Vietnam'daki işletmeler, dünyanın yalnızca Disney'in yapabileceğini düşündüğü şeyleri başardı.

ADT Global Teknoloji Şirketi Başkan Yardımcısı Nguyen The Duy, "O zamanlar dünyada yalnızca Disney'in bu boyama kitabı uygulaması vardı. Ekibi, Disney bunu başarabildiyse bizim de başarabileceğimize ikna ettik. Ve sonunda başardık," dedi.

İlk etkileşimli teknolojiyle cesurca bir iş kurmak: Sanal Gerçeklik On yıl önce, İngiltere'de uzun süre eğitim gördükten sonra, oldukça ilginç bir projeye katılmak üzere memleketine dönme daveti alan genç adam Nguyen The Duy, "sisli topraklar"daki işini bırakmaya karar verdi. "İngiltere'de edindiğim deneyim ve bakış açısıyla, ülkem için daha faydalı bir şey yapmam gerektiğini hissettim. O zamanlar, Vietnam pazarının İngiltere'de kalmaktan daha fazla çığır açan şey yapma fırsatına sahip olduğunu düşündüm," diye açıkladı Nguyen The Duy, bir start-up grubu kurmak için birkaç kardeşle birlikte memleketine dönme kararını. O dönemde Vietnam'da finans, teknoloji ve iletişim alanlarında birçok projeyi araştıran Nguyen The Duy, iç pazarın işletmeler için iletişim teknolojisi alanında deneyim eksikliği yaşadığını fark etti.

Sayın Nguyen The Duy, ADT Global Teknoloji Anonim Şirketi Başkan Yardımcısı.

