Mailisa, Hoang Huong, Ngan 98 ve bir dizi 'patron'... tutuklandı, sahte ürünler internette hala 'inatçı'

Yoğun baskına ve çok sayıda dolandırıcı tüccarın tutuklanmasına rağmen, birçok kişi hâlâ çevrimiçi platformlarda açıkça sahte ve taklit ürünlerin reklamını yapıyor ve satıyor.

Mailisa'nın ürün geri çağırma ve iade programını duyuran yapay zeka karakterinin videosu - Fotoğraf: DUC THIEN

Mailisa'nın (Phan Thi Mai) hemen ardından, Hoang Huong ve kozmetik satan bir dizi "patron" kaçakçılık, sahte ürün ve hatta taklit ürün satmaktan tutuklandı... kamuoyu iki gruba ayrıldı. Bir taraf polisi desteklerken, diğer taraf ihlalcilere yeterince bahane uydurarak, ürünleri kullanmaya devam edeceklerine dair kendilerine güvence verdi.

Mailisa'nın maruz kaldığı her türlü risk

Sosyal ağlarda sık sık video ve canlı yayın izleyen 42 yaşındaki Bayan T.Nhi, Mailisa'ya güzellik bakımı için gidecek kadar para kazanmayı hayal ediyordu. Parayı topladıktan sonra, An Giang'daki bir grup arkadaşıyla birlikte Ho Chi Minh şehrine otobüsle gitti ve hizmetten yararlandı. Tedavinin sonunda, her kişi birkaç milyon VND veya daha fazla değerinde bir set Doctor Magic markalı kozmetik ürünüyle eve döndü.

Bir güzellik salonu zincirinin sahibinin, düşük kaliteli Çin kozmetiklerini satmak için kaçakçılık yapıp "kaynakları akladığı" gerekçesiyle tutuklandığı haberini duyan Bayan Nhi şaşkına döndü. "Her şeyi çöpe attım. Çok fazla kullanmanın deride aşırı yağlanmaya ve sağlığımı etkilemesine neden olacağından korktum," dedi.

Birçok kişi Mailisa ürünlerini (melazmayı azalttığı, cildi beyazlattığı iddia edilen...) kullanmayı hemen bırakırken, birçok müşteri de savunmaya geçti, hatta başkalarının ürünleri atmasını engelleyip eve götürüp kullanmalarını istedi. Yetkililer, Mailisa'nın sattığı kozmetik ürünlerinin Çin'de satış standartlarını karşılamayan ucuz, düşük kaliteli ürünler olduğunu açıkça belirtse de, bazı müşteriler ısrarla "Kullanmak istiyorsanız kullanın. Ama maruz kalmamış ürünler her zaman güvenli değildir..." dedi.

Dikkat çekici bir şekilde, tesisin sahibi çift tutuklandıktan sonra, Mailisa güzellik salonunun resmi web sitesi, müşterilerin Doctor Magic kozmetik ürünlerini sipariş etmesine birkaç gün daha izin verdi ve ardından bu durum sona erdi. Bazı e-ticaret platformlarında da birçok hesabın bu marka altında ürün satmaya devam ettiği görüldü.

Özellikle son günlerde birçok Facebook kullanıcısı, satın alan müşteriler için ürün geri çağırma ve iade programı duyuran iki Mailisa hayran sayfasının ortaya çıktığı bilgisini paylaştı. Tuoi Tre'ye göre, "Mailisa ürün geri çağırma - iade" ve "Mailisa ürün geri çağırma - iade" adlı bu iki hayran sayfası on binlerce takipçi çekiyor.

Bu iki hayran sayfası, 29 ve 30 Kasım tarihli paylaşımlarında, ürünü satın alan tüm müşterilere siparişlerinin %80'ini iade etme politikasını duyurdu. Müşterilerin kişisel bilgilerini ve geçerli bir satın alma faturasını vermeleri gerekiyor.

Bu iki hayran sayfası, yorumlar bölümünde, para iadesi alan bazı müşterilerin başarılı transferlerinin fotoğraflarını da paylaştı. Paylaşımlarda ayrıca eğitim videoları da yer aldı, ancak videolardaki iki karakterin sesleri ve ifadeleri yapay zeka ürünlerine benziyordu.

