Tet tatili sırasında artan ATM vandallığı ve banka kartı dolandırıcılığı suçlarına dikkat edin

ANTD.VN - Son zamanlarda bazı bankaların ATM'leri kötü niyetli kişiler tarafından para çalmak için tahrip edildi veya ATM'lerden işlem kartı verilerini çalmak için yeni, karmaşık hileler kullanılarak kart kopyalama cihazları takıldı ve bu sayede para çekmek için sahte kartlar üretildi...

Banka Kartı Birliği (Vietnam Bankacılık Birliği), üye bankalara, özellikle Yeni Yıl ve Ay Yeni Yılı tatillerinde ATM sisteminin güvenli, etkili ve sorunsuz çalışmasını sağlamak amacıyla ATM operasyonlarının güvenliğinin ve emniyetinin güçlendirilmesini talep eden bir belge gönderdi.

Banka Kartları Birliği, son dönemde bazı üye bankaların ATM'lerinin kötü niyetli kişiler tarafından para çalmak amacıyla tahrip edildiğini veya ATM'lerden işlem kartı verilerini çalmak için yeni ve karmaşık hileler kullanarak kart kopyalama cihazları yerleştirildiğini ve bu şekilde sahte kartlar üretilerek para çekilebildiğini bildirdi.

Devlet Bankası'nın manyetik bantlardaki veriler kullanılarak yapılan işlemlerin bankalar tarafından reddedilmesini sınırlandırma ve/veya zorunlu kılma yönündeki talimatı uyarınca, bu grup kişilerin önceki dönemlerde çalıntı kart verileri kullanılarak nakit çekme faaliyetlerini artırmaya devam etmesi olasıdır.

Tet döneminde bankacılık suçları sıklıkla hızla artar.

Kart Derneği, şüphelilerin genellikle kameranın görüntü kaydetmesini engellemek için kamerayı yapıştırıcı/bantla kapladıklarını ve ardından makinenin gövdesini parçaladıklarını veya ATM'nin ödeme kapağını/para çekmecesini bir aletle patlatarak ATM'yi sabote edip içindeki parayı çaldıklarını belirtti. Ayrıca şüpheliler, ATM'deki işlem kartı verilerini çalmak için kart kopyalama cihazları yerleştirerek sahte kartlar üretip hırsızlık yaptıkları yerde veya yakınlarında para çekiyorlar.

Kart bilgilerinin daha önce çalınmış olması durumunda, şüphelinin aynı güzergah üzerindeki ATM'lerden sürekli olarak bir dizi sahte kart kullanarak para çektiği tespit edildi.

Bu nedenle, Kart Birliği, üye bankaların ATM vandallığı/ATM dolandırıcılığı riskine karşı daha dikkatli olmalarını ve para çalmak için yapılan saldırılara derhal müdahale etmelerini önermektedir. Çünkü vandalların hedefi, geceleri trafiğin az olduğu ve 7/24 güvenliği olmayan, ıssız yerlerde bulunan ATM'lerdir.

Bankaların, bankanın yönetimi altındaki tüm ATM'lerin olay yerini incelemesi, ATM kurulum yerinin özellikle kameralar (tarayıcılar ve görüntü depolama, alarmlar, yangın alarmları vb. dahil) olmak üzere tam güvenlik ekipmanlarıyla donatılmasını sağlaması, ATM gözetim kamera açısını ayarlaması, ATM güvenliğinin ve emniyetinin banka tarafından uzaktan izlenebilmesi için kart okuyucu alanı, PIN giriş klavyesi dahil olmak üzere yerlerin kapsama alanında olmasını sağlaması gerekmektedir.

Özellikle güvenlik görevlisi bulunmayan ATM'lerde görevli personelin görevlendirilmesi ve kamera görüntülerinin incelenmesi sağlanarak, şüpheli kişilerin veri hırsızlığı cihazı takması/sahte kart kullanımı ve/veya şüpheli/gerçekleştirilmiş ATM sabotajı vakalarının derhal tespit edilmesi sağlanmalıdır.

Tüm ATM'lerde periyodik yerinde denetimleri artırın, kart okuyucu alanı, klavye, klavye koruma cihazı (varsa), ATM ekranı etrafındaki kapak, ATM'ye anormal şekilde takılmış, kapatılmış, bağlanmış garip cihazları derhal tespit etmek için ATM kamerası ve/veya çok küçük cihazları/kameraları takmak için küçük matkaplar kullanın...

"Bant izleri, eksik klavye kapakları veya çıkarılıp tekrar takılmış gibi alışılmadık belirtiler gösteren bir ATM tespit edildiğinde... ATM'deki kamera görüntülerini çapraz kontrol edip inceleyerek, kart kopyalama şüphesi olup olmadığını belirlemek gerekir. Özellikle, kart kopyalama cihazları taktığından şüphelenilen, garip davranışlar sergileyen, garip renkler, logolar ve semboller içeren kartlarla işlem yapan kişiler..." – Kart Birliği tavsiye ediyor.

Ayrıca bankaların, bankanın iç düzenlemeleri ve Vietnam Devlet Bankası'nın düzenlemelerine uygun olarak soru ve şikayetleri alması ve işlemesi gerekmektedir...

Banka içindeki yetkili makamlara zamanında bildirimde bulunun, makinelerden paraları imha eden veya çalan dış kaynaklı şahıslara müdahale etmek için bölgedeki polis, yerel yönetimler, medya kuruluşları ve güvenlik ve asayiş koruma teşkilatlarıyla koordineli çalışın...

Aynı zamanda bankaların, müşterilerinin proaktif risk yönetimi konusunda farkındalığını artırmak için ATM'lerde işlem yaparken alınması gereken güvenlik önlemleri konusunda müşterilerine çok kanallı ve proaktif bir iletişim yürütmesi gerekiyor.

Kart Birliği, üye bankaların ATM dolandırıcılığını önlemek ve bununla mücadele etmek için şu önlemleri güçlendirmelerini öneriyor: Donanım çözümleri - ATM önleme ekipmanı kurmak için ekipman tedarikçileri, bakım ve onarım ortaklarıyla koordinasyon sağlayın; Risk Yönetimi Alt Komitesinin düzenli toplantılarına göre ATM dolandırıcılığı riskinin yüksek olduğu önerilen yerleri ve alanları önceliklendirin;

Zaman çerçevesi kriterlerine, risk iştahı eşiğine, işlem kanalına göre yedek işlemleri sınırlandırma/engelleme çözümleri... ATM dolandırıcılığından kaynaklanan kayıpları sınırlandırırken etkili müşteri hizmetini de güvence altına almak.

Kaynak: https://www.anninhthudo.vn/canh-giac-toi-pham-dap-pha-atm-skimming-chiem-doat-tien-ngan-hang-gia-tang-dip-tet-post599728.antd