Mini AI: Küçük uygulama, işletmeler için büyük etki

mini AI - Ảnh 1. — Mini AI fikrini ortaya atan ve onu kuran kişi olan Bay Duong Chau - Fotoğraf: NVCC

E-ticaret platformlarında yüksek reklam maliyetleri ve müşteri elde tutma zorluğuyla karşı karşıya kalan Mini AI, birden fazla özelliği doğrudan Zalo OA üzerinde entegre eden küçük bir uygulama oluşturma fikriyle doğdu. Platform, küçük ve orta ölçekli işletmelerin markalarını tanıtmalarına, müşteri etkileşimini artırmalarına ve işletme maliyetlerini optimize etmelerine yardımcı oluyor.

Mini Uygulama: Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerin Müşterilerini Elde Tutmasının Yeni Bir Yolu

Son dönemde e-ticaret platformlarına olan bağımlılık, birçok işletmenin yüksek ücretler, müşteri verilerinin "sızması" ve kendileri için sürdürülebilir varlıklar oluşturma zorluğu nedeniyle zorluklarla karşı karşıya kalmasına neden oldu.

Bu sorun aynı zamanda Bay Nguyen Phan Thanh Tin'in (Tin Tmark) ve Duong Chau, Ba Nhuan, Quoc Dat ve Dang Khoa (Leo Vo) dahil olmak üzere Mini AI'nın kurucularının da endişesidir.

Çin pazarını inceleyen işletmeler, kendi web sitelerini oluşturmak veya e-postaya güvenmek yerine WeChat'te Mini Uygulamalar geliştirmeye odaklanarak bir çözüm buldular. WeChat'te çalışan yaklaşık 4,3 milyon Mini Uygulama, App Store ve Google Play'deki toplam uygulama sayısını aşarak, müşterilere ulaşma ve elde tutma konusunda devrim yarattı.

Bu trend, Vietnam'da Zalo ile tamamen yeniden yaratılabilir. Bu fikir, Mini AI'nın kendi geliştirme platformuyla birlikte inşa edilmesine yol açtı. Mini AI, doğrudan Zalo platformu içinde çalışacak şekilde tasarlandı - bu sosyal ağın 80 milyondan fazla kullanıcısı var.

Platformun temelinde, bağlı kuruluş pazarlaması, yapay zeka (AI) ve otomasyonun birleşimi yer alıyor. Bu, her müşteriyi bir satış kanalına dönüştürüyor ve otomatikleştirilmiş bakım sayesinde müşteri sadakatini artırıyor. Mini AI, etkileşimli mini oyunlar, akıllı kupon paylaşımı ve kesintisiz çevrimiçi ve çevrimdışı bağlantı ile alışveriş deneyimini geliştiriyor.

Müşteriler burada puan biriktirip teşvikler alabilirler. Platform ayrıca perakendeden B2B'ye (işletmeden işletmeye), F2C'ye (fabrikadan tüketiciye) veya rezervasyon, sıraya alma ve hatırlatma gibi hizmet sektörlerine kadar çeşitli iş modellerini esnek bir şekilde bir araya getirir.

Fikirden Gerçeğe: Mini Yapay Zeka Akıllı İş Ekosistemini Genişletiyor

Mini AI, Mini Uygulama'nın ülkede nispeten yeni bir konsept olduğu 2023 yılında piyasaya sürüldü. İlk birkaç sürümde sürekli teknik hatalar yaşandı ve bu da işletmeleri bu eşi benzeri görülmemiş modele ikna etmeyi daha da zorlaştırdı. Şirket, faaliyetlerini sürdürebilmek için zararlara katlanmak zorunda kaldı, ancak hedeflerinden asla vazgeçmedi.

Vizyonu gerçekleştirmek için Mini AI, Zalo'nun güvenlik ekosistemini uygularken veri güvenliğini sağlama, detaylı bir yetkilendirme mekanizması ekleme, tüm hassas bilgileri şifreleme ve 7/24 güvenlik izleme ekibine sahip olarak işletme ve kullanıcı verilerini mutlak surette koruma gibi temel unsurlara dayalı bir platform inşa ediyor.

Avantajı, esnek olabilmesi ve arayüzünün markaya göre kolayca özelleştirilebilmesidir. Platform, yasal çerçevede gelişmeyi garanti altına alarak, elektronik faturaları yönetmeliklere uygun şekilde entegre ederek işletmelerin daha rahat çalışmasını sağlar.

