Gelin, tüketici haklarını korumak için birlikte çalışalım.

Việt Nam•15/03/2024

Tüketicilerin meşru hak ve çıkarlarını korumak ve aynı zamanda sağlıklı bir iş ortamı ve piyasa istikrarını sağlamak amacıyla, son zamanlarda İl Tüketici Hakları Koruma Birliği'ne bağlı departmanlar, kurumlar ve üye birimler aktif olarak katılım sağlamış ve pratik faaliyetler yürütmüştür.

Piyasa yönetimi güçleri, ticari faaliyetleri düzenli olarak izler ve denetler, kaçakçılık, ticaret dolandırıcılığı ve sahte mallarla mücadele eder ve tüketici haklarını korur.

Tüketicilerin kaçak, sahte, taklit veya kalitesiz malların satın alınması ve kullanılması nedeniyle para kaybetmelerini ve zarar görmelerini önlemeye kararlı olan İl Tüketici Koruma Birliği'nin daimi kuruluşu olan İl Piyasa Yönetimi Dairesi, denetimleri güçlendiriyor ve ihlallerle mücadele ediyor.

İl Piyasa Yönetimi Dairesi Müdürü Sayın Nguyen Van Nghien şunları belirtti: "Kaçak malların, yasaklı malların taşınması ve ticareti, sahte ve kalitesiz malların üretimi ve ticareti, fikri mülkiyet ihlalleri ve gıda güvenliği ihlallerine karşı denetim ve kontrol görevi, Dairemiz için her zaman en öncelikli görevlerden biridir. Geçen yıl 899 denetim gerçekleştirdik, 656 ihlal tespit edip ele aldık ve devlet bütçesi için 3,6 milyar VND'nin üzerinde gelir elde ettik. Piyasa yönetimi ekipleri, toplam değeri yaklaşık 500 milyon VND olan binlerce ihlalci ürünü (şekerleme, sigara, kozmetik, motosiklet parçaları, saatler, giyim ve her türlü ayakkabı gibi) ele geçirip imha etti. Ayrıca, tüketici haklarını koruma konusunda kuruluşların ve bireylerin hak ve yükümlülükleri hakkında kamuoyunu bilgilendirmek amacıyla 8.000 broşür dağıttık." İnsanların gerçek ve sahte malları, sahte ve kalitesiz malların üretim ve ticaretinde kullanılan yöntemleri, fikri mülkiyet haklarını ihlal eden malları ve gıda güvenliği ve hijyen standartlarını karşılamayan malları tanımalarına ve ayırt etmelerine yardımcı olmak için rehberlik, tavsiye, destek ve öneriler sunmak.

Geçtiğimiz dönemde Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, piyasayı istikrara kavuşturmak için çözümler uygulamaya yönelik çabalar sarf etti: yeterli mal arzını sağlamak, spekülasyonu, stokçuluğu ve yasadışı fiyat artışlarını önlemek. Bakanlık ayrıca, şartlı ticari faaliyetleri ve sahte malları denetlemek ve kontrol etmek için güçlerini seferber etti, sahte mallarla ilgili bilgi ve rehberlik sağladı ve İl Tüketici Koruma Birliği'ne tüketicilerden gelen şikayet ve ihbarların çözümünde rehberlik etti.

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Müdür Yardımcısı ve İl Tüketiciyi Koruma Derneği Başkanı Bayan To Thi Huong Lan şunları belirtti: "2023 yılında Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, işletme ve kuruluşlardan 2.700 bildirim ve tanıtım programı aldı ve bu programların birçoğunu da izledi. Bakanlık, tüketicilere pratik faydalar sağlayan, il genelinde yoğunlaştırılmış bir tanıtım ayı programı uyguladı."

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, tüketici haklarının korunmasına katkıda bulunmak amacıyla çeşitli bölgelerde Vietnam malları için 7 satış noktası kurmuştur. Fotoğrafta: Hung Ha bölgesindeki Phu Son işletmesinde bulunan Vietnam malları satış noktası.

Piyasada hem miktar hem de çeşitlilik açısından artan çeşitlilik ve bolluk göz önüne alındığında, Bilim ve Teknoloji Bakanlığı bünyesindeki Standartlar, Ölçüm ve Kalite Alt Birimi, şekerleme, bira, şarap, alkolsüz içecekler, süt, elektrikli ve elektronik ekipmanlar, benzin, petrol ve gıda kapları dahil olmak üzere çeşitli ürün ve malların kalitesini değerlendirmek için düzenli olarak piyasa araştırmaları yapmakta ve numuneler almaktadır. Bu, ihlallerin zamanında tespit edilmesini ve düzeltilmesini sağlar. Alt Birim ayrıca, piyasada üretim ve dolaşımda olan benzin, petrol, altın ve gümüş gibi ürün grupları için standartlar ve kalite denetimleri ve kontrolleri yapmak üzere ilgili kurumlarla işbirliği yapmaktadır.

Kadınların "bilinçli tüketiciler" olmalarına yardımcı olmak amacıyla, İl Kadın Birliği yıllar içinde tüm seviyelerdeki şubelerini, üyeler, kadınlar ve kamuoyu arasında tüketiciyi koruma konusunda farkındalığı artırmak için Vatan Cephesi, ilgili departmanlar, kuruluşlar ve işletmelerle proaktif bir şekilde koordinasyon sağlamaya yönlendirdi. Kadınlar, Vietnam ürünlerini kırsal bölgelere ulaştırma programına aktif olarak katılıyor ve "Güvenli - Lezzetli - Sağlıklı - Kullanışlı" kriterleriyle kadın tezgahları açarak halka hizmet veriyor; bu da kaçak, sahte ve kalitesiz malların piyasada serbestçe dolaşmasını önlemeye katkıda bulunuyor.

İl Tüketiciyi Koruma Derneği'nin şu anda 175 üyesi bulunmaktadır. Devlet yönetim kurumları ve kuruluşlarının yanı sıra, işletmeler de çeşitli yollarla tüketiciyi korumaya büyük bir istekle katılıyor ve destekliyor. Üye işletmeler, ürün kalitesini ve tasarımını proaktif olarak iyileştiriyor, maliyetleri düşürüyor ve çeşitli şekillerde promosyon programları uyguluyor. Yoğun dönemlerde, her işletme bol miktarda mal hazırlayarak, fiyat dalgalanmalarına ve piyasa aksamalarına yol açabilecek kıtlıkları önlüyor.

Thai Binh'deki Go! süpermarketinin Müdürü Bayan Dinh Thi Hong Thanh şunları söyledi: "Çalışma saatlerine ilişkin düzenlemelere her zaman titizlikle uyuyoruz; halkın tüketici ihtiyaçlarını karşılamak için yeterli miktarda yaklaşık 40.000 ürün çeşidi bulunduruyoruz ve yoğun dönemlerde yerel kıtlıkları önlemek ve kaliteyi sağlamak için uygun bir ithalat planımız var. Süpermarketimiz her ay tüketici harcamalarını teşvik etmek, alışveriş fırsatları sunmak ve tüketicilere birçok pratik fayda sağlamak için promosyon programları düzenliyor."

Khac Duan

Kaynak