Müşterilere minnettarlığı göstermek için birçok pratik etkinlik.

Vietnam Elektrik Grubu'nun 2024 Müşteri Takdir Ayı'na yanıt olarak, Tuyen Quang Enerji Şirketi Aralık 2024'te birçok pratik faaliyet gerçekleştirdi. Bunlar arasında: Tuyen Quang ilinde kendi trafo merkezlerine sahip 30 müşteriye ücretsiz endüstriyel temizlik hizmeti sunmak; elektrik sektörünün geleneksel gününü anmak amacıyla 15-22 Aralık tarihleri ​​arasında SMS ve e-posta yoluyla müşteri takdir mesajı programı uygulamak; ve "Güven Vermek, Sevgi Göndermek" programı kapsamında, ildeki şehir/ilçelerde bulunan 150 yoksul haneye ve sosyal yardım alan aileye 150 hediye bağışlamak yer almaktadır.

Tuyen Quang Enerji Şirketi, müşteri memnuniyeti ayı kapsamında, Da Vi beldesi (Na Hang ilçesi) Phai Khan köyündeki kırsal yolların aydınlatılması projesini destekliyor.

Aynı zamanda, kuruluş "Kırsal Yolları Aydınlatma" programını hayata geçirerek, Tuyen Quang şehrinin ve ilçelerinin dezavantajlı kırsal bölgelerindeki çeşitli yollara güneş enerjili sokak lambaları yerleştirdi; Yen Son ilçesindeki iki okula 40 bilgisayar seti bağışladı; Vietnamlı Kahraman Annelere hediyeler vererek "Köklerimizi Hatırlama" programını düzenledi; ve çalışanların coşkuyla ve aktif olarak kan bağışında bulunduğu, Ay Yeni Yılı boyunca acil durumlar ve tıbbi tedavi için kan tedarikine katkıda bulunduğu "EVN Pembe Haftası" programına katıldı...

Tuyen Quang Enerji Şirketi Genel Müdür Yardımcısı Bay Tran Xuan Hao şunları söyledi: "Müşteri Takdir Ayı boyunca şirket, ilçe ve şehirlerdeki enerji şirketlerine, elektrik kullanıcılarına minnettarlık göstermek amacıyla şu faaliyetlere odaklanmaları talimatını verdi: kırsal yol aydınlatma programının uygulanması; elektrik şebekesinin ücretsiz denetimi ve güvenli ve ekonomik elektrik kullanımı konusunda rehberlik sağlanması; hat izolatör yıkama teknolojisini kullanan işletmeler için trafo merkezlerinin ücretsiz temizliği; ve bölgedeki dezavantajlı aileler için sayaç sonrası elektrik sistemlerinin onarım ve bakımının desteklenmesi. Bu faaliyetlerin toplam maliyeti 2,8 milyar VND'nin üzerindedir."

Tuyen Quang'daki elektrik işçileri, müşteri memnuniyeti ayı kapsamında, sakinlerin evlerindeki ampulleri enerji tasarruflu ampullerle değiştiriyor.

Tuyen Quang Enerji Şirketi, istikrarlı elektrik tedarikinin verimliliğini artırmak ve müşteri hizmet kalitesini iyileştirmek için, ilçe ve şehir elektrik şirketlerinden, müşteriler için istikrarlı ve sürekli elektrik tedarikini sağlamak amacıyla, iyi yük tahmin uygulamalarını sürdürmelerini talep etmektedir. Aynı zamanda, elektronik sayaçların kurulumunu teşvik etmeli ve müşterilere müşteri hizmetleri uygulamalarının kurulumu konusunda rehberlik sağlamalıdırlar… Bu, elektrik kullanıcılarına daha fazla kolaylık sağlayacak ve insanların üretim, iş ve tüketim ihtiyaçlarını karşılamak için istikrarlı elektrik tedarikini garanti edecektir.

Kaynak: https://baotuyenquang.com.vn/nhieu-hoat-dong-thiet-thuc-tri-an-khach-hang-203752.html