Tüketici haklarını korumak için el ele verin

Tüketicilerin meşru hak ve menfaatlerinin korunması, sağlıklı bir iş ortamının sağlanması ve piyasanın istikrara kavuşturulması amacıyla son dönemde İl Tüketici Hakları Koruma Derneği (TÜDDER) birimleri, şubeleri ve üye birimleri aktif olarak katılım sağlayarak uygulamalı çalışmalar yürütmektedir.

Pazar yönetimi güçleri, işletme faaliyetlerini düzenli olarak izler ve denetler, kaçakçılıkla, ticari dolandırıcılıkla ve sahte mallarla mücadele eder ve tüketici haklarını korur.

Tüketicilerin kaçak, sahte, taklit ve kalitesiz malları satın alıp kullanmaları nedeniyle "para kaybetmelerine ve mağdur olmalarına" izin vermemek amacıyla, İl Tüketiciyi Koruma Derneği'nin daimi kuruluşu olan İl Pazar Yönetimi Daire Başkanlığı, ihlallere yönelik denetim ve müdahaleyi artırdı.

İl Pazar Yönetimi Dairesi Müdürü Sayın Nguyen Van Nghien şunları söyledi: Kaçak malların taşınması ve ticareti, yasaklı mallar, sahte malların üretimi ve ticareti, düşük kaliteli mallar, fikri mülkiyet ihlalleri ve gıda hijyeni ve güvenliğini ihlal eden malların denetlenmesi ve kontrol edilmesi görevi her zaman Dairenin en büyük önceliğidir. Geçtiğimiz yıl 899 denetim düzenledik, 656 ihlali tespit ettik ve ele aldık, devlet bütçesi için toplam 3,6 milyar VND'den fazla para toplandı. Pazar yönetimi gücü, şekerleme, sigara, kozmetik, motosiklet parçaları, saat, giysi ve her türlü ayakkabı gibi ihlal kanıtı olan binlerce ürüne toplam değeri yaklaşık 500 milyon VND olan el koydu ve imha etti. Ayrıca, tüketici haklarının korunmasında kuruluşların ve bireylerin hak ve yükümlülükleri konusunda yasayı yaymak ve eğitmek için 8.000 broşür dağıttık ve çoğalttık; insanlara gerçek ve sahte malları tanımaları ve ayırt etmeleri, sahte malların üretim ve ticaret yöntemleri, kalitesiz mallar, fikri mülkiyet haklarını ihlal eden mallar ve gıda güvenliği ve hijyenini sağlamayan mallar hakkında rehberlik etmek, tavsiyelerde bulunmak, desteklemek ve öğüt vermek.

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, son zamanlarda piyasayı istikrara kavuşturmak için çözümler üretmek amacıyla çaba sarf etmiştir: yeterli mal arzını sağlamak, spekülasyon, stokçuluk ve kaçak fiyat artışlarını önlemek. Bakanlık ayrıca, şartlı ticari faaliyetleri ve sahte ürünleri denetlemek ve kontrol altına almak, bilgi ve rehberlik sağlamak, sahtecilikle mücadele etmek ve tüketicilerden gelen şikayet ve ihbarları çözmek için İl Tüketiciyi Koruma Derneği'ne rehberlik etmek üzere güçlerini harekete geçirmiştir.

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Müdür Yardımcısı ve İl Tüketiciyi Koruma Derneği Başkanı Bayan To Thi Huong Lan şunları söyledi: Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, 2023 yılında işletmelerden ve ticari kuruluşlardan 2.700 bildirim ve tanıtım programı aldı ve aynı zamanda bir dizi tanıtım programını takip etti. Bakanlık, eyalette tüketicilere pratik faydalar sağlayan yoğun bir tanıtım ayı programı uyguladı.

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, tüketici haklarını korumak amacıyla ilçelerde 7 Vietnam satış noktası kurdu. Fotoğrafta: Hung Ha bölgesindeki Phu Son işletmesindeki bir Vietnam satış noktası.

Piyasadaki malların hem miktar hem de tür bakımından giderek daha çeşitli ve bol hale gelmesi eğilimi karşısında, ürün ve hizmetlerin kalitesini yakından yönetmek ve izlemek amacıyla Standartlar ve Kalite Ölçümü Dairesi ( Bilim ve Teknoloji Dairesi) düzenli olarak pazar araştırmaları yapmakta, şekerleme, bira, şarap, meşrubat, süt, elektrikli ve elektronik cihazlar, benzin, yağ, gıda kapları gibi her türlü ürün ve malın kalitesini değerlendirmek için numune alma çalışmaları yapmakta, böylece ihlalleri derhal tespit edip düzeltip ele almaktadır. Daire, üretim ve piyasada dolaşımda olan benzin, yağ, altın ve gümüş ürün grupları için standartlar ve kalite ölçümleri konusunda denetim ve kontroller düzenlemek üzere yetkili makamlarla koordinasyon sağlamaktadır.

Kadınların "akıllı tüketiciler" olmalarına yardımcı olmak için, İl Kadınlar Birliği son yıllarda birliğin tüm kademelerine, üyeleri, kadınları ve halkı tüketici hakları konusunda bilinçlendirmek amacıyla propaganda faaliyetleri yürütmek üzere Anavatan Cephesi, sektörler, kuruluşlar ve işletmelerle proaktif bir şekilde koordinasyon sağlama talimatı vermiştir. Kadınlar, kırsal kesime Vietnam ürünlerini ulaştırma programına aktif olarak katılarak, "Güvenli - lezzetli - sağlıklı - pratik" kriterlerine göre kadın tezgahları açarak halka hizmet veriyor ve ayrıca piyasada kaçak, sahte ve kalitesiz malların dolaşımının önlenmesine katkıda bulunuyor.

İl Tüketiciyi Koruma Derneği'nin şu anda 175 üyesi bulunmaktadır. Devlet yönetim kurumları ve kuruluşlarının yanı sıra, işletmeler de Tüketiciyi Koruma çalışmalarına coşkuyla katılmakta ve çeşitli şekillerde karşılık vermektedir. Üye işletmeler proaktif olarak ürün kalitesini iyileştirmekte, tasarlamakta, ürün maliyetlerini düşürmekte ve birçok farklı şekilde promosyon programları uygulamaktadır. Yoğun dönemlerde, her işletme bol miktarda ürün tedarik ederek fiyat dalgalanmalarına ve piyasa aksaklıklarına yol açan kıtlıkların önüne geçmektedir.

Go! Thai Binh Süpermarketi Müdürü Bayan Dinh Thi Hong Thanh şunları söyledi: Satış zamanlarıyla ilgili düzenlemelere her zaman sıkı sıkıya uyuyoruz; insanların tüketim ihtiyaçlarını karşılayacak kadar büyük bir üretim hacmine sahip yaklaşık 40.000 ürün kodu bulunduruyoruz ve yoğun dönemlerde kaliteyi sağlamak ve yerel kıtlıklardan kaçınmak için uygun bir ithalat planımız var. Süpermarketimiz, tüketimi teşvik etmek, tüketicilere alışveriş fırsatları ve birçok pratik avantaj sunmak için her ay promosyon programları düzenliyor.

Khac Duan

Kaynak