Hai Phong, bölgesel olmayan idari prosedürleri teşvik ediyor

Birçok pratik fayda

Son zamanlarda, Tan Minh Komünü Halk Komitesi, hizmet veren, şeffaf ve modern bir hükümet inşa ederek idari reformlarda birçok eşzamanlı çözüm uyguladı. 2025'in üçüncü çeyreğinde komün bir dizi önemli plan yayınladı, bilim -teknoloji, dijital dönüşüm ve Proje 06 konusunda bir Yönlendirme Komitesi kurdu; aynı zamanda "Tan Minh Komünü Sanal Asistanı" girişimini ve insanların idari prosedürlere çevrimiçi erişimini desteklemek için bir modeli hayata geçirdi.

Bu sayede, 1 Temmuz - 30 Eylül 2025 tarihleri arasında belediyeye 3.400'den fazla başvuru geldi ve bunların %98'i zamanında sonuçlandırıldı; çevrimiçi başvuru oranı %75'in üzerinde gerçekleşti ve başvuruların %100'ü dijital ortama aktarıldı. Belediye Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi, herhangi bir sorun tespit etmeden etkin bir şekilde faaliyet gösterdi. Vatandaşların kabulüne odaklanıldı ve 32 öneri ve geri bildirim hızla ele alındı.

Elde edilen sonuçlara ek olarak, belediye hâlâ prosedür yönetimi yazılımının zaman zaman hatalı olması, BT insan kaynağı eksikliği ve personel alımı için yarı zamanlı çalışma gibi zorluklarla karşı karşıya. Şehrin denetim ekibi, Tan Minh'ten personel için beceri eğitimine devam etmesini, çevrimiçi kamu hizmeti dağıtımını teşvik etmesini, şeffaflığı artırmasını ve dijital yönetimi desteklemesini talep etti.

Hải Phòng đẩy mạnh thủ tục hành chính phi địa giới- Ảnh 1. — Şehir Halk Komitesi'ne bağlı idari reform teftiş ekibi Tan Minh komününü denetledi.

Bunun yanı sıra, şehirdeki birçok yerel yönetim, vatandaşların belgelerini yetkili herhangi bir makama sunmasına olanak tanıyan bölgesel olmayan idari prosedürler uygulamaktadır. Bu model, zamandan ve maliyetten tasarruf sağlar, vatandaşlar ve işletmeler için kolaylık sağlar ve günümüzde reform ve dijital dönüşümde kaçınılmaz bir trend olarak kabul edilmektedir.

Kim Thanh Komünü Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi Müdürü Bay Nguyen Dinh Huan, Cat Ba'ya seyahat eden ve hane halkı kayıt bilgilerini teyit etmek isteyen bir Kim Thanh Komünü sakininin, Cat Hai Özel Bölgesi Halk Komitesi'ne başvuruda bulunmak üzere başvurabileceğini belirtti. Memur başvuruyu alır ve işleme konulması için Kim Thanh Komünü Halk Komitesi'ne iletir ve sonuçları bildirir. Bu yöntem, daha önce olduğu gibi daimi ikamet kaydının yapıldığı yere bağlı kalmadan vatandaşlara kolaylık sağlar. Profesyonellik açısından, başvuruyu alan memur, genel talimatlara göre başvurunun doğru ve eksiksiz olduğunu ve başvuranın gerçek kimliğini kontrol etmelidir.

Şehir Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi Müdür Yardımcısı Bayan Nguyen Thi An'a göre, bölgesel olmayan prosedürlerin uygulanması birçok fayda sağlıyor. Kişilerin daimi ikamet yerlerine dönmeleri gerekmiyor, ancak en yakın ve en uygun yeri seçebiliyorlar. Belgeler memurlar tarafından alınacak, (gerekirse) yönlendirilecek ve ardından yerleşim yerine iletilecek. Sonuçlar posta yoluyla veya çevrimiçi olarak iletilecek. Bu yöntem, zamandan ve maliyetten tasarruf sağlıyor ve kamu yönetiminde esneklik ve şeffaflığı artırıyor.

