"Sıradışı" bulduğunuz için mi çok miktarda satın aldınız?
Genel İstatistik Ofisi'nin 2022 İstatistik Yıllığı'na göre, Vietnam'ı ziyaret eden Filipinli turistlerin ortalama harcaması 2.257,8 ABD doları olup, 2019 yılında en yüksek harcama yapan ilk 10 uluslararası turizm pazarı arasında yer almıştır. Vietnam'ı ziyaret eden uluslararası turistlerin ortalama harcamasına (1.151,7 ABD doları) kıyasla, Filipinli turistler iki kat daha fazla harcama yapmıştır. Bu oldukça şaşırtıcıdır çünkü Covid-19 pandemisinden önceki Vietnam turizminin altın çağında bile, Filipinler, nispeten düşük ziyaretçi sayısı nedeniyle potansiyel bir pazar olarak hiç değerlendirilmemiştir.
Vietnam'a gelen turistler çoğunlukla sadece yemek yiyip sonra eve gidip uyuyorlar; para harcayacak veya alışveriş yapacak yerleri yok.
2017 yılında Vietnam'ı ziyaret eden 13 milyon uluslararası turistin sadece 133.543'ü Filipinler'dendi. 2018 yılının ilk sekiz ayında, Vietnam'ı ziyaret eden Filipinli turist sayısı bir önceki yıla göre %12 artarak 96.893'e ulaşsa da, Vietnam'ı ziyaret eden ASEAN turistlerinin toplam sayısına ve yurtdışına seyahat eden Filipinli sayısına kıyasla çok düşük kaldı. Dikkat çekici bir şekilde, Vietnam, Filipinler Turizm Bakanlığı'nın 2019 yılında yayınladığı Filipinli turistler için en iyi 10 destinasyon listesinde (hem ziyaretçi sayısı hem de harcama açısından) yer almadı. Pandemiden önce, Filipinliler yurtdışı seyahatlerine 8,2 milyar dolardan fazla harcama yapmıştı; bu rakam Vietnamlılarla karşılaştırılabilir düzeydeydi, ancak en çok fayda sağlayan ülkeler Güney Kore (yaklaşık 2 milyon Filipinli turist ağırladı) oldu. Filipinlilerin en çok harcama yaptığı destinasyonlar arasında Japonya, 682.788 ziyaretçiyle ikinci sırada yer aldı. ABD ise 611.791 ziyaretçiyle üçüncü sırada yer aldı.
Dolayısıyla, Vietnam'ın en büyük pazarları olan Çin, Güney Kore ve Tayland harcama sıralamasında en alt sıralarda yer alırken, neredeyse "bağımsız" bir pazar olan Filipinler lider konumda bulunuyor.
Turizm sektörünü on yıllardır takip eden Turizm Geliştirme Araştırma Enstitüsü eski Müdür Yardımcısı Doçent Pham Trung Luong, uluslararası ortalamada en çok harcama yapan ülkelerin ABD ve İskandinav ülkeleri olduğunu gözlemlediğinden, sonuçlar oldukça şaşırtıcıydı. Filipinler pazarı Vietnam için hala nispeten yeni. Bu nedenle, anket ve istatistiksel çalışmaların öncelikle gözden geçirilmesi gerekiyor. Turizm sektöründeki bu faaliyet birçok soruna yol açmış ve potansiyel olarak yanlış sonuçlara neden olmuştur. İstatistiklerin güvenilir olması için yeterince büyük ve temsili bir örneklemle uzun bir seriyi takip etmesi gerekir. Sadece birkaç zaman noktası veya nispeten küçük bir kapsam dikkate alınırsa, veriler doğru olmayabilir. Bununla birlikte, Bay Pham Trung Luong, Vietnam'ın Filipinler için yeni bir destinasyon olması nedeniyle her şeyin yeni, garip ve çekici görünmesi ve bu durumun onları alışveriş ve yemek harcamalarına daha fazla yönlendirmiş olabileceği olasılığını da göz ardı etmedi. Öte yandan, daha büyük, geleneksel pazarlar zaten çok tanıdık hale geldiği için, onları para harcamaya çeken pek çok şey kalmamış olabilir.
Farklı bir bakış açısıyla, Ho Chi Minh şehrinde bir seyahat şirketinin yöneticisi olan Bay TH, Filipinler'in Vietnam'ın dikkate alması gereken potansiyel yeni bir turizm pazarı olduğunu doğruladı. "Bir aydan fazla bir süre önce Filipinler'e bir turizm tanıtım gezisi düzenledik ve Vietnam'ın turizm kaynaklarını görünce çok heyecanlandılar. Doğru, eskiden ABD ve Kore'ye çok seyahat ediyorlardı, ama şimdi Vietnam'ı tanımaya başlıyorlar. Filipinler'de yaşam maliyeti çok yüksek, bu yüzden Vietnam'a geldiklerinde birçok yeni ve ucuz şey görüyorlar ve bunları beğeniyorlar. Filipinliler Vietnam yemeklerine ve hediyelik eşyalara çok para harcamaya istekli. İstatistikler kişi başı ortalama harcamaya dayanıyor, bu yüzden bu rakamların doğru olduğuna inanıyorum," dedi Bay TH.
Buradaki "anahtar" ürün ve bağlantıdır.
