Dijital finansal hizmetlerin patlamasıyla dijital dönüşüm dalgası güçlü bir şekilde yaşansa da, herkes teknoloji çağına adım atmaya hazır değil. Birçok banliyö, kırsal bölge veya yaşlı, ağır işçi sınıfındaki gerçeklik tam tersini gösteriyor. Onlar için kolaylık, telefondaki uygulamalarda veya QR kodlarında değil, personelin yakınlığında ve samimi rehberliğinde yatıyor.
Bu nedenle, Aralık 2024'ten bu yana Gioi Di Dong Grubu, finansal hizmetleri evlerinin yakınındaki Gioi Di Dong ve Dien May Xanh mağazalarına taşıdı. Bu mağazalarda, müşterilere her zaman destek vermeye hazır personel bulunuyor. Mesai saatlerinden yararlanmaya gerek yok, ATM'de sıra beklemeye gerek yok. Artık insanlar sadece birkaç dakikada para transferi yapabiliyor, para çekebiliyor ve faturalarını ödeyebiliyor; hem de sadece bir vatandaşlık kimlik kartıyla.
Mobile World ekibi hafta sonları ve tatillerde bile müşterilerimize destek olmak için her zaman hazırdır.
An Giang'da eski bir memur olan Bayan Ngo Hoa, akıllı telefon kullanmayı bilmediğini söyledi. Emekli maaşını genellikle postaneden alıyor ve Ho Chi Minh Şehri'nde üniversitede okuyan oğluna para göndermek için yakındaki Dien May Xanh mağazasına gidiyor. "Mağazaya sadece birkaç dakikada ulaşabiliyorum ve personel A'dan Z'ye her şeyi benim için hallediyor. Hızlı, anlaşılır ve çok güven verici." dedi.
Mobile World'de altı aylık pratik uygulamanın ardından elde edilen sonuçlar, bu hizmetin topluluk için, özellikle de geleneksel finans sistemi veya dijital bankalar tarafından etkili bir şekilde hizmet verilmeyen kullanıcı grupları için değer yarattığını gösteriyor. Bu zincir, şu anda yukarıdaki hizmetleri sunan pazarda birçok belirgin avantaja da sahip.
Birbirine benzer birçok modelin ortaya çıktığı ve giderek kalabalıklaşan bir pazarda, Gioi Di Dong hala öncü konumunu koruyan isimdir.
İlk avantaj, kentsel alanlardan kırsal alanlara kadar 3.000'den fazla mağazanın bulunduğu yoğun mağaza ağıdır. Bu yaygın sistem sayesinde, insanlar uzaklara seyahat etmek veya geleneksel bankacılık altyapısına bağımlı kalmak zorunda kalmadan temel finansal hizmetlere kolayca erişebilmektedir.
Aynı zamanda makul ücretler, çeşitli hizmetler ve iyi eğitimli, yetenekli personel ekibi her zaman müşterilerin tüm ihtiyaçlarını karşılamak ve hizmet vermek için hazırdır.
Transfer ve çekim ücretleri, bankalar arası veya ATM işlemleriyle aynı veya daha düşük seviyelerde tutulmakta, ancak teknik engeller olmadan, heyecan verici bir hizmet deneyimi sunulmaktadır. Müşteriler, 11.000 VND ile en fazla 22.000 VND arasında değişen ücretlerle para yatırabilir ve 3.300 VND ile en fazla 13.200 VND arasında değişen ücretlerle para çekebilirler (20 milyon VND'ye kadar olan işlemler için geçerlidir). Ayrıca, VPBank aracılığıyla hizmeti kullanan müşteriler de para yatırma ve transfer ücretlerinden muaftır.
Gioi Di Dong, günlük 50.000 VND ile 20 milyon VND arasında değişen müşteri para yatırma ve çekme limitleriyle çoğu yerel bankayı desteklemektedir.
Gioi Di Dong ve Dien May Xanh, 40'tan fazla popüler bankayla bir bankalar arası işlem sistemi kurdu. Tüm bunlar, evinizin yakınındaki mağazada hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirilebilir. Dahası, kapsamlı bir hizmet ekosistemi sayesinde, mağazaya gelenler yalnızca teknoloji ürünleri satın almakla kalmayıp, faturalarını ödeyebilir veya finansal hizmetler, sigorta ve telekomünikasyon hizmetleri de alabilirler.
Bu temelle, "ATM" modelini devreye sokarak, Mobil Dünya finansal hizmetleri insanların tüketim davranışlarının bir parçası haline getirebilir. Telefon kartı almaya gelen kişi, kullanmak üzere parayı rahatlıkla çekebilir.
Marka temsilcisi, "Gioi Di Dong, ciddi yatırım, sağlam altyapı ve özverili personel ile hizmete girdi. Kolaylık, optimum maliyet ve özverili bakım, Gioi Di Dong'un sadece öncü olmasını değil, aynı zamanda lider konumunu korumasını da sağlayan faktörlerdir," dedi.
Kaynak: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/loi-the-cua-dich-vu-nap-rut-chuyen-tien-cua-the-gioi-di-dong-qua-ngan-hang-20250528191008114.htm
Yorum (0)