Ayrıca, işletmelerle birlikte eğitim desteği sağlayacak bir bilgi sistemi kurmak da mümkün olup, Zalo platformu üzerinden bu sisteme hızlı bir şekilde erişim sağlanabilmekte ve müşteri hizmetlerine de ulaşılabilmektedir.

Mini AI'nın şu anda yaklaşık 2 milyon kullanıcısı olan yaklaşık 1.000 kurumsal müşterisi bulunmaktadır. Bunlar arasında, Shark Tank adlı reality TV programından başarıyla sermaye toplayan bazı markaların yanı sıra bazı devlet kurumları ve birkaç girişim kuluçka merkezi bulunmaktadır. Mini AI, Startup Wheel 2024 girişim yarışmasında ilk 10'a girdi.

Bu maçın uzun süreceğini ve kesinlikle çok sayıda zorlukla karşılaşacağımızı biliyorduk ama sonuna kadar gitmeyi ve asla vazgeçmemeyi seçtik.

Bay YANGZHOU

Otomatik pazarlama, akıllı kuponlar ve mini oyunlar: Hepsi bir arada uygulama

"Önümüzdeki 3-5 yıl içinde hedefimiz 100.000 müşteri," diyen Duong Chau, Mini AI'nın ekosistemini küçük işletmelere ve hanelere destek olacak şekilde genişlettiğini de sözlerine ekledi. Elektronik fatura kullanımını teşvik etme bağlamında Mini AI, haneler için uygun yazılımları düşük maliyetle ve kullanımı en kolay şekilde sunarak etkili bir destek platformu olmayı umuyor.

Elde edilen sonuçlara bakıldığında, Mini App'in birçok başarılı kampanyası oldu. Örneğin, KFC ile yapılan kampanyada Mini App, 20.000'den fazla katılımcının ilgisini çeken 40.000'den fazla kuponun dağıtılmasına yardımcı oldu ve KFC'nin 2024 Van Xuan Ödülleri'nde "Yılın Yaratıcı Gıda Markası" unvanını kazanmasına katkıda bulundu.

Bir diğer örnek ise Mini Min toptan süpermarketidir. Mini App'i uygulamaya koyduğundan beri ortalama geliri aylık yaklaşık 300 milyon VND'ye ulaştı. Aynı zamanda 5.000'den fazla marka elçisinden oluşan bir ağ oluşturdu.

Genç girişimlerde inovasyon ruhunu canlandırmak ve yapay zeka uygulamalarını teşvik etmek amacıyla düzenlenen Tuoi Tre Startup Ödülü 2025, 'Yapay Zeka ile Geleceği İnşa Etmek' temasıyla resmen başladı.

Tuoi Tre Startup Ödülü için kayıtlar kabul ediliyor

Tuoi Tre Startup Ödülü 2025, Tuoi Tre gazetesi ve Ho Chi Minh Şehri Gençlik Birliği tarafından, İş Girişim Destek Merkezi (BSSC) ile işbirliği içinde, Ambalaj Geri Dönüşüm İttifakı'nın (PRO VN) kurucusu ve başkanı Sayın Pham Phu Ngoc Trai'nin özel tavsiyeleriyle düzenleniyor.

Program, 30 Eylül'e kadar girişimlerden başvuruları kabul ederek final turuna 30 başarılı girişim seçecek. Yukarıdaki 30 girişim arasından ilk 10'a girilecek ve ilk 5 girişim, Ekim ayı sonunda düzenlenecek Coffee Talk etkinliğinde profesyonel değerlendirme kurulu üyeleriyle doğrudan görüşmek üzere seçilecek.

Gelecek vaat eden girişimler, Kasım ayındaki gala etkinliğinde onurlandırılacak ve aşağıdaki birimlerin desteğiyle özel ödüller alacak: Asya Ticaret Anonim Şirketi (ACB ), Thanh Thanh Cong - Bien Hoa Anonim Şirketi (TTC-AgriS), VinaCapital Group, An Hoa Yapı Denetim Anonim Şirketi ve Dai-ichi Vietnam Sigorta. Özellikle, 100 milyon VND değerindeki en yüksek ödül, program danışmanı Sayın Pham Phu Ngoc Trai tarafından destekleniyor.

Katılmak için kayıt yaptıran girişimciler, detaylı kuralları görmek ve kayıt formunu indirmek için lütfen programın web sitesini ziyaret edin: https://tuoitre.vn/nhip-song-tre/tuoi-tre-start-up-award.htm