"Londra'da etkileşimli teknoloji eğitimi aldıktan ve yeni teknolojileri uygulama için ülkeye geri getirmek istedikten sonra, bu isteğimi gerçekleştirmek için bir şirket kurmaya karar verdim. ADT, 2015 yılında kuruldu ve A harfi "İleri", D harfi "Dijital", T harfi "Teknoloji" anlamına geliyor. Başlangıçta büyük bir misyon belirlemedik, sadece yeni pazarın yüksek verimlilik ve uygulanabilirlikle birçok yeni şey geliştirmemiz için geniş bir "arazi"ye sahip olduğunu düşündük. O zamanki hedefimiz, teknoloji sayesinde Vietnamlı işletmelerin ürün ve hizmetleri hakkındaki mesajları müşterilerine daha sezgisel ve anlaşılır bir şekilde iletmelerine yardımcı olmaktı," dedi Bay Duy. Kurulduğu günden bu yana ADT ekibi, şirketin "DNA"sının her zaman sanal gerçeklik (VR, AR) ve son yıllarda sanal evren (Metaverse) ve yapay zeka (AI) gibi çığır açan yenilikçi teknolojilere odaklanmak olduğunu belirledi. "Sanal gerçeklik" kavramının Vietnam'da çok yeni olması nedeniyle, müşterileri denemeye ikna etmek için zaman ve para yatırma, etkinliklere katılma ve vitrinler hazırlama süreci oldukça zor. Yeni sektör için personel bulmak da zorlu bir iş. Bunun yanı sıra, Vietnam işletmeleri için hem iyi hem de "uygun fiyatlı" ürünleri optimize etmek için sürekli araştırma ve geliştirme (Ar-Ge) yapmak gerekiyor. İlk "tatlı meyve", "iyi şarabın çalıya ihtiyacı yoktur" deyimiyle ADT'ye tesadüfen geldi. "Bir gün Viettel Grubu bizimle iletişime geçti. O sırada Viettel, 4G şebekesinin hız gücünü açıkça gösterebilecek yeni deneyimler ve teknolojiler gerektiren 4G'yi piyasaya sürdü. Viettel, Google'da servis sağlayıcıların ve sanal gerçeklik teknolojilerinin adlarını aradı, ancak 9 sayfa sonra yalnızca yabancı şirketleri gördü. 10. sayfada ADT çıktı. Bu, ADT'nin aldığı ilk "tatlı meyve"ydi. Büyük bir yerli işletme tarafından tercih edilmekten çok mutlu olduk. Bu aynı zamanda bizim için Vietnam pazarına yeni ürünler ve yeni teknolojiler yayma fırsatıydı," diye hatırlıyor Bay Duy. Bir girişimden bugünkü boyutuna (üyeleri: ADT Creative, ADT Global, OneS, Labelless) kadar geçen 10 yıllık yolculuğuna dönüp baktığımızda, Bay Duy, ADT ekibinin kolayca pes etmemesi için bazı "sırları" ortaya koydu. Her şeyden önce, girişimlerin iyi hazırlanması gerekir. Bir işe başlamadan önce, çok zorlu bir rekabet ortamını öngörmelisiniz. Gerekli ve yeterli koşullar sadece her bir fikir değil, aynı zamanda insanlar, pazar, ürün gibi birçok faktörün birleşimidir... Bazen başarılı olmak yeterli değildir, aynı zamanda şansa ve doğru zamana da bağlıdır. Tehlike anlarında, ekibin birbirini gerçekten anlaması, kolektif için zamandan, emekten ve kişisel mutluluktan fedakarlık etmeye istekli olması ve birbirleri için "savaşmaya" hazır olması gerekir. Bununla birlikte, zorlukların üstesinden gelmekte gerçekten ısrarcı olmanız gerekir. Bazen her şey çok iyi giderken, aniden beklenmedik sorunlar ortaya çıkarsa, bunun normal olduğunu anlamalı, sakin bir zihinle kabul etmeli, yüzleşmeye ve üstesinden gelmeye hazır olmalısınız. "Devam edin, büyüyeceksiniz, ürünlerinizi ve itibarınızı pazarda kanıtlayacaksınız, oradan itibaren iyi şeyler doğal olarak size gelecektir" - Başkan Yardımcısı Nguyen The Duy'un çok sevdiği iki kitap olan "Sonsuz Oyun" ve "Lee Kuan Yew'un Anıları - Cilt 2: Üçüncü Dünya'dan Birinci Dünya'ya" içeriğine çok benzeyen, pratikten oluşan bir yaşam felsefesi. Kuru mantığı yükselen yaratıcılıkla birleştirerek rekabet avantajı yaratmak Başkan Yardımcısı Nguyen The Duy, ADT'nin hem medya hem de teknoloji yapan bir teknoloji medya şirketi olmasından her zaman gurur duymaktadır. Sol beyin ve sağ beyni birleştirmek gibi, bir taraf mantık, kod... kuru, diğer taraf yaratıcılık, yükselen, sanatsallıktır. Böyle bir birleştirme yapmak çok zordur, ancak ADT bunu yapmaya kararlıdır ve ürünü/hizmeti deneyimleyen insanlara son derece "Vay canına" hissi yaşatmak için bunu yapar. Gereksinimleri karşılayan bir teknoloji Ar-Ge ekibi kurmak çok fazla çaba, yaratıcılık ve çeşitli bakış açıları gerektirir. Bazen teknolojik kapasitenin ötesinde ve henüz hayata geçirilemeyen yaratıcı fikirler ortaya çıkar. Ancak henüz tam olarak olgunlaşmamış gibi görünen, ancak gelecekte geliştirilebilecek ve büyük değer katacak teknoloji fikirleri için sonuna kadar çabalamalıyız. "Bir zamanlar bir boyama kitabı uygulaması (app) geliştirmeyle ilgili bir işlem yaptığımızı hatırlıyorum. O zamanlar dünyada sadece Disney'in bu boyama kitabı uygulaması vardı. Herkes Disney'in çok büyük bir küresel şirket olduğunu, çok para yatırması gerektiğini düşünüyordu, ADT gibi küçük bir Vietnam girişimi bunu nasıl başarabilirdi? Ekibi, Disney başardıysa bizim de başarabileceğimize ikna ettik. Ve sonunda başardık. Bu başarı aynı zamanda ADT'nin her zaman yeni teknolojiler geliştirmek için çaba göstermesini, çaba sarf etmesini ve ekibe güvenmesini sağlayan motivasyonlardan biri," diye anlattı Bay Duy, gözleri gururla parlayarak. "ADT'nin en memnun olduğunuz teknoloji ürünleri/çözümleri nelerdir?" sorusuna yanıt veren Bay Duy, "İletişim ve pazarlama hizmetlerine ek olarak, ADT'nin geliştirmekte olduğu ve ilk başarıya ulaşan 4 ürün var." dedi.

Dijital insan, ADT'nin öne çıkan ürün gruplarından biridir.

