- Adalet Bakanlığı, Kamu Yönetimi Reform Endeksi'nde (PAR Endeksi) lider konumdadır.
- Nüfus kayıt alanındaki idari reformlarda daha fazla yenilik ve iyileştirmeye ihtiyaç duyulmaktadır.
- İdari reformlara daha fazla önem verilmesi gerekiyor.
- Personel seviyeleri ve idari reform konularını görüşmek.
İl yönetiminin idari reform başarıları arasında, mali yükümlülükler, vergi tahsilatı, ücretler ve harçlar gerektiren 911 idari prosedürleri için çevrimiçi ödemelerin önemli ölçüde uygulanması ve %100'e ulaşılması da yer almaktadır; tüm bu prosedürler Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'na entegre edilmiştir. Sonuç olarak, ilin çevrimiçi ödeme oranı %81,09'a ulaşarak 63 il ve şehir arasında 4. sırada yer almıştır.
Ca Mau ili Halk Komitesi Başkan Yardımcısı Lam Van Bi, "Yukarıda belirtilen başarılar doğrultusunda, Ca Mau ili, Başbakanın 23 Haziran 2022 tarihli 766/QD-TTg sayılı Kararı uyarınca, elektronik ortamda gerçek zamanlı idari prosedürlerin ve kamu hizmetlerinin uygulanmasında halka ve işletmelere sunulan hizmet kalitesinin yönlendirilmesi, yönetimi ve değerlendirilmesi endeksinde 63 il ve şehir arasında 1. sırada yer almaktadır," diyerek gururla bilgi verdi.
2024 yılında idari reformu iyileştirmenin 12 temel görevinden biri, idari reform görevlerinin uygulanmasında denetim ve gözetimin güçlendirilmesi, özellikle de idari işlemlerin yürütülmesinde memurlar ve kamu görevlileri tarafından yapılan taciz ve rahatsızlık eylemlerini derhal tespit etmek için habersiz denetimlerin yapılmasıdır. (Fotoğraf: İl Halk Konseyi Hukuk İşleri Komitesi, Thoi Binh ilçesi Ho Thi Ky beldesindeki Tek Durak Hizmet Merkezi'nde sivil kayıt alanındaki idari reform ve idari işlemlerin uygulanmasını denetliyor ve ayrıca Thoi Binh ilçesinde bu çalışmanın denetimini gerçekleştiriyor, 30 Ekim 2024.)
Birçok yenilikçi çözüm ve girişim
Ca Mau, idari reformu uygularken, kadastro haritası ve kadastro ölçümlerine ilişkin başvuruların Elektronik Tek Durak Sistemi üzerinden alınması ve işlenmesi gibi yaratıcı çözümler ve girişimlerin uygulanmasına her zaman öncelik vermektedir. Bu çözüm, vatandaşların bazı araziyle ilgili idari işlemler için dosyalarını tamamlamak üzere kadastro haritası ve kadastro ölçümleri talep etmek için yaptıkları gecikmeleri ve birden fazla seyahati ortadan kaldırmayı amaçlamaktadır. Özellikle, İl Halk Komitesi Başkanı tarafından Ca Mau ilinde kadastro haritası ve kadastro ölçümlerinin çıkarılması süreci hakkında yayınlanan yönergelere dayanarak, kuruluşlardan ve bireylerden gelen kadastro haritası ve kadastro ölçümlerine ilişkin talepler, İl İdari İşlem Bilgi Sistemi üzerinden alınmakta ve işlenmektedir. Bu, vatandaşların dosya işlemlerinin ilerlemesini kolayca takip etmelerini sağlar. Yetkili makam, ildeki kurum ve birimlerin yukarıdaki prosedürle ilgili dosya işleme ilerlemesini denetleyebilir ve izleyebilir.
Ayrıca, il genelindeki bazı tek elden hizmet merkezlerinde kadastro haritası örnekleri ve kadastro ölçümleri için başvuru kabulüne yönelik pilot program olumlu sonuçlar vermiştir. Gerçekte, halktan arazi kadastro haritası ve ölçüm işlemlerine büyük bir talep vardır. Geçmişte, ilçe düzeyindeki tapu kayıt ofislerinde bu işlemlerin süreci ve işlem süresi sıkı bir şekilde kontrol edilmemiş, bu da vatandaşların birden fazla kez gitmesine neden olmuştur. Bu zorlukların üstesinden gelmek için, İl Halk Komitesi Başkanı, Ca Mau Şehri ve Cai Nuoc, Phu Tan ve Nam Can ilçelerinin Kabul ve Sonuç Teslim Departmanlarında kadastro haritası örnekleri ve kadastro ölçümleri için başvuru kabulünün pilot olarak uygulanmasına onay vermiştir. Uygulamaya konulmasından bu yana (1 Nisan 2024), yukarıda belirtilen dört birimin tek elden hizmet merkezleri 8.710 başvuru almıştır.
