Sahte mallarla mücadele: Kimsenin tek başına vermediği bir "savaş" (Bölüm 1)

Ülkenin geneline kıyasla Thanh Hoa , sahte ürün toplama veya ticareti için "sıcak bir bölge" değil. Ancak, geniş alanı, karmaşık arazi yapısı ve çeşitli ulaşım biçimleri, Thanh Hoa'da sahte ürün üretim ve ticaretindeki ihlalleri hâlâ öngörülemez hale getiriyor ve birçok vaka çok büyük ölçekli. Özellikle e-ticaret ve sınır ötesi sosyal ağların gelişimi, sahte ürün "sorununu" daha da acı verici hale getiriyor.

Yetkililer, Kien Tho Komünü'ne (Ngoc Lac) bağlı Ngoc Son Taşımacılık ve Ticaret Hizmetleri Limited Şirketi'nde aniden denetim yaptı ve Viglacera ve Prime markalarının sahte olduğuna dair işaretler taşıyan çeşitli tiplerde 11.120 fayans buldu. Fotoğraf: PV

Her köşeye nüfuz et

İl Emniyet Müdürlüğü ekipleri, Ay Yeni Yılı öncesi, sırasında ve sonrasında kaçakçılık, ticaret dolandırıcılığı ve sahte mallarla mücadele kapsamında başlatılan yoğun mücadelenin ardından kısa sürede çok sayıda ciddi vakaya rastladı.

Bu, 6 Ocak 2025'te Phu Xuan komününde (Tho Xuan) bulunan Nguyen Dinh Nam adlı bir işyerinde dağıtıldığı tespit edilen Rong My ve Viet Xo markalı 66 ton sahte gübre vakasıydı. 14 No'lu Pazar Yönetimi Ekibi Kaptanı Bay Nguyen Huy Binh şunları söyledi: "Doğrulama sonuçları, bu malların Van Thang komününde (Nong Cong) bulunan Sao Do Teknoloji Şirketi'ne ait olduğunu; ancak Kim Son bölgesinde ( Ninh Binh ) bulunan Nam Thao Anonim Şirketi'nin tescilli ticari markasını taklit ettiğini gösteriyor. Bu vaka daha ayrıntılı olarak araştırılmaya devam ediyor."

7 Ocak 2025'te Thuong Xuan Bölge Polisi, Omo, Aba, Knorr, Vi Dan gibi ünlü markaların sahte deterjan tozu ve baharat tozu olduğundan şüphelenilen yaklaşık 1 ton malı keşfetti ve ele geçirdi. Polis daha önce, bu markaların mallarını ilçelerdeki mağazalara ithal etmek için kamyonlar kullanarak düzenli olarak taşıyan bir dizi yabancıyı keşfetti: Thuong Xuan, Lang Chanh, Nhu Xuan... Soruşturma ve keşif düzenleyen polis gücü, Te Nong komününde (Nong Cong) ikamet eden 1993 doğumlu Nguyen Van Son ve Xuan Cao komününde (Thuong Xuan) ikamet eden 2000 doğumlu Vi Van Sang adlı iki kişiyi, satış için yaklaşık 100 kg sahte mal taşırken suçüstü yakaladı. İki şahsın ikametinde acil arama yapan polis, sahte deterjan tozu ve baharat tozu üretiminde kullanılan yaklaşık 80 kilogram hammadde ile çok sayıda alet, ambalaj ve etiket ele geçirdi.

Piyasa Yönetim Birimi, 2022 yılından bu yana e-ticarette sahte ürün ihlaline ilişkin yalnızca 16 vakayı ele aldı ve 97.500.000 VND para cezası kesti, ihlal edilen ürünlerin değeri ise 35.651.000 VND.

İl Yönlendirme Kurulu'nun 389. incelemesine göre, 2024 yılında çeşitli mallarda 179 sahte mal ve fikri mülkiyet ihlali vakası yaşandı. Giyim ve ayakkabı gibi insan yaşamıyla yakından ilgili mallardan, ilaç, kozmetik, ilaç ve fonksiyonel gıdalar gibi sağlığı etkileyen mallara kadar. Hatta tuğla, kiremit vb. inşaat malzemeleri veya mücevher gibi yüksek değerli mallar bile taklit ediliyor.