Coğrafi engelleri kaldırın

Birleşmenin ardından şehir, departmanlardan, şubelerden ve yerel yönetimlerden idari prosedürleri acilen gözden geçirmelerini, azaltmalarını ve basitleştirmelerini ve idari sınırlara bakılmaksızın alma ve çözüm yöntemlerini uygulamalarını talep etti. Şehir, bugüne kadar il sınırları içinde 1.320 idari prosedürün sınır tanımadan uygulandığını duyurdu; bunların 1.179'u departman düzeyinde ve 141'i belediye düzeyinde. Birçok departman, şehir içinde sınır tanımadan uygulanan çok sayıda idari prosedüre sahip: Tarım ve Çevre Bakanlığı'nın 358 prosedürü; Bilim ve Teknoloji Bakanlığı'nın 152 prosedürü; Eğitim ve Öğretim Bakanlığı'nın da 143 sınırı olmayan idari prosedürü var...

Hải Phòng đẩy mạnh thủ tục hành chính phi địa giới- Ảnh 2. — Coğrafi engellerin kaldırılması, insanların kamu hizmetlerine rahatça ulaşmasını sağlamanın yanı sıra, modern, şeffaf ve son derece etkili bir kamu yönetiminin de göstergesidir.

Hai Phong Şehri Bilim ve Teknoloji Dairesi, şehirdeki idari olmayan işlemler için belgeleri almak ve sonuçları bildirmek üzere elektronik bir süreç geliştirmek üzere departmanlar, şubeler ve Şehir Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi ile acilen koordinasyon sağlıyor. Ancak, etkili bir şekilde işleyebilmek için, idari kurumların bölge dışındaki vatandaş ve kuruluşların belgelerini alıp işlemesine olanak tanıyan yasal belgelerin yakında değiştirilmesi; esnek yetkilendirme mekanizması ve net bir merkeziyetsizlik sağlanması gerekiyor. Ayrıca, dijital altyapının da senkronize ve yüksek güvenlikli olması ve insanların her yerden belge gönderip sonuçlara bakabilecekleri birleşik, birbirine bağlı bir kamu hizmeti portalı oluşturulması gerekiyor.

Ulusal dijital dönüşümün teşvik edilmesi bağlamında, idari işlemlerin idari sınırlardan bağımsız olarak yürütülmesi, Hükümetin ve her düzeydeki yetkililerin insanlara ve işletmelere daha iyi ve daha etkili hizmet verme kararlılığını gösteren bir adımdır.

Başbakan Pham Minh Chinh, Ekim 2025'te idari prosedürlerin kontrol altına alınması, azaltılması, basitleştirilmesi ve "bölgesel olmayan" idari prosedürlerin uygulanmasının teşvik edilmesi hakkında 187/CD-TTg sayılı Resmi Tebliğ'i yayınladı. Başbakan, il ve şehir Halk Komiteleri Başkanlarından, il sınırlarına bakılmaksızın uygulanan idari prosedürlerin listesini kamuoyuna duyurmalarını talep etti. Bu liste, kişilerin ve işletmelerin ikamet, eğitim ve çalışma yerlerine uygun belgeleri sunabilecekleri bir yer seçmeleri için uygun koşullar yaratacak. Hedef, 2025 yılına kadar il düzeyindeki idari prosedürlerin %100'ünün "bölgesel olmayan" ilkesine göre uygulanmasıdır.

Coğrafi engellerin kaldırılması, insanların kamu hizmetlerine daha rahat ulaşmasını sağlamanın yanı sıra, modern, şeffaf, etkili ve adil bir kamu yönetiminin de açık bir göstergesidir.

Bilim ve Teknoloji İletişim Merkezi

Kaynak: https://mst.gov.vn/hai-phong-day-manh-thu-tuc-hanh-chinh-phi-dia-gioi-197251116135737923.htm