Şebeke operatörleri, 16 Eylül'den önce 2G abonelerini 4G'ye geçirmeye odaklanıyor.

2G dalgalarının kapatılması politikasını hayata geçirmek için Bilgi ve İletişim Bakanlığı, telekomünikasyon şirketlerine, her aboneye iletişim sağlama, özellikle yaşlılar, düşük gelirliler, uzak bölgelerde yaşayanlar, sınır bölgeleri ve adalar gibi savunmasız kullanıcılar için terminal cihazlarını destekleme gibi çözümler uygulama talimatı verdi.

Nitekim şebeke operatörleri bu politikaya aktif olarak yanıt veriyor ve aynı zamanda 16 Eylül son tarihine kadar 2G abonelerini 4G'ye geçirmek için pek çok özel önlemi uygulamaya koyuyor.

VietNamNet Gazetesi'nin Telekomünikasyon Dairesi (Bilgi ve İletişim Bakanlığı) işbirliğiyle düzenlediği "2G Kapatılıyor, Vatandaşlar Nelere Hazırlanmalı?" başlıklı tartışmada paylaşımlarda bulunan şebeke operatörleri, Bilgi ve İletişim Bakanlığı'nın 2G dalgalarını kapatma politikasını uygulamada büyük kararlılık gösteriyor.

VNPT VinaPhone Genel Müdür Yardımcısı Le Dac Kien'e göre, VinaPhone er ya da geç 2G dalgalarını kapatmak zorunda kalacağını belirledi ve bu nedenle bunun için erken bir yol haritası hazırladı. Enformasyon ve İletişim Bakanlığı'nın 2G dalgasını kapatma politikası, şebeke operatörünün bu yol haritasının uygulanmasını hızlandırmasına yardımcı olacak.

Bay Le Dac Kien, VNPT VinaPhone Genel Müdür Yardımcısı. Fotoğraf: “Le Anh Dung”

VNPT Genel Müdür Yardımcısı VinaPhone, şu anda ağda yaklaşık 1,5 milyon 2G abonesi bulunduğunu, VinaPhone'un bu müşterilerin tamamını Eylül 2024'e kadar 4G abonesine dönüştürmeyi taahhüt ettiğini söyledi.

VinaPhone, ağ altyapısı açısından dönüşüme hazırlanmak amacıyla 2G kapsamını değiştirmek için 4G kapsamını artırdı ve kullanıcılar için dönüşümü desteklemek amacıyla proaktif olarak düşük maliyetli akıllı telefon terminalleri ve 4G özellikli telefonlar satın aldı.

Bay Kien, " Müşterilerimize zihinsel olarak hazırlanmalarını tavsiye ettik; er ya da geç 2G cihazlara geçmek zorunda kalacaklar. 2G abonelerinin terminal cihazlarını yükseltmek için para ayırmaları gerekiyor. Ağ, bir kısmını destekleyecek, ancak tamamını değil. VinaPhone ayrıca, kullanıcıların geçiş sürecini desteklemek için her bölgedeki personele görevler atadı ," diye paylaştı.

MobiFone Genel Müdür Yardımcısı Bui Son Nam, bu şebekedeki 2G kullanıcı oranının şu anda çok hızlı bir şekilde azaldığını, toplam abonelerin yalnızca yaklaşık yüzde 5'inden az olduğunu söyledi.

MobiFone, 1 Mart 2024 tarihinden bu yana uyumlu olmayan 2G cihazların şebekeye bağlanmasına izin vermemektedir. Müşteri haklarının korunması amacıyla, uyumlu cihazlar 15 Eylül'e kadar kullanılmaya devam edilebilir. Ancak şebeke, kullanıcılara cihaz değiştirmelerini de aktif olarak önermektedir.

MobiFone Genel Müdür Yardımcısı Sayın Bui Son Nam. Fotoğraf: Le Anh Dung

MobiFone, ağdaki 2G cihaz oranını azaltmak amacıyla müşterilerinin 4G akıllı telefonlara ve özellikli telefonlara geçişini desteklemek, hizmet paketlerini desteklemek ve cihaz perakende zincirleriyle iş birliği yapmak için birçok çözüm devreye aldı.

Bay Bui Son Nam'a göre, geçiş sırasında kullanıcılar, çok güçlü bir yapılandırma gerektirmeyen, ancak yine de makul bir fiyata birçok hizmeti sağlayabilen bir cihaz türü olan "bulut telefon"u kullanmayı da tercih edebilecekler.