Nitekim il, ilçe ve kasabalardaki sokak dükkanlarına ve geleneksel pazarlara bakıldığında, giysi, ayakkabı, şapka, moda aksesuarları gibi malların açıkça satıldığı, Dior, Chanel, Gucci, Nike, Adidas, Louis Vuiton gibi büyük markaların taklitlerinin sadece birkaç yüz bin Dong'a satıldığı bir manzarayla karşılaşılmaktadır.

Eyaletteki fonksiyonel güçler her yıl büyük markaların binlerce sahte ürününü sürekli olarak tespit etmiş, idari olarak ele almış, yüksek para cezaları vermiş ve imha etmiştir, tipik olarak: 29 Ocak 2024'te, Eyalet Halk Komitesi Başkanı, Thanh Hoa şehrinin Lam Son semtindeki Lan Bang mağaza işletmesine sahte malları teşhir edip sattığı gerekçesiyle 102.500.000 VND para cezası ile idari yaptırım uygulama kararı çıkarmıştır; Adidas, Nike, Gucci, Louis Vuitton, Valentino markalarına ait 105.110.000 VND değerinde sahte ayakkabılar da dahil olmak üzere ihlal eden malların imha edilmesini zorunlu kılmıştır.

13 Ağustos 2024'te, İl Halk Komitesi Başkanı, Thanh Hoa şehrinin Lam Son semtindeki Tung MOSCOW adlı işletmeye, Nike, Adidas, Hermes ve Louis Vuitton markalı 197 çift ayakkabı ve sandaletin 162.030.000 VND değerinde ticaretini yaptığı gerekçesiyle idari yaptırım uygulanmasına karar verdi. Bu işletmeye ayrıca 102.500.000 VND idari para cezası verildi ve ihlale neden olan tüm ürünleri imha etmesi emredildi. Ancak yetkililerin faaliyetleri "denizden bir damla" gibi görünüyor. Para cezaları ve imhanın ardından, sahte ürünler ortaya çıkmaya devam ediyor ve her yıl daha da ciddi birçok yeni vaka ortaya çıkıyor.

Son yıllarda Thanh Hoa, ulusal pazarı "şok edecek" düzeyde, çok büyük ölçekte sahte ürün ve fikri mülkiyet haklarını ihlal eden mal depoları da keşfetti. Tipik olarak, Nisan 2022'de Thanh Hoa Pazar Yönetimi, Pazar Yönetimi Genel Departmanı'na bağlı Mesleki İşler Departmanı 1. Departman ve Thanh Hoa İl Polisi PC03 Departmanı ile koordineli çalışarak, Ngoc Trao Bölgesi'ndeki (Bim Son Kasabası) Ngoc Thao Mağazası'na ait sahte ürün ve kaçakçılık belirtileri gösteren 3 depo keşfetti. 27.825 ihlal ürünü arasında saat, kozmetik, gıda, ayakkabı, sandalet, battaniye, giysi ve ev aletleri yer alıyor ve toplam değeri 1.166.680.000 VND. Thanh Hoa İl Polisi Soruşturma Bürosu, fikri mülkiyet haklarını ihlal eden mal ticareti yapan Ngoc Thao Mağazası sahibi Truong Thi Lien hakkında dava açmaya karar verdi. Ayrıca, Sam Son City'de Channel, Gucci, Loui Vuitton, Kenzo gibi birçok ünlü moda markasına ait 12.000 sahte ürünün bulunduğu "devasa" bir deponun keşfedilmesi davası da bu dava kapsamında.

2024 yılında birçok değerli eşyada sahte ürünlerin ortaya çıktığını belirtmekte fayda var. Bunlardan biri, Thanh Hoa Şehri'ndeki Kim Chung Gold and Silver Trading Company Limited şirketinin Chanel, Versace, DIOR, Hermes ve Louis Vuitton markalı mücevherler satmasıydı. Quan Lao Kasabası'ndaki (Yen Dinh) Tuan Huong Gold and Silver Company Limited şirketinin ise kolye ve bilezikler de dahil olmak üzere mücevherler satması ve DIOR, Chanel ve Hermes markalı mücevherleri taklit etmesiydi. Bu işletmelerin sahiplerine yüz milyonlarca Dong para cezası verildi.

