Yolcuların artık havaalanı güvenlik kontrolleri sırasında ayakkabılarını çıkarmalarına veya elektronik cihazlarını çıkarmalarına gerek kalmayacak.

VTV.vn - Bu yılın sonundan itibaren Vietnam yolcuları gelişmiş güvenlik teknolojisiyle tanışacak.

Vietnam havacılık sektörü, yolcuların yakında ayakkabılarını çıkarmalarına veya bagajlarından elektronik cihaz veya sıvıları çıkarmalarına gerek kalmadan akıllı güvenlik taramasından geçebilecekleri için büyük bir teknolojik sıçramaya hazırlanıyor. Bu, kusursuz ve rahat bir uçuş deneyimi sunmak için kapsamlı bir dijitalleşme planının parçası.

Güvenlik taramasına ve kâğıtsız prosedürlere doğru ilerliyoruz

Vietnam Havalimanları Şirketi (ACV), Vietnam'ı dijital havacılık süreçlerinde, özellikle de ulusal elektronik kimlik uygulaması VNeID aracılığıyla "kağıtsız havaalanı" girişiminde bölgede öncü yapma hedefini giderek gerçekleştiriyor.

Yolcuların VNeID sistemi üzerinden check-in yaptıktan sonra biniş kartı. Fotoğraf: VNA.

Tan Son Nhat gibi büyük havalimanları şu anda manuel hatlarla paralel olarak otomatik biyometrik check-in hatlarını pilot olarak kullanıyor. Ancak ACV'nin amacı, tüm sistemi senkronize ederek yolcuların hızlı, güvenli ve tamamen kâğıtsız bir uçuş geçirmesine yardımcı olmaktır.

Çevre Teknolojisi Departmanı (ACV) Başkan Yardımcısı Sayın Pham Quang Hieu.

Yakında devreye alınacak en önemli yenilik, modern güvenlik tarama teknolojisi olacak. Çevre Teknolojileri Dairesi (ACV) Başkan Yardımcısı Pham Quang Hieu, "ACV, bu yılın sonundan itibaren yolcuların bagajlarını, ayakkabılarını, sıvılarını ve elektronik cihazlarını muayene sırasında bozulmadan muhafaza etmelerini sağlayacak yüksek teknolojili güvenlik tarama makinelerini devreye alacak." dedi.

Yüz biyometrik kimlik doğrulaması ile birleştirildiğinde, yolcular check-in'den güvenlik kontrolüne ve uçağa binişe kadar kesintisiz bir deneyim yaşayacak. Bu, bekleme sürelerini önemli ölçüde kısaltmak ve yoğunluğu azaltmakla kalmayacak, aynı zamanda doğruluk ve güvenliği artırarak kimlik sahtekarlığı riskini neredeyse tamamen ortadan kaldıracak.

Yeşil, akıllı, otomasyon ve ileri yönetimin uygulandığı bir havalimanı olma yönünde gelecekte özellikle Long Thanh Uluslararası Havalimanı olmak üzere büyük havalimanlarında yeni teknolojilerin eş zamanlı olarak devreye alınması bekleniyor.

Havayolları tüm uçuş güzergahlarını dijitalleştiriyor

ACV'nin sahadaki yeniliklerinin yanı sıra, havayolları da dijital olarak güçlü bir dönüşüm geçiriyor. Vietnam Havayolları Genel Müdür Yardımcısı Bay Dinh Van Tuan, havayolunun 5 yıldızlı bir havayolu olma hedefine ulaşmak için stratejik bir yön olarak bilim - teknoloji ve dijital dönüşüme derinlemesine yatırım yapmayı belirlediğini paylaştı.

Vietnam Havayolları Genel Müdür Yardımcısı Sayın Dinh Van Tuan.

Bay Tuan'a göre dijital dönüşüm, operasyonları optimize etmeye ve maliyetleri düşürmeye yardımcı olmanın yanı sıra müşteri hizmet kalitesini de artırıyor. Vietnam Havayolları, geniş gövdeli Airbus A350 uçaklarında internet hizmetleri sunuyor ve bunu tüm filoya yaymak için VNPT ile iş birliği yapıyor.

Hizmet açısından havayolu, bilet alımından online check-in'e ve uçuş sonrası hizmetlere kadar tüm yolculuğu dijitalleştirdi. Yeni mobil uygulama ve web sitesi, yapay zeka (YZ) ile entegre edilerek yolcuların kolayca bilgi aramasına ve otomatik destek almasına yardımcı oluyor. Operasyonlarda havayolu ayrıca, riskleri önceden tahmin edip uyarmak için büyük veri teknolojisi ve YZ'yi kullanarak proaktif bir güvenlik kültürü oluşturuyor.

Ancak ACV temsilcisi, dijital dönüşüm sürecinin özellikle kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması, senkron teknoloji altyapısı gerektirmesi, bakanlıklar ve sektörler arası koordinasyon ve değişen kullanıcı alışkanlıkları gibi konularda hala birçok zorlukla karşı karşıya olduğunu da kabul etti.

Source: https://vtv.vn/hanh-khach-sap-khong-can-coi-giay-lay-do-dien-tu-khi-soi-chieu-an-ninh-san-bay-100251010160747114.htm