Parlak noktalar
2024 yılında genel olarak idari reformun ve özel olarak idari prosedürlerin sonuçlarına bakıldığında, kurumların, birimlerin, yetkililerin ve memurların görevlerini yerine getirirken farkındalık ve sorumluluklarının kademeli olarak arttığı görülmektedir. Hukuk belgelerinin hazırlanması, yayımlanması, denetlenmesi ve gözden geçirilmesi çalışmaları giderek daha fazla önem kazanmış ve kanuna uygun olarak yürütülmüştür; böylece ilin hukuk belgeleri sistemi kademeli olarak mükemmelleştirilmiştir. Hukukun yaygınlaştırılması ve eğitimi birçok esnek ve etkili yöntemle gerçekleştirilmiş, yetkililere, memurlara ve halka geniş çaplı bir yayılım sağlanmış, böylece her zaman ve her yerde hukuka erişim ve hukuk hakkında bilgi edinme olanağı sağlanmıştır.
2024 yılında, İl İdari Reform Denetleme Ekibi, 2 il düzeyindeki birim, 3 ilçe düzeyindeki birim ve 6 belde düzeyindeki birimde periyodik denetimler ile 16 belde düzeyindeki birimde plansız denetimler gerçekleştirdi. Sonuçlar, denetlenen birimlerin çoğunun, öngörülen şekilde idari prosedürlerin kamuya açıklanmasını etkin bir şekilde uyguladığını; idari prosedürleri basitleştirmek için incelemeler, değerlendirmeler ve önerilerde bulunduğunu; ve ilin idari reform planında belirlenen, çevrimiçi kamu hizmetleri aracılığıyla işlenen başvuru yüzdesi, çevrimiçi ödeme yüzdesi ve idari prosedür işleme sonuçlarının dijitalleştirilme yüzdesi hedeflerini aştığını gösterdi. (Fotoğrafta: Ekim 2024 ortasında Sağlık Bakanlığı'nda yapılan il idari reform denetimi).
İl genelinde idari işlemlerin çözümünde bilgi teknolojilerinin uygulanması teşvik edilmiş olup, planlanan hedeflere kıyasla bazı hedeflere ulaşılmış veya aşılmıştır. Bunlar arasında: çevrimiçi kamu hizmetleri aracılığıyla çözülen dosya oranı %86,23/planın %80'ine; çevrimiçi ödeme oranı %81,09/planın %60'ına; il düzeyinde dosya ve idari işlem çözüm sonuçlarının dijitalleştirilme oranı %91,86/planın %90'ına; ilçe düzeyinde dosya ve idari işlem çözüm sonuçlarının dijitalleştirilme oranı %89,11/planın %80'ine ve belde düzeyinde %89,07/planın %75'ine ulaşılmıştır.
İl genelindeki organizasyonel yeniden yapılanma düzenli ve kararlı bir şekilde yürütülmüştür; bu yeniden yapılanma sayesinde, 2023 yılına kıyasla 11 kamu hizmeti birimi azaltılmıştır. Aynı zamanda, tüm idari kuruluşların ve kamu hizmeti birimlerinin fonksiyonları, görevleri ve organizasyonel yapıları, merkezi kurumların düzenlemelerine uygun olarak yayınlanmıştır. Birçok kurum ve birim tarafından e-devlet ve dijital devlet geliştirme çalışmaları etkin bir şekilde uygulanmış; iş süreçleri sorunsuz, verimli ve doğru bir şekilde yürütülmüş, bu da kurum ve birimler için maliyet ve zaman tasarrufu sağlarken, kuruluşların ve bireylerin gereksinimlerini daha iyi karşılamaktadır.
Sınırlamaları ve zorlukları belirlemek, edinilen dersleri çıkarmak ve nedenleri açıkça tespit etmek, 2025 ve sonraki yıllarda idari reformu daha da geliştirmek için öncelikle memurların ve kamu görevlilerinin görevlerini yerine getirirken sorumluluk duygusunu artırmaya devam etmek; çalışmalarında proaktifliği, yaratıcılığı ve inisiyatifi güçlendirmek; düşünmeye, harekete geçmeye ve sorumluluk almaya cesaret etmek, böylece fark yaratmak ve atılımlar gerçekleştirmek gereklidir.
İl Halk Komitesi Başkanı, il rekabet endeksini (PCI) iyileştirmek için görev ve çözümleri etkin bir şekilde uygulama çabaları ve kararlılıklarındaki sorumluluk duygusunu son derece takdir ederek; işletmelerin ve yatırımcıların ildeki yatırım, üretim ve ticari faaliyetlerine katılmalarını kolaylaştırmayı ve ilin sosyo-ekonomik kalkınmasına önemli katkı sağlamayı amaçlayarak, kurum, birim ve yerel yönetim başkanlarından, işletmelerin ve yatırımcıların pazara girişini desteklemek, planlama, kalkınma destek programları ve ilgili tercihli politikalar hakkında bilgiye erişimi sağlamak için en uygun koşulları yaratmak üzere iş birliğine devam etmelerini isteyen bir belge yayınlamıştır.
Tran Nguyen
Kaynak: https://baocamau.vn/diem-nhan-thanh-tuu-cai-cach-hanh-chinh-a35959.html
![[Fotoğraf] Genel Sekreter ve Cumhurbaşkanı To Lam, üç kademeli hükümet sisteminin bir yıllık işleyişinin değerlendirilmesine yönelik hazırlıklar hakkındaki toplantıya başkanlık ediyor.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/02/1780391821195_a1-bnd-4595-9717-jpg.webp)
Yorum (0)