Sun World ve 3 turizm devi, turist deneyimini kapsamlı bir şekilde iyileştirmek için stratejik olarak iş birliği yapıyor

ANTD.VN - Sun Group'a ait Vietnam'ın önde gelen eğlence kompleksi sistemi Sun World, 18 Şubat 2025'te teknoloji ve turizm alanında 3 "dev" olan Klook, Hanatour ve Ezcloud ile 2025 yılı için stratejik bir işbirliği anlaşması imzaladı. Anlaşmanın bilet dağıtım sistemini genişletme, turist deneyimini kapsamlı bir şekilde iyileştirme ve Vietnam turizm sektöründe dijital dönüşümün teşvikine öncülük etme gibi birçok beklentisi bulunuyor.

Sun World ile Klook, Hanatour ve Ezcloud arasında 2025 yılında stratejik iş birliği anlaşmasının imzalanması töreni, Sun World'ün 2025 yılında zamanında pazarlama ve dijitalleşme çözümleri sunma, Klook - Asya'nın turizm deneyimleri ve hizmetleri için lider e-ticaret platformu, Hanatour - Kore'nin 30 yıldır en büyük pazar payına sahip lider seyahat acentesi, EzCloud - Vietnam'da turizm ürünleri için lider yönetim, dağıtım ve iş platformu gibi turizm yönetimi ve iş faaliyetlerinde kapsamlı uygulamalar yoluyla müşteri deneyimini geliştirme konusundaki öncü rolünü işaret eden önemli etkinliklerden biridir.

Sun World ile teknoloji ve turizmin 3 "devi" arasında iş birliği imza töreni

Asya'nın lider seyahat e-ticaret platformu olan Klook, Sun World'ün turistik bölgelerine hem yurt içi hem de yurt dışı pazarlarda bilet dağıtımında kilit bir rol oynamaktadır. Sun World ile yapılan iş birliği anlaşması kapsamında Klook, 2025 yılında en yüksek öncelik grubunda Kore, Vietnam, Filipinler, Hong Kong (Çin) ve Malezya olmak üzere 10 ana pazara odaklanmaya devam edecektir. Aynı zamanda, Singapur, Tayvan (Çin), Hindistan, Tayland ve Endonezya gibi pazarlar da erişimlerini genişletmek için önemli yatırımlar alacaktır.

Klook, bilet satış kanallarını genişletmenin yanı sıra, Sun World parklarında ek ürün ve hizmetler geliştirecek ve her pazarın ihtiyaçlarına uygun benzersiz kombo paketler oluşturacak. Klook aracılığıyla dağıtılan Sun World sistemi genelindeki toplam bilet üretiminin 2024 yılına kıyasla %30 oranında artması bekleniyor.

Klook ve Sun World, ürün geliştirmenin yanı sıra, yalnızca iç pazara değil, aynı zamanda Vietnam'a gelen uluslararası turistlere de yönelik bir dizi güçlü iletişim ve imaj tanıtım kampanyası başlatacak. İki taraf, özellikle Kreator ve Offline Travel Fest gibi büyük ölçekli pazarlama kampanyaları düzenlemek için koordinasyon sağlayacak ve Sun World sistemindeki destinasyonlarda marka bilinirliğini artırmaya ve deneyimsel turizmi teşvik etmeye yardımcı olacak.

"Bu yıl bazı büyük girişimlerimiz var. İlki, yeni bir turizm türü ve yeni bir satış kanalı olan Kreator'ı yaratmak. Sun World'ü müşterilere tanıtabilecek 500'e kadar, hatta belki de 1.000 yaratıcı kişiden oluşan bir ekip kuruyoruz," dedi Bay Hoang Kreator programı hakkında.

Sun World ve Klook arasındaki 2025'teki iş birliği anlaşmasından birçok beklenti var

HanaTour, Koreli turistleri Sun World'e çekmede kilit bir rol oynuyor. 2025 iş birliği anlaşmasıyla HanaTour, 2025 yılında ülke genelindeki toplam Sun World bilet sayısını 2024 yılına kıyasla %20 artırmayı hedefliyor ve 2025 yılında ülke genelinde satılan toplam Sun World bilet sayısının 150.000'i aşması bekleniyor. İki taraf, Kore pazarına yönelik pazarlama kampanyaları uygulamak için koordinasyon sağlayacak ve Sun World eğlence parklarında ayrı bir müşteri hizmetleri sistemi, ayrı bir otopark alanı ve en eksiksiz deneyimi sunmak için "Wowservices" hizmet paketi gibi Koreli turistlere özel turizm ürünleri geliştirecek.

