Veri senkronizasyonu, süreç standardizasyonu – 02-KH/BCĐTW Planının uygulanması için temel temel

Merkez Parti Teşkilatı Dijital Dönüşüm - Kriptografi Daire Başkanlığı'ndan alınan bilgiye göre, bir aydan fazla bir süredir uygulanan iki kademeli yerel yönetim modeli kapsamında, 31 Temmuz 2025 tarihine kadar ülke genelinde 34 il ve ilçede 02-KH/BCĐTW Plan No'lu planda belirlenen görevler planlandığı şekilde eksiksiz bir şekilde hayata geçirildi.

Bu başarı, Parti komitelerinin, yetkililerin ve tüm siyasi sistemin, aygıtın etkili ve verimli bir şekilde işletilmesi ve yenilenmesine yönelik 18-NQ/TW sayılı Kararın uygulanmasında yüksek kararlılık göstererek gösterdikleri ortak çabaların bir kanıtıdır.

31 Temmuz 2025 saat 16:00 itibarıyla görev grubu uygulamasına genel bakış.

Kapsamlı "Yeşil" kapsam

Merkezi Bilim , Teknoloji Geliştirme, İnovasyon ve Dijital Dönüşüm Yönlendirme Komitesi Daimi Ofisi'nin sentez raporuna göre, 31 Temmuz 2025 saat 16:00 itibarıyla 02-KH/BCĐTW Planında yer alan görevlerin uygulanmasında kaydedilen ilerleme açısından 34/34 il ve ilçe YEŞİL statüsüne ulaşmış olup, SARI veya KIRMIZI statüde hiçbir yerleşim yeri bulunmamaktadır.

Bunlardan 8 il ve şehirde, Son La, Lang Son, Phu Tho, Lao Cai, Ca Mau, Hanoi , Thua Thien Hue ve Hung Yen dahil olmak üzere, belediye ve mahallelerde %100 YEŞİL kapsama ulaşıldı. 13 diğer yerleşim biriminde belediye ve mahallelerin %70'inden fazlası YEŞİL kapsama ulaşıldı ve 19 yerleşim biriminde %50'nin üzerinde YEŞİL kapsama ulaşıldı.

Belediye ve mahalle düzeyinde, Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi'nin çalışma koşulları önemli ölçüde iyileşmiştir. Ülke genelindeki toplam 3.321 belediye ve mahalleden 1.981'i (%59,7'ye eşdeğer) temel koşulları tamamen karşılamış ve birçok kriter %90'ın üzerine çıkmıştır: Merkezden belediye düzeyine çevrimiçi toplantılar düzenlenmesi, yetkililer için dijital cihaz ve bilgisayarların donatılması, dijital imza ve resmi dijital sertifikaların kullanılması.

Kaynak: KH02 İzleme ve Operasyon Merkezi

"Görevi tamamlamak" ile "gerçekten faaliyete geçmek" arasındaki fark

Genel sonuçlar oldukça olumlu olsa da, bazı bölgelerde YEŞİL kapsam oranları hâlâ çok düşük. Cao Bang'da komün ve mahallelerin yalnızca %5,36'sı, Lai Chau'da ise %7,89'u YEŞİL kapsam oranına ulaşmış durumda. Bu da tabanda ilerlemenin hâlâ yavaş olduğunu ve daha fazla teşvik ve desteğe ihtiyaç duyduğunu gösteriyor.

Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi'nin bazı bölgelerdeki operasyonel verimliliği hâlâ sınırlıdır. Yazılım ve ekipmanla donatılmış olmasına rağmen, Khanh Hoa, Lai Chau, Lam Dong, Tay Ninh, Can Tho, Da Nang ve Vinh Long gibi birçok bölgede hâlâ gizli dijital imzalar bulunmamaktadır veya kamu dijital sertifikalarının sağlanması tamamlanmamıştır.

Çevrimiçi başvuru oranı hâlâ sınırlı. Temmuz 2025'te Hanoi'de başvuruların yalnızca %32,73'ü çevrimiçi olarak yapıldı; bu, ülkedeki en düşük orandı ve çevrimiçi olarak geri dönen başvuru sayısı yalnızca %5,3'tü. Ho Chi Minh Şehri'nde de Haziran ayına kıyasla günlük başvuru sayısı çok daha düşüktü. Bunun nedenleri, istikrarsız kamu hizmeti yazılımı, elektronik tek durak sistemindeki sık hatalar, medeni durum yazılımının henüz ulusal veri tabanına bağlanmamış olması, talimat eksikliği, destek personeli, terminal ekipmanı ve standartlaştırılmamış işlem prosedürleridir.

