Anketin amacı, kişilerin ve kuruluşların denetleyici rollerini ilerletmeleri ve idari reform ve hükümet inşasına her düzeyde katılmaları için koşullar yaratmaktır.
Böylelikle kamu idareleri, halkın algılarına dayalı olarak kamu idarelerinin hizmetlerine ilişkin görüş, değerlendirme, memnuniyet düzeyi, ihtiyaç ve beklentileri hakkında objektif bilgilere sahip olabilir, böylece kamu idarelerinin hizmet kalitesini ve halkın ve kuruluşların memnuniyetini iyileştirme ve artırmaya yönelik uygun ve etkili çözümlere sahip olabilirler.
Ankete katılanlar, 18 yaş ve üzeri vatandaşlar ve Şehir Tek Durak Dairesi'nde (Şehir Halk Komitesi ve Hoi An Arazi Kayıt Ofisi Şubesi'ne bağlı tüm kurum ve birimler dahil) idari işlemler gerçekleştiren kuruluşların temsilcileri ile 1 Ocak - 30 Eylül 2024 tarihleri arasında sonuçlarını alan belediye ve mahallelerin Halk Komiteleri'dir.
Şehir, insanların memnuniyetini ölçmek için rastgele örnekleme yöntemiyle bir anket düzenleyecek ve 1.730 anket formuna ulaşılması bekleniyor. Her belediye ve mahalle 90 form seçecek.
Şehir Halk Komitesi'ne bağlı uzmanlaşmış kurumlar, Kültürel Miras Koruma Yönetim Merkezi, Hoi An Arazi Kayıt Ofisi Şubesi, Şehir Halk Komitesi, idari işlemleri yürüten kişi ve kuruluşlara göre uygun sayıda bilet tahsis edecektir.
Kaynak
Yorum (0)