• Yılın başından itibaren köklü idari reformlar uygulayın.
  • 2026-2030 dönemi için devlet idaresi reformunun temel planı
  • Dijital yönetim: idari reformun temeli.
  • Yönetim reformunun etkinliğini taban düzeyinden itibaren iyileştirmek.

Birbirine bağlı veriler

Yeniden yapılanmadan önce, uzak ve kırsal bölgelerdeki birçok idari işlem zahmetli ve zaman alıcıydı. İnsanlar belgeleri tamamlamak için defalarca seyahat etmek zorunda kalırken, yerel yetkililer bunları manuel olarak işliyordu; bu da hatalara açık ve önemli bir iş yüküne yol açıyordu.

Ca Mau ili Kamu İdari Hizmet Merkezi Müdür Yardımcısı Sayın Ho Chi Linh şunları söyledi: “En büyük zorluk, veri birlikte çalışabilirliğini sağlarken ve halka sunulan hizmetleri aksatmadan süreçleri standartlaştırmaktır. Zaman çizelgesine ulaşmak için 12 merkezi bakanlık ve kurum ile yerel yönetimlerle yakından planlama ve koordinasyon yapmalıyız.”

Başbakanın talimatı doğrultusunda, Ca Mau, prosedürleri standartlaştırmak ve kolaylaştırmak, tüm süreç boyunca çevrimiçi kamu hizmetlerini teşvik etmek ve tüm seviyeler ve sektörler arasında veri birlikte çalışabilirliğini sağlamak için kapsamlı bir yaklaşım uygulamıştır. Yeni sürece göre 2.175'ten fazla idari prosedür ve 75 adet verilmiş karar yeniden yayımlanmış olup, bu da büyük bir iş yükünün hızla halledildiğini göstermektedir.

Yeniden yapılandırmanın ardından veriler birbirine bağlanır ve birçok idari işlem yerel düzeyde hızlı ve verimli bir şekilde işlenerek insanların zamanından, emeğinden ve maliyetinden tasarruf sağlanır.

Yeni sistem, verilerin zaten mevcut olması durumunda vatandaşların bunları yeniden göndermelerine gerek olmadığı ilkesine dayanmaktadır. Bu, rahatsızlığı azaltmaya, zamandan tasarruf sağlamaya ve seyahat masraflarını düşürmeye yardımcı olan bir atılımdır.

Khanh An Komünü, 20. Köy'den Bay Ta Chi Nguyen şunları paylaştı: “Daha önce, evrak işlerini halletmek için birden fazla yolculuk yapmak gerekiyordu ve eksik belgelerin tamamlanması gerekiyordu. Şimdi, bilgileri sadece bir kez girmeniz yeterli, sistem zaten verilere sahip, bu da süreci çok daha hızlı ve verimli hale getiriyor.”