Ayrıca, "Mailisa ürün geri çağırma - iade" sayfasının şeffaflığını araştırdığımızda, sayfanın orijinal adı "5 Star Resort Mui Ne" ile Nisan 2025'te oluşturulduğunu ve adının ancak Kasım 2025 sonunda "Mailisa Ürün Geri Çağırma - İade" olarak değiştiğini keşfettik.

Özellikle sayfa yöneticisi pozisyonunda 1 Vietnam'da ve 3 Kamboçya'da bulunmaktadır.

Diğer sayfada ise ilginç olan, iletişim web sitesinin Tayland'da bir alan adı olan mailisa@chr.co.th e-posta adresini kullanması. Mailisa güzellik salonu zincirinin ise Kamboçya veya Tayland'da değil, Vietnam'da faaliyet gösteren bir tüzel kişiliği bulunuyor.

Tuoi Tre ile konuşan LovinBot Yapay Zeka Şirketi'nin kurucusu ve CEO'su Bay Dang Huu Son, yukarıdaki videoların %100 yapay zeka teknolojisi kullandığını doğruladı. Kötü niyetli kişilerin bu videoyu oluşturma süreci çok basit, hızlı ve düşük maliyetli ama bir o kadar da gerçekçi. Bay Son, "Arkadaki duvardaki ve logodaki kelimelere bakın. Bunlar anlamsız, karmakarışık bir şekilde dizilmiş kelimeler," diye analiz etti.

Bay Son, kullanıcıların videodaki talimatları kesinlikle uygulamamalarını, mesajlaşmamalarını, kişisel bilgilerini vermemelerini, güvenilirliği doğrulanana kadar tanımadıkları hayran sayfalarına fatura veya banka hesabı satın almamalarını öneriyor.

Çevrimiçi kozmetiklerin "Matrisi"

Statista'ya göre, büyük taleple karşı karşıya kalan Vietnam kozmetik pazarının büyüklüğünün 2027 yılına kadar 2,7 milyar ABD dolarına ulaşması bekleniyor. Birçok YouTuber ve TikTok kullanıcısı, yüksek takipçi sayılarından yararlanarak kozmetik siparişi verip satarak büyük gelir elde ediyor. Ancak birçok kişi ürünler konusunda oldukça belirsiz.

TikTok'ta canlı yayın sırasında, kremin içeriği sorulduğunda TikTok'çu Ngan Ha (7,4 milyon takipçi) "İçindekiler neler, bilmiyorum... Kim bilir?" diye cevap verdi. Ardından kremin beyazlatıcı ve güneş koruyucu içerikler içerdiğini söyleyerek durumu düzeltti. Ayrıca çok titiz olduğunu, kremin kalitesinin "çok iyi" olduğunu, kullanıldığında cildi beyaz ve pembe yapacağını, beyaz ve albino yapmayacağını söyledi...

TikTok Shop hesabındaki veriler, tüketimin büyük olduğunu gösteriyor: 120.000 VND fiyatlı vücut kremi kavanozu tek başına 129.300'den fazla ürün sattı; 225.000 VND fiyatlı iki kavanozdan oluşan kombinasyon 18.700 sipariş aldı - diğer birçok üründen bahsetmeye gerek yok, toplamda yaklaşık 20 milyar VND gelir elde edildi.

Sahte, taklit ve kalitesiz kozmetik ürünleri sattıkları gerekçesiyle bir dizi ünlü, sanatçı ve nüfuzlu kişinin tutuklanmasının yanı sıra, çok sayıda başka ismin de sorgusu sürüyor.

Kayıtlara göre, çevrimiçi platformlardaki mevcut kozmetik iş modeli oldukça çeşitli: sınır ötesi satışlar, elden teslim ürünler, toptan ve perakende siparişler veya canlı yayın yoluyla satışlar. Birçok yer ayrıca ürünleri "markalı ürünler", "özel ürünler", "klinik ürünler", "ileri teknoloji ürünleri" olarak abartıyor... Kaliteyi kanıtlayan belgeler ise belirsiz ve doğrulanması zor.

İnternet üzerinden kalitesiz kozmetik ürünlerine güvenip satın almak sadece gençlerin değil, aynı zamanda kırsal kesimde yaşayan birçok yaşlının da başına geliyor.

