geçerek en detaylı bilgiyi edinmelisiniz.

vnexpress.net'e göre

Kaynak: https://baohanam.com.vn/du-lich/cac-quy-dinh-ve-huy-phong-khach-san-103400.html