MobiFone Genel Müdür Yardımcısı, "Şu anda MobiFone kullanıcılarının 2G SIM kartlarının %100'ü dönüştürüldü. Tüm MobiFone müşterilerinin 4G SIM kartları var ve SIM kartlarını değiştirmeden kullanabilmek için yalnızca 3G veya 4G destekleyen bir terminal cihazına ihtiyaçları var," dedi.

Viettel Telekom Genel Müdür Yardımcısı Nguyen Trong Tinh. Fotoğraf: “Le Anh Dung”

Viettel Telecom Genel Müdür Yardımcısı Sayın Nguyen Trong Tinh'e göre, Viettel en fazla aboneye sahip şebeke operatörü olduğundan, 2G abone sayısı da oldukça yüksek. Viettel, 2024'ün ilk 6 ayında 2 milyondan fazla 2G abonesini, önceki yıllara kıyasla çok daha yüksek bir oranda, daha ileri teknolojilere dönüştürdü.

Bay Tinh, bu sonucun Telekomünikasyon Dairesi'nin yakın takibi sayesinde elde edildiğini söyledi. Bir Viettel temsilcisi, "Telekomünikasyon Dairesi ile her hafta düzenli toplantılar yapıyoruz. Ülke genelindeki Bilgi ve İletişim Daireleri ile koordinasyon, ilçe, belediye ve il yönetimlerinin, basın kuruluşlarının ve işletmelerin ortak çabaları sayesinde, abone sayısı önemli ölçüde arttı," dedi.

Viettel, cihaz fiyatlarını %30-50 oranında düşüren oldukça güçlü politikalar sunarken, aynı zamanda dijital teknoloji ekipleri ve toplumdaki saygın kişiler aracılığıyla kullanıcılarla geniş bir iletişim kuruyor. Viettel, 7/24 dönüşüm destek noktalarıyla belediye düzeyinde mobil satışlar bile düzenliyor.

Vietnamobile Abone Geliştirme Departmanı Başkanı Dang Dang Tung. Fotoğraf: Le Anh Dung

Vietnamobile Abone Geliştirme Departmanı Başkanı Bay Dang Dang Tung, 2G dalgalarını kapatma politikasını uygulamak için bu şebekenin altyapı, iş ve kullanıcılarla iletişim açısından 3 senkronize çözüm uyguladığını söyledi.

Vietnamobile, özellikle düşük trafikli 2G istasyonlarını proaktif olarak kapattı ve aynı zamanda müşterilerin geçişine destek olmak için dağıtım kanalları ve satış noktalarıyla koordineli bir şekilde paketler başlattı. Aynı zamanda, bu ağ tüm müşterilere mesaj göndererek iletişim çözümleri de devreye aldı.

VNSKY Direktörü Nguyen Van Dung. Fotoğraf: “Le Anh Dung”

Yeni sanal ağ operatörü VNSKY ile ilgili olarak, VNSKY Direktörü Bay Nguyen Van Dung, bu birimin müşterilerinin akıllı telefon kullanan gençler olduğunu söyledi. VNSKY'nin 2G abone sayısı şu anda önemsiz düzeyde, sadece 100 abonenin biraz altında. Bu, ağ operatörünün müşterilerin geçişini desteklemesi için oldukça elverişli bir durum.

Bay Dung, " VNSKY, müşterilerine kısa mesaj göndererek ve doğrudan arayarak onları bilgilendirdi ve Hoang Ha Mobile ile birlikte kullanıcıların telefonlarını değiştirmelerine yardımcı olmak için çalışıyor. Buna göre, VNSKY, başarılı bir şekilde geçiş yapan kullanıcılara 6 aylık hizmet paketi sunacak ," dedi.

Seminerde, telekomünikasyon sektöründe faaliyet gösteren tüm işletmeler, kullanıcıların ekipman dönüşüm maliyetlerinin desteklenmesi ve politikaların iletilmesi konusunda devlet yönetim kurumlarının desteğini alarak yükün bir kısmını azaltma ve böylece ağ operatörlerinin 2G dalgalarını kapatma hedefini tamamlamalarına yardımcı olma arzusunu dile getirdiler.

Vietnam'da 2G'nin kapatılması geri döndürülemez bir trend . Eylül 2024 itibarıyla Vietnam'daki 2G abonelerine artık hizmet verilmeyecek. Bu, 2026'da 2G'nin kapatılmasına yönelik bir hazırlık adımı.

Kaynak: https://vietnamnet.vn/nha-mang-don-toan-luc-day-thue-bao-2g-len-4g-truoc-ngay-16-9-2303213.html