Thanh Hoa Pazar Yönetim Departmanı'na göre, sahte ürünler ve fikri mülkiyet haklarını ihlal eden ürünler giderek daha karmaşık hale geliyor ve gerçek ürünlerden ayırt edilmesi neredeyse imkansız hale gelen birçok son derece karmaşık hile kullanılıyor. "Dolandırıcı tüccarlar" giderek daha "savunmacı" bir tavır sergiliyor, yasal düzenlemeleri ve işlevsel güçlerin ve işletmelerin mesleki önlemlerini dikkatlice inceleyerek "sıyrılmanın" yollarını arıyor ve bu da cezalar için bilgi toplayıp doğrulamayı zorlaştırıyor. 389 numaralı İl Yönlendirme Komitesi'nin daimi kurumu olan Thanh Hoa Pazar Yönetim Departmanı da, fikri mülkiyet haklarını ihlal eden eylemler ve sahte ürünlerle mücadele etmek için birçok mesleki önlem almış ve birçok denetim ve kontrol planı oluşturmuştur. Ancak, elde edilen sonuçlar hâlâ beklenen düzeyde değil.

"Çevrimiçi pazarda" hızla yaygınlaşıyor

COVID-19 pandemisinin başlangıcından bu yana, dijital ürün işlemleri "baş döndürücü" bir hızla gelişti. Vietnam E-Ticaret Birliği'nin açıklaması, Vietnam E-Ticaret Endeksi'nin yıllık ortalama %25 büyüme oranına ulaştığını ve 25 milyar ABD doları satış rakamına ulaştığını gösteriyor; bu rakamla birlikte çevrimiçi perakende ürünlerinin hacmi 17,3 milyar ABD dolarına ulaştı. Ancak bu durum, lüks ürünlerden popüler ürünlere kadar sahte ürünler için de "verimli bir zemin" oluşturuyor.

Pazar Yönetim Ekibi No. 2 görevlileri, Ay Yeni Yılı öncesi, sırasında ve sonrasında kaçakçılık, ticaret dolandırıcılığı ve sahte mallarla mücadelenin zirve yaptığı dönemde Thanh Hoa Şehri'nde mal ticaretinde kolluk kuvvetlerini denetliyor.

Markalı ürünlerin bir "hayranı" olan Bay Le Khac C. (Thanh Hoa Şehri), e-ticaret kanallarında kıyafet, saat, cüzdan ve kemer gibi birçok ürünü sık sık "avlıyor". Ayırt etme konusunda oldukça "bilgili" olmasına rağmen, her "tuhaf mağaza" ile alışveriş yaptığında ve dikkatlice kontrol etmediğinde, Bay C. yine de "sahte ürünler" satın alıyor. Bay C., Tet yakınlarında, TikTok'ta hiç alışveriş yapmamış bir satıcıdan yaklaşık 3 milyon VND'ye bir Lacoste kazak sipariş ediyordu. Kargo şirketi işleriyle meşgulken, Bay C. ürünleri dikkatlice kontrol etmeden aceleyle teslim aldı. Ürünleri incelemeye vakit bulduğunda ise sahte ürünler olduğunu fark etti. Bay C., "Gerçek ürünleri teslim alırken kontrol edip dikkatlice karşılaştırmazsam, çevrimiçi kanallarda güvenilmez bir satıcıdan ürün satın alma ve sahte ürünlerle karşılaşma olasılığım yaklaşık %50'dir" diye paylaştı.

Shiseido kozmetiklerine meraklı olan Hau Loc bölgesindeki Hau Loc kasabasında yaşayan Le Thi L., sık sık akrabalarından yerli ürünler göndermelerini istiyor veya dağıtım sisteminden orijinal ürünler satın almak için Thanh Hoa şehrine gidiyor. Geçtiğimiz günlerde Facebook'ta gezinirken, büyük yıl sonu indirimi sırasında Shiseido'dan bir parti yerli Anessa güneş kremini "tuttuğunu" duyuran bir kozmetik mağazası gördü. Bu, müşterilere orijinal dağıtım fiyatının yalnızca yarısı kadar bir fiyata teşekkür etmek içindi. Yorumları okuyan L. Hanım, birçok kişinin ürünü çok "özgün" bir şekilde "övdüğünü" görünce "güvendi" ve 2 kutu satın aldı. Kargo şirketi ürünü teslim ettiğinde, dışını inceleyen L. Hanım, ürünün kullandığı ürüne oldukça benzediğini ve etiketlerinin de eksiksiz olduğunu fark etti ve ürünü teslim aldı. Ancak eve gidip ambalajındaki her ayrıntıyı karşılaştırmak için kullandığı ürünün bir örneğini çıkardığında, bunun sahte bir ürün olduğundan şüphelendi. "Kutuyu denemek için açtığımda kremin kıvamının koyu olduğunu gördüm. Cildime uyguladığımda emilmedi, topaklandı, bu yüzden sahte olduğundan emin oldum ve kullanmaya cesaret edemedim."