EzCloud ile yapılan iş birliği anlaşmasına göre, ortak, turizm sektörünün 4 temel sorununu (operasyon, dağıtım, iş ve müşteri deneyimi) çözecek çözümler sunacak. Bu şirketle iş birliği yapan Sun World, dünya çapındaki yaklaşık 100 online bilet ve oda satış sitesi, işletmenin web sitesi veya sosyal ağları üzerinden online işlemler aracılığıyla dünya genelindeki turistlere kolayca erişebilecek. Otel ve eğlence alanlarının yönetim ve işletme süreçleri de basitleştirilecek ve verimlilik artırılacak, böylece müşteriler için işlem süresi daha kolay ve hızlı hale gelecek.

EzCloud, 2025 yılında Sun World'ün ülke çapında EzCloud yönetim yazılımını kullanarak 9.000 otellik ağa ulaşmasına yardımcı olmak için "genişletilmiş bir kol" haline gelmeyi taahhüt ediyor ve 2025 yılında Sun World sistemi genelinde 350.000 bilet satmayı hedefliyor. EzCloud'un Ho Chi Minh Şehri Kurucu Ortağı ve Direktörü Bay Bui Duc şunları söyledi: "Bu birleşimin yalnızca normal iş birliğinin bir kilometre taşı değil, aynı zamanda iki ekosistemin birleşmesi olduğuna inanıyoruz. Bir taraf lider bir destinasyon, diğer taraf ise ziyaretçilerin Sun World'e en kolay, en hızlı ve en etkili şekilde erişmesini sağlayan genişletilmiş bir kol oluşturan bir teknoloji köprüsü."

Sun World Genel Müdür Yardımcısı Bayan Tran Nguyen şunları söyledi: "Vietnam'ın önde gelen 3 teknoloji ve turizm ortağı olan Klook, Hanatour ve EzCloud ile 2025 yılında da birlikte çalışmaya ve stratejik iş birliği yapmaya devam etmekten büyük mutluluk duyuyoruz. Tarafların önerdiği iş birliği çözümlerinin, dijital dönüşüm ve müşteri hizmetlerinin kalitesinin artırılması çağında yalnızca Sun World için değil, aynı zamanda Vietnam turizm sektörü için de bir kaldıraç etkisi yaratmasını umuyoruz. Stratejik iş birliğinin imzalanmasının, Klook, Hanatour ve EzCloud ile uzun vadeli iş birliği ilişkimizi derinleştirmeye ve geliştirmeye devam etmesini umuyoruz."

Sun World, Vietnam'ın önde gelen eğlence markasıdır.

Hanatour Vietnam Bölge Genel Müdürü Hong Jung Min, “İmza töreni, yalnızca HanaTour ve Sun World arasındaki stratejik ortaklık açısından unutulmaz bir dönüm noktası olmakla kalmıyor, aynı zamanda Vietnam'daki turizm sektörü için de potansiyel yaratıyor” dedi.

Sun World, 2017 yılında resmen faaliyete geçerek, tema parkları, eğlence kompleksleri ve muhteşem kültürel ve manevi eserlerden oluşan bir kompleksi bir araya getirerek uluslararası standartlarda bir eğlence markası olarak konumlandı... Sun Group tarafından yaratıldı. Sun World sistemi, ülkenin üç bölgesine yayılmış 8 eğlence parkı ve turistik alanı kapsıyor: Sun World Ba Na Hills, Da Nang Downtown (Da Nang), Sun World Fansipan Legend (Sa Pa, Lao Cai), Sun World Ha Long (Ha Long, Quang Ninh), Sun World Cat Ba (Hai Phong), Sun World Sam Son (Thanh Hoa), Sun World Hon Thom (Phu Quoc), Sun World Ba Den Mountain (Tay Ninh)... uluslararası alanda tanınan birçok rekor ve ödüle sahip.

Kaynak: https://www.anninhthudo.vn/sun-world-va-3-ong-lon-nganh-du-lich-hop-tac-chien-luoc-nang-cao-toan-dien-trai-nghiem-du-khach-post603923.antd