Benzin istasyonu görevlisi, müşterinin banka havalesini kabul etmemesi üzerine yakıtını geri aldı.

Benzin almak için parası olmayan bir sürücü, benzin istasyonundaki görevli tarafından tüm benzini almak zorunda kaldı.

Banka havalesini kabul etmeyi reddeden benzin istasyonu görevlisi, müşterinin arabasına pompalanan tüm benzini geri verdi. ( Videodan kırpılmış görüntü)

17 Aralık sabahı, Lam Dong Eyaleti, Tien Thanh Mahallesi Halk Komitesi Başkanı Sayın Tran Huu Minh Tung, Tien Thanh'deki bir benzin istasyonu çalışanının müşterinin banka havalesini kabul etmeyi reddedip, müşterinin motosikletine doldurulmuş tüm benzini geri alması ve müşteriyi kilometrelerce yürümeye zorlamasıyla ilgili olaya ilişkin bilgileri açıklığa kavuşturmak için bir soruşturma başlatılması talimatı verdiğini belirtti.

Özellikle son günlerde, "My Quỳnh" adlı hesap tarafından paylaşılan ve Tiến Thành benzin istasyonunda (Tiến Thành Petrol İşletmesi, Tiến Thành Mahallesi, Lâm Đồng İli) meydana gelen bir olayı yansıtan bir video sosyal medyada dolaşıyor.

Videoya göre, motosikletli bir kişi 50.000 VND değerinde benzin almak için benzin istasyonuna girdi. Yakıt doldurulduktan sonra, nakit parası olmadığı için parayı havale etmeyi teklif etti, ancak benzin istasyonu çalışanı bunu reddetti.

Bir tartışma çıktı. Bunun üzerine benzin istasyonu görevlisi, müşterinin arabasına doldurulmuş olan tüm yakıtı boşalttı ve müşteri yaklaşık 3 km yürümek zorunda kaldı.

Olay kamuoyunun büyük ilgisini çekti; birçok görüş, benzin istasyonu çalışanının davranışının müşteri hizmetleri standartlarıyla bağdaşmadığını öne sürdü.

TIEN THANG

Kaynak: https://www.sggp.org.vn/nhan-vien-cay-xang-rut-lai-xang-cua-khach-vi-khong-nhan-chuyen-khoan-post829121.html