Thanh Tien (31 yaşında, Ben Tre ), annesinin bir reklam gördükten sonra kırmızı ve lekeli cildini tedavi etmek için Ho Chi Minh şehrine otobüsle gittiğini söyledi. Orada, 5 milyon VND'den fazla bir fiyata ek bir "hızlı güzellik" kozmetik seti almaya ikna olmuş. Ürünleri bulmaya çalışmasına rağmen, Tien kozmetik setinin İngilizce adı ve oldukça şüpheli görünen "sahteciliğe karşı dayanıklı damgası" dışında nereden geldiğini hala belirleyememişti. Annesinin ürünleri kullanmayı bırakması bir haftadan fazla sürdü.

Tien'e göre, mahalledeki birçok kadın da bu tür kozmetik ürünleri satın alıyordu ve bu da ciltlerinin soyulmasına ve kızarmasına neden oluyordu. Bunu güzellik amaçlı bir ürün sanıyorlardı ama aslında ciltleri incelmiş ve hasar görmüştü.

24hStore perakende sisteminin e-ticaret direktörü Bayan Nguyen Thi Anh Hong, Tuoi Tre'ye verdiği demeçte, kullanıcıların resmi kanallardan alışveriş yapmaya öncelik vermelerini tavsiye ediyor. Kozmetik ve fonksiyonel gıdalar için, net bir web sitesi, faturaları, belgeleri ve eksiksiz Vietnamca alt etiketleri olan saygın bir eczane, sistem ve marka seçmelisiniz.

Bulanık ambalajlar, yanlış yazılmış kelimeler ve Vietnamca bilgi eksikliği şüpheli işaretlerdir. Özellikle "anında cilt beyazlatma" veya "birkaç gün içinde melazma giderme" vaatlerine inanmayın. Çok hızlı ve çok güçlü vaatler genellikle kortikosteroidler, ağartıcılar ve yasaklı maddeler gibi riskleri beraberinde getirir... "Kozmetikler ilaç değildir ve cilt hastalıklarını sadece birkaç tüp kremle tamamen tedavi edemezler," dedi.

Uzmanlar ayrıca kullanıcıların uyarıları ve geri çağrılan ürün listelerini düzenli olarak kontrol etmelerini öneriyor. Fişleri ve ambalajları kanıt olarak saklayın. Olağandışı herhangi bir semptom (yanma, kızarıklık, kabarcık vb.) yaşarsanız, ürünü kullanmayı bırakın, bir dermatoloğa başvurun ve yetkililere bildirin.

Sahte incelemelerin yarattığı kaos, tuhaf ürünleri övüyor

Son zamanlarda sosyal ağlarda, şeffaflıktan uzak ve haksız rekabet içeren yorumlar yayınlayan birçok hesap ortaya çıktı. Karşılaştırma görselleri paylaşan, Yxx şampuanını (tuhaf bir marka) öne çıkaran, Pantene, Cocoon, Kérastase gibi kalitesini öven, ancak aynı zamanda bazı ünlü markaların kullanılmamasını tavsiye eden hesaplar var. Örneğin, yeni ortaya çıkan Mxx markası, hamile kadınlar için çatlak önleyici krem ​​olarak tanıtılan ve dünyaca ünlü bir markayla eşdeğer kalitede olan, ancak diğer birçok büyük markayı geride bırakan, hatta diğer ürünlerin kansere veya doğum kusurlarına neden olabileceği konusunda uyarıda bulunan bir marka.

Uzmanlara göre, incelemelerde şeffaflık eksikliği, tüketicilerin ürünler hakkında yanlış anlamalarına yol açabiliyor. Kaliteyi abartmak, korku yaratmak, haksız karşılaştırmalar yapmak... aynı zamanda piyasayı çarpıtıyor, meşru işletmelere zarar veriyor ve sıkı bir yönetim gerektiriyor.

Konuya geri dön

ERİK ÇİÇEĞİ - ERDEM

Kaynak: https://tuoitre.vn/mailisa-hoang-huong-ngan-98-va-hang-loat-boss-bi-bat-hang-dom-van-li-don-tren-mang-20251208074054914.htm