Belediyeden belediyeye Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'nda senkronize edilen kayıt sayısını değerlendiren grafik.

Bazı görevler programın gerisinde kalıyor.

31 Temmuz 2025 itibarıyla, 02 No'lu Plan'da süresi dolmuş ancak henüz tamamlanmamış 6 görev bulunmaktadır. Bunlardan "Kurumların ve yasal mimarinin tamamlanması" grubunda 2 tamamlanmamış görev; "Dijital altyapı ve temel veritabanlarının oluşturulması" grubunda 1 tamamlanmamış görev; "Kaynakların geliştirilmesi" grubunda ise pratik eğitimle ilgili 1 görev bulunmaktadır. Yukarıdaki görevlerin tümü önemlidir ve tüm sistemin uzun vadeli işleyişi için temel öneme sahiptir. Gecikmenin nedeninin belirlenmesi ve zamanında çözümler bulunması gerekmektedir.

Bu gerçeklikten hareketle, bakanlıklar, şubeler ve yerel yönetimlerin izleme sistemindeki durumu gözden geçirip güncellemeye devam etmeleri ve engelleri ortadan kaldırmak için köklü ve eş zamanlı önlemler almaları gerekmektedir. Özellikle, dijital imzalar, dijital sertifikalar, insan kaynakları, kamu hizmeti yazılımları ve dijital veriler gibi yerel düzeydeki Kamu Yönetimi Hizmet Merkezlerinin etkili bir şekilde işlemesi için gereken temel koşullara özel önem verilmektedir.

Yönlendirme Komitesi Daimi Ofisi, her bir görev için bağımsız bir çıktı izleme mekanizması geliştirilmesi gerektiğini önermektedir. Dijital altyapı ve temel verilerle ilgili görevlerin acilen tamamlanması gerekmektedir. Yerel yönetimler, 118/2025/ND-CP sayılı Kararname uyarınca Belediye düzeyindeki Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi'ndeki merkez, ekipman ve personel düzenlemelerini dikkatlice inceleyip sonuçları izleme sistemine güncellemelidir.

"İlerleme kaydetmekten" "gerçek sonuçlara ulaşmaya" geçiş

Temmuz-Aralık 2025 tarihleri ​​arasında, 02-KH/BCĐTW Plan No.lu planın düzenli görevlerinin köklü ve sürekli bir şekilde uygulanması gerekmektedir. Bu görevler arasında şunlar yer almaktadır: Verilerin birbirine bağlanması ve birbiriyle ilişkilendirilmesi; dijital verilerle evrak işlerinin azaltılması; çevrimiçi kamu hizmetlerinin dijitalleştirilmesi ve kullanımı konusunda destek programları düzenlenmesi; yazılım ve altyapının iyileştirilmesi; ağ güvenliğinin sağlanması; yetkililer, memurlar ve kamu çalışanları için dijital beceriler eğitimi. Özellikle, verilerin ulusal veri tabanlarına güncellenmesi ve entegre edilmesi, kağıt kayıtların yerine verilerden yararlanılması ve süreç boyunca kamu hizmetlerinin iyileştirilmesi, dijital yönetimin etkili bir şekilde uygulanmasının temel taşlarıdır.

Önümüzdeki dönemde önceliklerimiz olarak üç temel unsur belirlenmiştir: süreç standardizasyonu, veri standardizasyonu ve teknoloji modernizasyonu. Bu unsurlar, modern, şeffaf ve etkin bir hizmet odaklı yönetimin temelini oluşturmaktadır.

02-KH/BCĐTW Planı, siyasi sistemde dijital dönüşüm için güçlü bir ivme yarattı. Ancak, "YEŞİL" sonuçların yalnızca izleme haritasında bir renk olması değil, aynı zamanda halka sunulan hizmetin kalitesini de gerçekten yansıtması için, darboğazları kararlılıkla ortadan kaldırmaya, altyapıyı senkronize etmeye, süreçleri standartlaştırmaya ve taban ekiplerinin kapasitesini artırmaya devam etmek gerekiyor. Dijital dönüşüm, ancak insanlar dijital yönetime olan rahatlığı, açıklığı, şeffaflığı ve güveni hissettiğinde gerçek anlamda başarılı olur.

Bilim ve Teknoloji İletişim Merkezi

Kaynak: https://mst.gov.vn/dong-bo-du-lieu-chuan-hoa-quy-trinh-nen-tang-then-chot-trien-khai-ke-hoach-so-02-kh-bcdtw-197250812103002085.htm