Agribank Sigorta'nın güvenini yeniden kazanmak

Agribank sigortası bana güven veriyor.jpg

Agribank Sigorta, Doan Luc'un ailesine yapılan ödemeleri organize etti. Fotoğraf: ABIC

Bay Doan Luc'un ailesinin hayatı, özellikle geçim masraflarını karşılamak için sık sık bölgedeki küçük inşaat işlerinde çalışan Bay Luc ve en büyük oğlunun emeğine bağlıdır. 4 Nisan 2025 sabahı, çalışırken Bay Luc ne yazık ki elektrik çarpması sonucu olay yerinde hayatını kaybetti. Kaza, tüm ailenin aniden ruhsal ve maddi bir krize girmesine neden oldu. Ailenin geçimini sağlayan kişi ölmüştü, banka borçlarının yükü hâlâ oradaydı.

Haberi alır almaz, Agribank Sigorta yetkilileri mağdurun evine giderek sigorta ödemelerinin onaylanması için gerekli prosedürleri ziyaret etti, destek verdi ve yönlendirdi. Ancak Bay Luc'un ailesi başlangıçta ödeme olasılığına pek güvenmedi. Şüpheleri, hayatlarının gerçeklerinden ve yıl boyunca zor koşullarda yaşayan çevrelerinden kaynaklanıyordu. "Sigorta sadece para toplamakta işe yarar, ama sigortadan para almak... asla!" sözü, yalnızca Bay Luc'un ailesinde değil, aynı zamanda birçok komşunun kalbinde de yankı buldu.

Agribank Sigorta, 2024 yılında Kredi Teminat Sigortası'na katılan müşterilerine 380 milyar VND'den fazla ödeme yaptı. Mayıs 2025 sonu itibarıyla toplam ödeme 161 milyar VND'ye ulaştı ve 2007'den bugüne kümülatif toplam 3.200 milyar VND'yi aştı. Bu rakamlar sadece para değil, aynı zamanda zamanında destek alan yüz binlerce zorluğun üstesinden gelme hikayesidir.

Bayan Doan Thi Kieu - Bay Luc'un en büyük kızı şunları paylaştı: "Babam kredi sigortası yaptırdı ve yılda sadece 2,7 milyon VND ödüyordu. O zamanlar banka bize tavsiyede bulundu, biz de ona uyduk, ama açıkçası hiçbir şey beklemiyorduk. Özellikle de çevremdeki birçok kişi yüklü miktarda parayla hayat sigortası yaptırdıktan sonra, ihtiyaç duyduklarında ödemeleri reddedildi..."

Ailenin şüpheleri, hasar dosyalarının tamamlanmasını geciktirdi ve Agribank Sigorta süreci beklenenden uzun sürdü. Ancak Agribank Sigorta, bu süreçte aileye sabırla eşlik etti.

29 Mayıs 2025'te, Bay Luc'un ailesi, 300 milyon VND değerindeki sigorta ödemesini almak için gerekli işlemleri tamamlamak üzere Phu Ninh Agribank şubesine davet eden bir bildirim aldı. Resmi bilgi almış olmalarına rağmen, aile hala şüpheciydi. Ancak parayı almak için imza atıp ipotekleri iptal edip kırmızı defteri bankadan çıkardıklarında tüm şüpheler resmen ortadan kalktı. Her gözde ve gülümsemede bir sevinç patlaması yaşandı. Ödeme töreninin ardından Bayan Kieu, Agribank Sigorta görevlisinden sessizce gelip, eve götürmek üzere ödemeyi simgeleyen bir plaket istedi. Plaketi babasının portresinin önüne koyup tütsü yakarak "Baba, aile sigorta parasını aldı, bankaya olan borç kapatıldı. Baba, huzur içinde yatsın." diye ilan etti.

Kendisi ve aile üyeleri için bu küçük tabela sadece bir hatıra değil, aynı zamanda gerçeğin kutsal bir kanıtıdır: Sigorta bir hayal değildir. Zamanında yapılan bir paylaşım, insanların acılarının üstesinden gelmelerine, borç batağına saplanmadan hayatlarına devam etmelerine yardımcı olan değerli bir finansal destektir.

"Eve gidip tüm mahalleye ve akrabalarıma anlatacağım. Böylece herkes ailemin Agribank Sigorta'dan para aldığını bilsin," dedi Bayan Kieu duygusal bir şekilde. Şüpheci olmaktan çıkıp güven yayan bir insana dönüştü. Bir miktar para sadece borcu silmekle kalmaz, aynı zamanda halkın bir kısmındaki sigorta sektörüne dair aşağılık kompleksini ve önyargıyı da ortadan kaldırır.

Kredi Güvenlik Sigortası, Agribank Sigorta'nın bir ürünüdür ve Agribank'taki borçluların ölüm, kaza veya hastalık nedeniyle tam veya kısmi maluliyet gibi beklenmedik risklere karşı finansal olarak korunmalarına yardımcı olur. Bu durumda Agribank Sigorta, sigorta kapsamında kalan borcu borçlu adına bankaya öder.

Yorum (0)