VPBank NEO ile güvenli çevrimiçi işlemler için öneriler

Dijital çağda, çevrimiçi bankacılık işlemlerinde güvenlik konusu her zaman endişe vericidir! Kullanıcılar, günümüzün son derece karmaşık dolandırıcılık yöntemlerine karşı güvenliklerini korurken çevrimiçi işlemlerin rahatlığını ve hızını nasıl deneyimleyebilirler?

Varlıklarınızı ve kişisel bilgilerinizi korumak için VPBank dikkatli olmanızı önerir:

• BİLGİ VE CİHAZ GÜVENLİĞİ
  • PIN ve OTP kodlarınızı kesinlikle gizli tutun, banka çalışanları dahil hiç kimseyle paylaşmayın.
  • Tarayıcılara giriş adınızı, gizli anahtarınızı veya banka hesap PIN'inizi kaydetmeyin.
  • Kilidi açık mobil cihazları kullanarak çevrimiçi yazılım veya OTP üreten yazılımları indirip kullanmayın.
  • Garip, lisanssız veya bilinmeyen yazılımları yüklemeyin
  • İşletim sistemleri ve Mobil Bankacılık uygulama yazılımları için güvenlik yamalarını tam olarak yükleyin; işlemler için kullanılan kişisel cihazlarda kötü amaçlı yazılımlara karşı koruma yazılımı yüklemeyi ve en son kötü amaçlı yazılım algılama modelini güncellemeyi düşünün;
  • Hesap giriş şifrenizi düzenli olarak değiştirin ve hesap bilgilerinizi hiçbir yere kaydetmeyin.
• GÜVENLİ HİZMETLERİ KULLANIN - RİSKLERİ ÖNLEYİN
  • İşlemlerinizi gerçekleştirmek veya erişim sağlamak için halka açık bilgisayarları kullanmayın; internet bankacılığı hizmetlerini kullanırken halka açık Wi-Fi ağlarını kullanmayın.
  • Kullanılmadığı zaman VPBank NEO uygulama yazılımından çıkın;
  • İşlemleri onaylarken güvenliği ve emniyeti artırmak için Biyometriyi güncelleyin
  • VPBank ürün ve hizmetlerinin kullanımıyla ilgili risklere ilişkin uyarıları düzenli olarak izleyin.
• ZAMANINDA İŞLEM DESTEĞİ
  • Olağandışı işlemleri tespit ettiğinizde derhal polise/bankaya haber verin;
  • Aşağıdaki durumlarda derhal birime bildirin: OTP üreten cihazın, SMS mesajları alan telefon numarasının, dijital imzayı oluşturmak için güvenlik anahtarını saklayan cihazın kaybolması, yanlış yerleştirilmesi veya hasar görmesi; dolandırılmanız veya dolandırıldığınızdan şüphelenilmesi; saldırıya uğramanız veya saldırıya uğradığınızdan şüphelenilmesi

VPBank ile ilgili herhangi bir dolandırıcılıktan şüpheleniyorsanız lütfen en yakın VPBank şubesine bildirin veya Müşteri Hizmetleri portalına https://cskh.vpbank.com.vn/ destek gönderin ya da zamanında destek için VPBank yardım hattını 1900545415 (Standart müşteriler) / 1800545415 (Öncelikli müşteriler) arayın.

VPBank'ın ürün ve hizmetlerini kullanırken her zaman güvenli ve rahat deneyimler yaşamanızı dileriz.

Kaynak: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/khuyen-cao-giao-dich-truc-tuyen-an-toan-cung-vpbank-neo