Bunlardan biri, insan şeklinde, üretken yapay zekâ işlevine (Üretken Yapay Zeka) sahip, yapay insan (Dijital İnsan) hakkında, gerçek bir insan gibi iletişim kurma ve etkileşim kurma yeteneğine sahip, birçok farklı ifade ve durum sergileyen bir ürün. ADT, bu ürünü hem yurt içinde hem de yurt dışında birçok yerde sergilemek üzere getirdi. İkincisi, son derece iyi yanıt hızına sahip yapay zekâ dil işlemeyle ilgili temel bir ürün. ADT, yakın zamanda en büyük küresel teknoloji etkinliklerinden biri olan Gitex'te bir müşterisine sunmuş ve dünya topluluğu tarafından takdir görmüştür. Üçüncüsü, insanların iletişim kurmak ve birbirleriyle etkileşim kurmak için girebilecekleri bir forma dönüşen sanal bir evren ürünü (Metaverse). ADT şu anda, kendi başlarına düşünme ve esnek bir şekilde iletişim kurma yeteneğine sahip, eğitim ve öğretim faaliyetleri için çok faydalı olan oyuncu olmayan yapay zekâ karakterlerini (YZ NPC'leri) Metaverse ortamına eklemeyi planlıyor. Dördüncüsü ise artırılmış gerçeklik (AR), sanal gerçeklik (VR) ve karma gerçeklik (MR) içeren XR sanal gerçeklik platformu; uygulamayı indirmeye gerek kalmadan doğrudan web üzerinde "hepsi bir arada" çalışıyor. Daha önce, sanal gerçeklik içeriklerini görüntülemek için kullanıcıların yeni bir uygulama indirmesi gerekiyordu ve bu büyük bir engel olarak görülüyordu. Şimdi ise, sanal gerçekliği kolayca deneyimlemek için QR kodunu taramak veya web bağlantısına gitmek yeterli. Bay Duy'a göre, ADT'nin teknoloji ürünleri, yerli ve yabancı rakiplerine kıyasla birçok rekabet avantajına sahip. "Yerli birimlerle, iletişim kısmına teknoloji unsurları ekledik ve bu da işletmenin kullanıcılarının ve müşterilerinin deneyimini artırmaya yardımcı oldu. Hizmetleri kullandıklarında daha fazla duyguya sahip olacaklar. Özellikle uluslararası birimlerle, hem yazılım kalitesi hem de estetiği, yüksek sanatsal kalitesi ve çok katı kriterleri karşılamasıyla fiyat konusunda rekabet etme konusunda çok iyi bir avantaja sahibiz," diye açıklıyor Bay Duy, işletmesinin rekabet avantajını daha ayrıntılı olarak. Vietnamlılar Tarafından Geliştirilen Dijital İnsan Ürünüyle Gurur Duyuyor Son günlerde, ADT ve üye birimleri tarafından araştırılıp geliştirilen bir ürün olan Ha Vy karakteri, Vietnam halkının ilgisini çekiyor. Ha Vy, ADT tarafından geliştirilen Vietnam'ın ilk Yapay Zeka Dijital İnsanı olup, Vietnam Uluslararası İnovasyon Fuarı 2023'te (VIIE 2023) resmi olarak tanıtıldı. Ha Vy'yi geliştirmek için yapay zeka çekirdeği yükseltildi ve hiper-gerçek bir Dijital İnsanla entegre edildi ve böylece Vietnam'daki bugüne kadarki tek Yapay Zeka Dijital İnsanı yaratıldı.

Sanal kişi Ha Vy, Vietnam halkının ilgisini çekiyor.

