Mobil telefonlarda hukuki yardım uygulaması eğitimi

Tập huấn ứng dụng trợ giúp pháp lý trên điện thoại di động- Ảnh 1. — Konferansta Hukuki Yayım, Eğitim ve Hukuki Yardım Dairesi Başkan Yardımcısı To Thi Thu Ha konuştu. Fotoğraf: VGP/BP

Dünya Bankası'nın Japonya Sosyal Kalkınma Fonu (JSDF) aracılığıyla finanse ettiği "Yoksullar ve Savunmasız Kişiler İçin Hukuki Yardımın Geliştirilmesi" Projesi kapsamında kullanılan iki dijital araç, hukuki yardım hattı (18001233) ve cep telefonlarındaki hukuki yardım uygulamasıdır.

Bu, teknolojinin hukuki yardım çalışmalarına daha da yakınlaştırılması ve insanların istedikleri zaman, istedikleri yerden ücretsiz hukuki hizmetlere kolayca erişebilmelerine yardımcı olunması açısından pratik bir adım olarak değerlendiriliyor.

Adalet Bakanlığı Hukuki Yayım, Eğitim ve Hukuki Yardım Dairesi Başkan Yardımcısı To Thi Thu Ha açılış konuşmasında şunları söyledi: "Yardım hattı ve mobil hukuki yardım uygulamasının faaliyete geçmesi, yargı sektöründe dijital dönüşüm sürecinin önemli adımlarından biridir ve tüm insanların adalete daha adil, şeffaf ve kolay bir şekilde erişebilmesi hedefini taşımaktadır..."

Bayan To Thi Thu Ha, önümüzdeki dönemde hukuki yardım hattı ve cep telefonlarındaki hukuki yardım uygulamasının Dien Bien ve Lao Cai olmak üzere iki ilde pilot olarak uygulanacağını, ardından ülke çapında incelenip yaygınlaştırılabileceğini bildirdi.

Hukuki Yayım, Eğitim ve Hukuki Yardım Daire Başkanlığı, tüm insanların ücretsiz, etkili ve güvenli hukuki yardım hizmetlerine kolayca erişebilmesini sağlamak amacıyla uygulama kapsamını iyileştirmek ve genişletmek amacıyla birimler, teknoloji uzmanları ve Devlet Hukuki Yardım Merkezi ile koordinasyonunu sürdürecektir.

Konferans kapsamında delegelere iki önemli dijital araç tanıtıldı ve detaylı talimatlar verildi: Hukuki Yardım Hattı 18001233 ve cep telefonlarında Hukuki Yardım Uygulaması.

Bu iki platform, Hukuki Yayın, Eğitim ve Hukuki Yardım Dairesi Başkanlığı ile UPNEXT Teknoloji Anonim Şirketi ve DTC Teknoloji ve Hizmet Anonim Şirketi tarafından koordine edilerek, kişilerin ücretsiz hukuki yardım hizmetlerine erişimini iyileştirmek amacıyla yürütülmektedir.

Araç seti toplumdaki savunmasız gruplara yöneliktir: yoksullar, devrimci katkılarda bulunanlar, özellikle zor sosyoekonomik koşullara sahip bölgelerde yaşayan etnik azınlıklar, maddi zorluk çeken aile içi şiddet mağdurları vb.

Konferansta, kursiyerlere savunmasız kişilerle telefonla iletişim becerileri konusunda eğitim verildi. Ayrıca, çağrı kaydı, hukuki yardım taleplerinin belirlenmesi, dosyaların yetkili devlet hukuki yardım merkezlerine iletilmesi ve hizmet kalitesinin izlenmesi ve değerlendirilmesine kadar, yardım hattı aracılığıyla bilgi alma, işleme ve kullanma süreçlerini dinlediler ve uyguladılar.

18001233 numaralı yardım hattı tamamen ücretsiz çalışır, bilgileri otomatik olarak kaydeder, gizli tutar ve her hafta Pazartesi'den Cuma'ya kadar mesai saatleri içinde çalışır. Sistem şu anda, Yayımlama, Hukuk Eğitimi ve Hukuki Yardım Dairesi, Dien Bien İl Hukuki Yardım Merkezi ve Lao Cai İl Hukuki Yardım Merkezi'nde kurulmuş olup, ülke genelinde bilgi alma ve hızlı yanıt verme olanağı sağlamaktadır.

Ayrıca öğrenciler, UPNEXT Teknoloji Anonim Şirketi uzmanı Sayın Nguyen Ngoc Quang'ın, cep telefonlarındaki hukuki yardım uygulamasının öne çıkan özelliklerini tanıttığı sunumu da dinlediler: hukuki belgelere bakma, çevrimiçi hukuki yardım talepleri gönderme, randevu programlarını ve dava işleme geçmişini takip etme, hukuki yardım kuruluşları ve görevlilerinin listesini görüntüleme ve en son hukuki haberleri güncelleme.

Özellikle cep telefonlarında bulunan hukuki yardım uygulaması, vatandaşlara kolaylık sağlamanın yanı sıra, hukuki yardım alanında faaliyet gösteren devlet kurumlarının ülke genelindeki hukuki yardım faaliyetlerinin yönetim, işletme ve denetim verimliliğini artırmalarına da yardımcı oluyor.

Bich Phuong

Kaynak: https://baochinhphu.vn/tap-huan-ung-dung-tro-giup-phap-ly-tren-dien-thoai-di-dong-102251104171743138.htm