E-ticaret platformları arasında adil bir rekabet ortamı yaratmak

VTV.vn - E-ticaret Kanun Tasarısı'nda (Değişiklik) yapılan değişiklikler, platformlar arasında daha sağlıklı ve adil bir rekabet ortamının oluşturulmasına katkı sağlayacak.

Vietnam tüketicileriyle güveni artırın

Son yıllarda, Vietnam e-ticaret pazarı hem yerli işletmelerden hem de uluslararası platformlardan hızlı bir büyüme ve giderek artan bir katılım kaydetti. Genel tablo, sürekli olarak birçok yeni iş modelinin ortaya çıktığı dinamik ve oldukça rekabetçi bir ortam sunuyor.

Metric'in verilerine göre, 2025'in üçüncü çeyreğinde, yerel satın alma gücü bir durgunluk döneminin ardından güçlü bir toparlanma gösteriyor. Dört platformdaki (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop) toplam satışlar, 2024'ün aynı dönemine göre %22,25 ve ikinci çeyreğe göre %2,6'lık hafif bir artışla etkileyici bir şekilde 103,6 trilyon VND'ye ulaştı.

Bu toparlanma, işlem gören ürün sayısında büyük bir artışla gerçekleşti: Toplam satışlar, 2024'ün aynı dönemine kıyasla %10,25 artışla 988,9 milyon ürüne ulaştı. Shopee, %56 pazar payıyla lider konumunu sürdürdü. TikTok Shop ise %69'luk büyümeyle önemli bir ivme yakalayarak pazar payını %30'dan %41'e çıkardı. Bu rakamlar, yabancı e-ticaret platformlarının pazar payının yerli platformlara hâlâ hakim olduğunu gösteriyor.

E-ticaret platformlarında aylık satış pazar payı. Fotoğraf: Metric

Birçok uzman, yerel borsaların yatırım ölçeğinden hizmet optimizasyonuna ve pazarlamaya kadar uluslararası platformlarla rekabet ederken hâlâ birçok zorlukla karşı karşıya olduğuna inanıyor. Bu durum, kullanıcı tutma, pazar kapsamı ve işletme maliyetleri açısından yetersizliklere yol açıyor.

VNPost Dağıtım ve Perakende İşletme Operasyonları Kurulu ( Posta Tarım Ürünleri E-ticaret Platformu) Müdür Yardımcısı Pham Trung Hieu, tarım sektörüne hizmet veren platformların özelliğinin, özellikle muhafaza, kalite kontrol ve lojistik aşamalarında yüksek işletme maliyetleri olduğunu söyledi.

Bay Hieu, "Birçok ürün, soğuk nakliye, net izlenebilirlik ve sıkı test süreçleri gerektiren gıda ürünleridir ve bu da hızlı tüketim malları sektörüne kıyasla maliyetleri artırmaktadır," diye yorumladı. "Dijital platformlardaki ürünlere olan talep istikrarlı bir şekilde artmaya devam etse de, bu alandaki yerel mağazalar birçok görevi kendi başlarına halletmek zorunda oldukları için hala 'çift kayıp' yaşıyor."

Sadece tarım platformları değil, birçok yerel e-ticaret platformu da benzer zorluklarla karşı karşıya. İşletme maliyetlerini dengelemek, lojistiği optimize etmek zorundalar... Bu da yerel platformların, fiyatları düşürmek, güçlü bir pazarlama stratejisi izlemek ve işletme maliyetlerini optimize etmek için büyük kaynakları harekete geçirme yeteneğine sahip uluslararası platformlardan bazen daha fazla rekabet baskısı altında kalmasına neden oluyor.

E-ticaret alanında uzman Bay Vu Trung Thanh'a göre, zorluk aynı zamanda yerli işletmeler ile sınır ötesi e-ticaret kuruluşları arasındaki yasal yükümlülükler farkından da kaynaklanıyor. Bay Thanh, "Yerli işletmeler vergi yükümlülüklerini eksiksiz yerine getiriyor, işletmeleri kaydediyor, görüntülenen içerikten sorumlu oluyor, tüketicileri koruyor, şikayetleri çözüyor... Bu arada, bazı sınır ötesi platformlar daha önce benzer kısıtlamalara tabi tutulmamıştı," diye açıkladı.

Bu fark, pazar kapasitesinin yeterli olmamasının yanı sıra, istemsizce de olsa yerli işletmeleri daha fazla baskı altına sokan bir boşluk yaratmaktadır. Bu doğrultuda, E-Ticaret Kanunu Taslağı'nda (Değişiklik) yer alan yeni düzenlemeler, daha uyumlu ve adil bir rekabet ortamının oluşturulmasına katkıda bulunacaktır.