Sanal insan Ha Vy, kendi ifadelerine, beden diline ve gerçek zamanlı sohbete karar verebilen, tam vücut şekliyle görünür. Özellikle, Yapay Zeka Dijital İnsan Ha Vy birçok rekor kırar: Konuşmadan metne işleme hızı - 50 kelime için 0,1 saniye; Metinden konuşmaya hızı - 50 kelime için 2 saniyenin altında; Bağlamı tanıma (bağlam tanıma) ve son derece hızlı yanıt hızına ulaşma yeteneği - bağlama göre 50 kelimeye yanıt vermek için 0,1 saniye (ortalama her kelime 3-5 karakterdir). Vietnamca'da akıcı bir şekilde iletişim kurma ve bilgileri hızlı bir şekilde işleme yeteneğine ek olarak, Ha Vy proaktif olarak içerik oluşturabilir, kendi kendine çalışabilir ve sorulduğunda yanıt verebilir. Ha Vy gibi sanal insanlar, müşteri hizmetleri, self-servis, video botları, KOL'lar, modeller, MC AI, tur rehberi AI, marka elçileri... hatta birden fazla platformda 7/24 canlı yayın satışları gibi bir dizi reklam ve satış faaliyetine katılabilir. "Ha Vy, ADT ekibi tarafından geliştirilen, görseller, 3B modeller, ifadeler, yanıtlar... gibi tüm dijital içerikler ADT tarafından işleniyor. Vietnam halkı tarafından geliştirilen bu dijital insanla gurur duyuyoruz," diye vurguladı Bay Duy. Ha Vy hakkındaki duygularını paylaşan Aries Strategy CEO'su Bay Le Khanh Hung, "Bu teknolojiyi ilk kez deneyimledim ve çok gelişmiş buldum. Sanırım mevcut müşterilerimin de böyle bir teknolojiye ihtiyacı var. Bu teknoloji sadece KOL'ler veya satış deneyimiyle sınırlı değil. Müşterilerim olan büyük şirketlerin otomasyon teknolojisine gerçekten ihtiyacı var ve yüksek frekanslı, medeni ve profesyonel bilgi sağlıyorlar. Büyük şirketler açısından bakıldığında, bu teknoloji çok fazla maliyet tasarrufu sağlayacak, tüm şubelerinde profesyonellik ve birlik sağlayacak." Vietnam "beyin gücünü" uluslararası alana ihraç etme fırsatını değerlendirmek Kısa bir süre önce ADT, bu teknolojinin daha popüler hale gelmesinin gelecekteki temellerini atacak olan çocuklara yeni teknolojiyi yayma arzusuyla, sanal gerçeklik teknolojisini okullardaki çocuklara ulaştırmak için çaba sarf etti. Ancak şirketin ölçeği hâlâ mütevazı; teknolojiyi çocuklara ulaştırmak çok zaman ve emek gerektiriyor, bu nedenle ADT, Vietnam teknoloji ürünlerini dünyaya tanıtmayı hedefleyen Ar-Ge ve ticari faaliyetlere odaklanmak için bu faaliyetleri geçici olarak askıya almak zorunda kaldı. Şirket, şu anda öğrenciler için kariyer rehberliği konusunda yerli üniversiteler ve liselerle bir dizi iş birliği programına sahip. Bay Duy, "ADT Global, yalnızca büyük Vietnam şirketleriyle iş birliği yapmakla kalmıyor, aynı zamanda Intel, Meta, STE, Surbana Jurong, G42 gibi birçok büyük uluslararası şirketle de "iş birliği" yapıyor. Kore, Singapur, ABD, BAE gibi birçok uluslararası pazara dijital insan ürünleri sağladık ve son zamanlarda diğer ülkelerdeki birçok şirket de ilgi gösterdi. ADT, dış pazarları genişletmek için araştırma yapıyor" dedi. Etkileşimli teknolojinin gelişme potansiyelini değerlendiren Başkan Yardımcısı Nguyen The Duy, "Etkileşimli teknoloji veya teknoloji iletişimi kaçınılmaz bir trend. Bence bu, Vietnam'ın "gri cevherini" uluslararası alana ihraç etmesi ve dünyaya adım atması için de bir fırsat. İyi insan kaynakları, giderek standartlaşan profesyonellik ve makul maliyet gereksinimlerini karşılayarak Vietnam, büyük ülkelerin kalitesinden aşağı kalmayan ürünler geliştirebilir ve dünyaya hizmet sunabilir." dedi.

Duy, Vietnam'ın dijital insan ve yapay zeka ile ilgili uygulamaların geliştirilmesinde birçok avantaja sahip olduğunu söyledi.

Bay Duy, Vietnam'ın tarım , sağlık, şehir yönetimi vb. gibi birçok sektörde Dijital İnsan ve Yapay Zeka ile ilgili uygulamalar geliştirmede birçok avantaja sahip olduğunu belirtti. Vietnam nispeten büyük bir nüfusa, popüler internete, uygun fiyatlara, matematikte iyi olan birçok insana ve teknoloji ve yenilikçi ürünlerin geliştirilmesini teşvik etmek için birçok teşvike sahip. Vietnamlı işletmelerin yapması gereken, büyüme fırsatını değerlendirmek. ADT şu anda ürünlerini araştırmaya, mükemmelleştirmeye ve optimize etmeye devam ediyor. Dijital İnsan, 2024 yılında bu Vietnam girişiminin en önemli özelliklerinden biri olacak. ADT tarafından önümüzdeki 5 ve 10 yılda araştırılıp geliştirilen "Vietnam'da Üret" teknoloji ürünlerini öngören Bay Duy, "Dünya, Vietnam'ı hem imaj, hem deneyim hem de şirket içi performans kriterlerini karşılayan yüksek kaliteli ürünler sunan bir ülke olarak tanıyacak. Sanal gerçeklik, sanal evren, yapay zeka gibi çığır açan teknolojilere odaklanan ADT Global, düz dünyadaki yarışa katılmaya hazır." diye umuyor. Hikayeyi bitirmeden önce, ADT'nin "patronu" Bay Duy'un en büyük arzusunu sorduk ve memnuniyetle "açıkladı": "Etrafımdaki insanların her zaman mutlu, huzurlu ve rahat bir hayat sürmesini isterim. Çevremdeki insanlar mutlu, ben de mutluyum. Ülkeye dönüp bir iş kurmaya karar verdiğimde en büyük dileğim buydu ve şimdi de aynı."

Vietnamnet.vn