İş malzemelerinden kozmetik ürünlerine, kıyafetlere kadar birçok ürünü internetten satın alan Bayan Tran Thu P. (Thanh Hoa Şehri), sahte ürün aldığı için defalarca "pişmanlık" yaşadı. En son, ünlü bir sunucunun kişisel Facebook hesabından yaptığı canlı yayında, Hanoi'deki büyük bir kozmetik mağazasının bir Japon süpermarketinde indirimli fiyata bir parti cilt bakım serumu "kabul ettiğini" paylaştığını gördü. Bu ürüne ihtiyacı olan ve akrabalarının yıl sonunda Japon süpermarketlerindeki "kat indirimi" programlarını paylaşması üzerine Bayan P. güvenip sipariş verdi. Ürünler iş seyahatindeyken teslim edildiği için Bayan P. doğrudan kontrol etmek yerine bir aile üyesinden ürünü teslim almasını istedi. "Ürünü kontrol ettiğimde, kutu ve bilgiler belirsiz, ambalajı ise keskin olmadığı için ürünün sahte olduğundan şüphelendim. Ürünün tuhaf bir kokusu vardı, bu yüzden kullanmaya cesaret edemedim. Bu süreden sonra, tanıdıklarım veya ünlü kişiler ürünü tanıtıp tanıtsa bile, internetten kozmetik satın alma konusunda neredeyse güvenimi kaybettim," dedi Bayan P.

2022'den günümüze, ildeki sahte ürün ihlallerinin sayısı azalsa da vakaların boyutu artmıştır. 2022 yılında yetkililer, ihlal tutarı yaklaşık 1,4 milyar VND olan 203 vakaya yaptırım uygulamış ve ihlal edilen malların değeri 889 milyon VND'yi aşmıştır; 2023 yılında, ihlal edilen malların değeri 1,19 milyar VND olan 216 vakaya 1,88 milyar VND tutarında yaptırım uygulanmıştır. 2024 yılında ise, ihlal edilen malların değeri 1,5 milyar VND'yi aşan 2,64 milyar VND tutarında 179 vakaya yaptırım uygulanmıştır.

E-ticaret ortamındaki sahte ürün oranı hakkında yorum yapan İl Pazar Yönetimi Dairesi Başkanı, e-ticaretin sağladığı avantajların inkar edilemeyeceğini, ancak bu tür işletmelerin gelişmesinin sahte ve fikri mülkiyet haklarını ihlal eden ürünlerin pazara sızma olasılığını artırdığını belirtti. Siber dünyada, satıcılar ve alıcılar ürün alışverişi yaparken doğrudan temas kurmadığından, reklamı yapılan görselin gerçek olduğu ancak müşterilere teslim edilen ürünlerin sahte olduğu durumlar ortaya çıkıyor. Gerçek ürünlere yerinde erişim veya doğrulama ve karşılaştırma deneyimi olmadan, alıcıların bunları hızlı bir şekilde tespit etmesi zor olacaktır.

E-ticaret güçlü bir şekilde büyümeye devam ediyor. 2024 yılında, yalnızca Vietnam'daki 5 e-ticaret platformu yaklaşık %79 oranında büyüyecek. Instagram, Facebook, Zalo ve TikTok gibi sosyal ağ platformları, işletmeler ve tüketiciler için sundukları birçok avantaj ve kolaylık nedeniyle son zamanlarda güçlü bir büyüme kaydetti. Ancak, piyasa şeffaflığını sağlamak, özellikle de tüketicilerin ve meşru işletmelerin haklarını korumak için sahte ürün ve fikri mülkiyet haklarını ihlal eden ürün ihlallerini sıkı bir şekilde kontrol etmek, denetlemek ve derhal ele almak için e-ticarette ihlal belirtileri görülen vakaların denetim ve incelemesinin güçlendirilmesi gerekmektedir.

Makale ve fotoğraflar: Muhabir Grubu

Ders 2: Tüketicileri aldatmak için pek çok hile

Kaynak: https://baothanhhoa.vn/chong-hang-gia-cuoc-chien-khong-cua-rieng-ai-bai-1-nhuc-nhoi-van-nan-hang-gia-239874.htm