Doçent Doktor Pham Trung Luong, Vietnam'ı ziyaret eden turistlerin harcama istatistiklerine bakarak alışveriş harcamalarındaki düşüş eğilimine üzülerek iç çekti. Bu büyük bir israf çünkü alışveriş, özellikle kadın turistlerin ihtiyaçlarından biri. Ona göre, turistlerden nasıl "para kazanılacağı" sorusu, özellikle Vietnam'a gelen turist sayısının önemli ölçüde arttığı 2016 yılından bu yana on yıldan fazla bir süredir gündeme geliyor, ancak ne yazık ki, cevap mevcut olmasına rağmen, hiçbir kuruluş bunu uygulamaya koymaya başlamadı.
Özellikle, sektördeki uzmanlar ve işletmeler, Vietnam'ın çeşitli mal ve hizmetler sunan entegre alışveriş komplekslerine, kumarhaneler ve gümrüksüz alışveriş alanları gibi eğlence komplekslerine ve turistler için uygun vergi iadesi politikalarına ihtiyacı olduğunu defalarca dile getirdiler... ancak bugüne kadar tüm bu ürünler için yasal bir çerçeve hala mevcut değil. Çinli turistler kumar oynamayı seviyor, bu yüzden kumarhanelere ihtiyaç duyuyorlar, ancak Vietnam'da bunlar yok; Taylandlı ve Koreli turistler lüks eşya satın almayı seviyor, bu yüzden gümrüksüz bölgelere ve fabrika satış mağazalarına ihtiyaç duyuyorlar, Vietnam'da bunlar da eksik... Ürünler tekdüze ve pazarın zevkine uymuyor, bu nedenle Vietnam düşük harcama yapan bir pazar olarak durgun kalmaya devam ediyor.
Sürdürülebilir turizm geliştirme zincirinde seyahat şirketleri çok önemli bir halkadır, ancak şu anda turist sayısının çokluğuna rağmen bundan fayda görmüyorlar. Bunun sonucunda tur fiyatları yüksek oluyor, turistler şikayet ediyor ve seyahat şirketleri maliyetleri düşürmek veya havayolları ve otellerden indirim "talep etmek" zorunda kalıyor. Bu şekilde, tüm turizm ekosistemi sonunda "çöküyor".
Bir seyahat uzmanı
"Turizm ürünleri en öncelikli konu olmaya devam etmelidir. İyi ürünler olmadan, ne kadar çok ziyaretçi olursa olsun, gelmek istemeyeceklerdir ve gelseler bile harcama yapmayacaklardır. Yeni pazarlar yenilik nedeniyle çok para harcarlar, ancak bir veya iki ziyaretten sonra yeni bir şey görmediklerinde cüzdanlarını tekrar kapatacaklardır. Düşük harcama yapan çok sayıda ziyaretçinin önemli olumsuz sonuçları vardır; turizm kaynakları israf edilirken yerel halk bundan fayda görmez. Turizmin ekonomik büyümeye olan domino etkisi artık etkili olmayacaktır," diye uyardı Doçent Pham Trung Luong.
Turizm şirketlerinin yöneticileri arasında sıkça dile getirilen, "Turistler Vietnam'a 5.000 dolar getirirse, ellerinde sadece 4.999 dolar kalır" şeklindeki dokunaklı abartılı ifadeyi aktaran bir turizm uzmanı şunları söyledi: "Vietnamlılar para bozdurmak, kartlarını kullanmak, büyük bavullar almak ve satın aldıkları eşyaları eve taşımak için küçük kutular hazırlamak için acele ediyorlar; esasen parayı diğer ülkelere 'bağışlıyorlar'; ancak Vietnam'daki turistlerin paralarını harcayacak hiçbir yerleri yok. Bu, turizm sektörü için gerçek bir sorun ve eğer hızla ele alınmazsa, sonuçları çok büyük olacaktır." Bu uzmana göre, alışveriş turizmindeki bu açığı, Singapur'daki Marina Bay ve Sentosa veya ABD'deki Las Vegas gibi gece gündüz çalışan eğlence kompleksleriyle hemen doldurmak çok önemli olmakla kalmıyor, aynı zamanda turizm sektörünün turistleri kalan son paralarını gönüllü olarak harcamaya teşvik edecek profesyonel bir iş birliği modeli oluşturması da gerekiyor.
Örneğin, Tayland, politika yapıcı kurumlar ve seyahat acenteleri, restoranlar, oteller vb. arasındaki yakın işbirliği sayesinde tur fiyatlarını kişi başı 500 dolara kadar düşürebiliyor. Havayolları, uçak biletlerini düşürmek ve turistleri gümrüksüz alışveriş merkezlerine ve eğlence komplekslerine götürmek için seyahat acenteleriyle ortaklık kuruyor. Her tur grubu için, gümrüksüz mağaza işletmecisi seyahat acentesine bir komisyon (yaklaşık %10) ödüyor. Güney Kore ve Japonya da bu modeli çok başarılı bir şekilde uyguluyor. Kore, Japonya, Tayland vb. ülkelere, hatta küçük illere bile düzenlenen tur programları, alışveriş merkezlerine ve gümrüksüz mağazalara ziyaretleri içeriyor. Seyahat şirketleri, Vietnamlı turistleri getirmek konusunda hevesli çünkü turistler gerçekten alışveriş yapmak istiyor ve şirketler komisyondan faydalanıyor. Buna karşılık, Vietnam'da büyük alışveriş ve eğlence merkezleri ve turistlerin para harcayabileceği yerler bulunmadığından, seyahat şirketleri uluslararası turistleri çekmek konusunda istekli değil.
[reklam_2]
Kaynak bağlantısı
Yorum (0)