Taslak, yabancı kuruluşlar için bir dizi yeni yönetim mekanizması ekliyor. Bunlar arasında, vergi yükümlülüklerinden şikayetlerin ele alınmasına kadar Vietnam'da yasal sorumluluk üstlenecek bir tüzel kişilik kurma veya yetkili bir tüzel kişilik atama zorunluluğu da yer alıyor. Ayrıca, anlaşmazlıklar durumunda tüketici haklarını güvence altına almak için bir depozito mekanizması da yer alıyor. Taslak ayrıca, yabancı satıcıların tam olarak tanımlanmasını açıkça şart koşarak işlemleri daha şeffaf hale getiriyor ve vergi kaçakçılığını önlüyor.

Uzmanlara göre, bu düzenlemeler yabancı işletmeleri kısıtlamayı değil, aksine şeffaf ve sistematik bir şekilde faaliyet göstermeleri ve Vietnamlı tüketicilerin güvenini artırmaları için gerekli koşulları yaratmayı amaçlıyor. Yerli veya yabancı tüm kuruluşlar için ortak standartlar belirlemek, pazarın daha sağlıklı rekabet etmesine ve uzun vadede hukuki risklerin azaltılmasına yardımcı oluyor.

Yerli e-ticaret platformlarının "kırmızı okyanus" stratejisi

E-ticaretin hızla geliştiği ancak sektörler arasında eşit olarak dağılmadığı bir ortamda, birçok yerli platform, kapasitelerine ve avantajlarına uygun yeni yönler arayışına girdi. Bay Hieu, sanayi, tarım malzemeleri, tarım ürünleri gibi bazı alanların hala gelişmeye açık olduğunu, ancak işletmelerin rekabetin daha az şiddetli olmadığı, ancak yerel pazarın derinlemesine anlaşılmasını gerektiren "kırmızı okyanus"u seçmeyi kabul etmeleri gerektiğini söyledi. Bu, yerli platformların avantajıdır. Bu arada, yabancı platformlar, kullanıcı çekmede üstün bir avantaj yaratmak için teknolojiye, hizmetlere ve ekosistemlere büyük yatırımlar yaparak "mavi okyanus" stratejisini tercih ediyor.

Bay Pham Trung Hieu - VNPost Dağıtım ve Perakende İşletme Operasyonları Kurulu Müdür Yardımcısı.

Kullanıcı çekmek için büyük sermayelerle "para harcama" yarışına girmek veya birçok yabancı platform gibi büyük teşvik paketleri uygulamak yerine, yerli platformlar izlenebilirlik teknolojisine daha fazla yatırım yapabilir, tedarik süreçlerini standartlaştırabilir ve aracı maliyetlerini azaltmak için yerel yönetimlerle bağlarını güçlendirebilir. Ancak bu kolay bir yol değildir. İşletmeler ayrıca düşük kâr marjları, mevsimsel riskler ve yüksek kalite kontrol ve tedarik gereklilikleriyle de karşı karşıyadır.

Uzmanlar, politika perspektifinden bakıldığında yönetim ajanslarının maliyet yüklerini azaltmak ve işletmelerin rekabet gücünü artırmak için elektronik standartları iyileştirmeye ve dijital dönüşüm programlarını teşvik etmeye devam etmeleri gerektiğini söyledi.

Bay Vu Trung Thanh, dengeli bir yasal çerçevenin oluşturulmasının acil bir gereklilik olduğunu vurguladı. Ona göre, Vietnam pazarı yabancı şirketlere her zaman açıktır, ancak "uygun erişim, ürün kalitesi, vergi yükümlülükleri ve tüketici koruması ile ilgili sorumlulukları da beraberinde getirmelidir." Dolayısıyla çözüm, uluslararası platformların katılımına bir engel veya kısıtlama olarak değil, yerli veya yabancı tüm kuruluşların aynı standartlara uymasını sağlayacak yükümlülüklerin açıklığa kavuşturulması olarak görülmelidir.

Aslında, özellikle lojistik altyapısının henüz senkronize olmadığı ve birçok işletmenin dijital ticaret becerilerinin sınırlı olduğu kırsal pazarlarda, yerel borsaların gelişme potansiyeli hâlâ çok büyük. Politika mekanizması mükemmelleştirilirse, bu, yerel ve yabancı borsalar arasında bir ayrım yaratmak yerine, inovasyonu teşvik etmek, pazar kalitesini iyileştirmek ve Vietnamlı işletmelerin rekabet gücünü artırmak için itici bir güç olacaktır.

Kaynak: https://vtv.vn/tao-san-choi-cong-bang-giua-cac-san-thuong-mai-dien-tu-10025111721335197.htm